ただ、Facebook広告代理店の利用の流れがよくわからずに不安に思っている方もいらっしゃるでしょう。

この記事では広告代理店を活用する際のフローをわかりやすくご説明します。

Facebook広告の基礎知識

Facebook広告とは、「Facebook」をはじめ「Instagram」や「Audience　Network」などFacebook関連のSNSやサービスに掲載できる広告のことです。

Facebook広告における最大の特徴は、実名に基づいたターゲティングを行えることです。

ユーザーの年齢や性別といった基本情報に加え、趣味や嗜好なども広告出稿前に設定できます。

詳細な条件の設定により、広告主が意図したターゲットへ広告を届けられる可能性が高まります。

また、従来は広告主がユーザーの行動履歴を分析する方法として、cookieを使ったトラッキングが主流でした。

しかし、個人の詳細な情報やマルチデバイスを前提としたトラッキングは、cookieでは困難なものです。

FacebookではトラッキングにユーザーIDを利用していることに加え、他アプリやシステムとのログイン連携が充実しています。

そのため、ユーザーが異なるデバイスやシステムを経由した場合でも購買プロセスを正確に特定できます。

Facebook広告の特徴や強み

Facebook広告は信憑性の高いユーザー情報に基づいてターゲティングをしたいときに適しています。

Facebookは実名登録制になっているので、虚偽の情報による登録ができないからです。

性別、年齢、居住地などの情報が正確に登録されているため、ユーザーの属性によってターゲットを絞り込むときに成功しやすいのがFacebook広告の強みです。

Facebook広告ではID単位でトラッキングがおこなわれるのでユーザー単位での行動情報の収集や分析にも長けています。

Facebook広告の運用代行を依頼するメリット

Facebook広告の運用を代行サービスに依頼することで、以下のメリットが得られます。

プロによる効果的な広告運用

運用代行サービスでは、広告運用におけるプロに代行を依頼できます。

専門的な知識とノウハウを持つプロに任せることで、短期間で高い効果を期待できる運用が実現することは大きなメリットです。

自社内に広告運用の知識やノウハウを持つ人材がいない場合は、なおのこと運用代行の依頼がおすすめです。

運用代行サービスは常に最新の広告情報を収集して業務に活かしているため、自らセミナーや勉強会などで情報を集めに行く必要がありません。

運用コストが抑えられる

広告運用をするにあたり、ターゲティングやアクセス解析に必要なデータを集めるために分析ツールは欠かせません。

中には「Facebookインサイト」など無料で利用可能な分析ツールもありますが、これはあくまでFacebook広告ではなくFacebookページに関する分析ツールです。

そのため、広告運用に必要な情報を完全に収集したい場合は少々心もとないと言えます。 

上記のことから有料の分析ツールを購入するケースがほとんどですが、運用代行サービスに依頼すれば自社でツールを購入する必要なく、その分のコストを削減できます。

また、一から人材を募集して育成をする場合は人件費や育成費といったコストもかかるものです。

結果的に、運用代行サービスへ依頼した方がコストが低かったと後悔する可能性も考えられます。

自社のコア業務に専念できる

Facebook広告の運用をしながら自社のコア業務をこなすことは難しく、特に人員が不足しがちな中小企業やベンチャー企業にとっては社員に大きな負担がかかります。

運用代行サービスを依頼すれば運用にかかる手間や時間を省けるため、社員はコア業務に専念することができ、会社の運営そのものが効率よく回るでしょう。

Facebook広告の運用代行サービスと費用相場

Facebook広告の運用代行サービスを利用するにあたって、Facebookに対して支払う「広告費」に加えて「運用代行費」や「初期費用」がかかります。

運用代行費用に関しては、広告費の20％と設定されているケースが一般的です。

具体的な金額としては月額10～50万円程度が相場となっており、サービスの範囲が狭ければ安く、広ければ高くなる傾向にあります。

ここでは、料金の相場を「10万円～」「20～30万円」「40～50万円以上」の3段階に分けてそれぞれで受けられる一般的なサービス範囲をご紹介します。

※あくまで一例です。サービス内容の組み合わせや、依頼する内容次第で費用は変わります。

比較的安い10万円～の料金で依頼をした場合、サービス範囲は限定的なものとなるため「運用の一部分だけお願いしたい」または「運用に関する知識やノウハウはある程度持っているという」方におすすめです。

一方、「全面的に運用を任せたい」という方の場合は20万円以上で依頼することをおすすめします。

ただし詳細なレポート解析・アクセス解析など本格的な運用をしてもらいたい場合、40～50万円以上かかることが多いです。

上記でご紹介した金額やサービス内容はあくまで一般的な例です。

サービス内容次第で、相場よりも費用が安くなることもあれば、高くなることもあるでしょう。

検討中の代行サービスが明らかに上記より高い料金を設定している場合は実績などを確認して、高額な料金に相応しいクオリティでサービスを提供してくれるのかを見定めましょう。

なお、ほとんどの代行サービスは問い合わせをすることで詳細な料金が提示されます。

公式サイトなどを見て気になるポイントがあったり、料金について知りたい場合はまず問い合わせてみることをおすすめします。

複数の代行サービスに問い合わせて料金体系やサービス内容を比較しながら、自社の希望にマッチするところへ依頼しましょう。

おすすめ記事 Facebook広告にかかる料金は？費用体系と予算の考え方

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Facebook広告代理店の選ぶポイント

Facebook広告代理店は信頼できるビジネスパートナーを選ぶのが大切です。

ここでは代理店を選ぶときにチェックしておきたいポイントを紹介します。

Facebook広告運用の実績がある

Facebook広告の運用を依頼するときには、Facebook広告で実績を持っていることがまず大切です。

Twitter広告などの他のSNS広告で大きな成果を上げていたとしても、Facebook広告は経験がない代理店もあります。

Facebook広告運用によって成功した事例があって信頼できる代理店を選ぶのがおすすめです。

対応が早くて付き合いやすい

広告代理店は対応が早いのが重要なポイントです。

メールで連絡してもすぐに連絡がないと不安になります。

広告予算を変更したい、新たに広告素材として使用してもらいたい写真が手に入ったといったときには、すぐに対応してもらいたいと思うでしょう。

返事が早くて付き合いやすく、依頼をしたらすぐに作業をしてくれるのが理想的です。

広告代理店では多数のクライアントを抱えていることが多く、対応の早さは代理店によってかなり違いがあるので注意しましょう。

広告運用の詳細と分析結果を共有している

Facebook広告代理店は広告運用の詳細や分析結果を共有しているところを選ぶのがおすすめです。

自社のFacebookの広告アカウントを使用して、広告代理店に権限を付与する形で対応してもらえるのがベストです。

広告の運用状況も運用結果も自社で確認することができます。

運用代行を依頼すると広告代理店の名義で広告を出されてしまい、運用の詳細がわからない場合があるので注意が必要です。

多様な広告運用に対応している

Facebook広告以外にも他のSNS広告やリスティング広告、動画広告やバナー広告などの実績もあって、多様な広告運用に対応できる広告代理店は信頼できます。

自社商材のプロモーションにはFacebook広告が適していない、あるいはFacebook広告だけでは十分ではないといった判断ができるからです。

Webマーケティング全般のノウハウを持っていて、Facebookのアカウント運用やコンテンツマーケティングなどにも対応できるとさらに大きな結果につながるでしょう。

広告予算の調整をしやすい

広告代理店を選ぶときには広告予算の変更に柔軟に対応できることも重要です。

Facebook広告にかけられる予算が事業状況によって変わる可能性はあるでしょう。

Facebook広告運用をした結果として、もっと積極的にプロモーションをするために予算を増やしたい場合もあります。

予算を増やす場合には対応してくれることが多いですが、予算を減らすと断られてしまう場合もあるので注意しましょう。

予算状況に応じて臨機応変に動いてくれるパートナーとして活躍してくれる広告代理店を選ぶのがおすすめです。

Facebook広告代理店を活用する2つの方法

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Facebook広告を代理店に依頼して配信するときには2つの方法があります。

Facebook広告代理店を選ぶときには重要なポイントで、どちらの方法で対応してくれるかは個々に異なります。

Facebookで広告配信を始めるまでに必要な準備にも違いがあるので、それぞれの方法の概要をまずは確認していきましょう。

Facebook広告代理店のアカウントから広告配信をする

Facebook広告代理店は独自のアカウントを持っています。

そのアカウントを使ってFacebook広告の配信をしてもらうことが可能です。

自社でアカウントを作成して運用する必要がないので手間を最小限にできます。

自社で広告配信をするインフラができないため、広告については全て代理店に依頼したいときに向いています。

自前のFacebookビジネスマネージャを利用する

Facebook広告を出稿して管理していくにはFacebookビジネスマネージャを使用します。

自社でも広告の配信や運用、管理をしたいときには自前のビジネスマネージャを使うのがおすすめです。

広告代理店に権限を与えてFacebook広告の配信をしてもらう仕組みです。

 Facebook広告代理店のアカウントを利用するときの設定や流れ

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Facebook広告代理店のアカウントを利用して広告配信を依頼するときにはどのような流れになるのでしょうか。

広告を配信するまでのフローを見ていきましょう。

おすすめ記事 会社としてFacebookを使うためのビジネスアカウントの作り方

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Facebookページを作成する

Facebook広告を利用するにはFacebookページを作成しなければなりません。

企業アカウントやビジネス用ページとも呼ばれているのがFacebookページで、個人のアカウントから作成できます。

商用目的での利用ができるため、積極的な広告配信をするページとしても運用可能です。

Facebookページの作成のときには会社やブランドのページを運営するなどの目的を定めます。

そして、ビジネスに関する情報を入力し、カバー画像やプロフィール画像などをアップロードして仕上げていきます。

広告運用だけを目的としているときにも、ユーザーがFacebookページにアクセスしたときに興味を持ってもらえるようにきちんと整えておくのが大切です。

広告代理店に権限を付与する

Facebook広告代理店のアカウントで自社のFacebookページに紐づいた広告配信をしてもらうには、広告代理店に権限を付与することが必要です。

広告代理店に相談してFacebookページについて伝えると、権限についてのパートナーリクエストがFacebookページに届きます。

Facebookページの「ページを管理」から「設定」を選び、「ページの管理権限」を開きましょう。

「承認待ちのパートナーリクエスト」の中に広告代理店のアカウントがあります。

「リクエストに返信」を選んで、承認を実行すれば権限が付与されます。

広告アカウントを承認する

Facebook広告代理店に権限を付与したら、広告アカウントを作成してもらいます。

広告代理店が基本設定をしてくれるので、依頼主は特に何もする必要はありません。

ただ、作成が完了したときに広告アカウントを承認することは求められます。

リクエストを受けて承認するという流れになっているため、広告代理店にビジネスIDを伝えておきましょう。

ビジネスIDはビジネスマネージャの「ビジネス設定」から「ビジネス情報」を参照するとわかります。

広告アカウントの承認は「ビジネス設定」の「リクエスト」からおこないます。

リクエストの「受信済み」の部分に広告アカウントのリクエストが届いたら承認しましょう。

これで広告代理店が広告アカウントを利用してFacebook広告の配信を始めてくれます。

Facebook広告代理店にビジネスマネージャを利用してもらうときの設定や流れ

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既に使用しているビジネスマネージャを利用してFacebook広告代理店に業務を依頼するときの流れはどのようになるのでしょうか。

広告配信までの準備のフローを簡単に確認しておきましょう。

Facebookのビジネスマネージャーに関してはこちらの記事で解説しています。↓

おすすめ記事 Facebookビジネスマネージャとは？ログイン方法まで詳細解説

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Facebookページを作成する

Facebookページが必要なのはビジネスマネージャを使う場合でも同じです。

Facebook広告を配信するときには、広告と紐づいている内容のFacebookページを作成しましょう。

Facebookページは複数作成できるので、広告代理店に依頼したい商品やブランドのページを作ってから相談を持ち掛けても構いません。

ビジネスマネージャで広告代理店を追加する

次にFacebookビジネスマネージャを利用してFacebook広告を依頼する広告代理店を追加します。

ビジネスマネージャの「ビジネス設定」から「パートナー」を選択して「追加」ボタンを押します。

アセットにアクセスすることを許可すると、パートナーのビジネスIDの入力を求められるので、広告代理店にビジネスIDを聞いて入力しましょう。

広告代理店に権限を付与する

続いてアセットタイプの割り当てを決めます。

広告代理店に権限を付与するための設定で、左側に表示されている「アセットタイプを選択」から「広告アカウント」「ドメイン」などの項目を選び、個々に詳細な権限の付与をおこなうことが可能です。

広告代理店には広告の作成や運用をしてもらうのが基本なので、広告関連の作業に必要な最低限の権限を付与しましょう。

ただ、広告代理店によってはFacebookページやFacebook広告の運用について幅広くサポートしてくれる場合もあります。

どの権限を付与する必要があるかは広告代理店とよく相談して選ぶのが大切です。

一般的には「広告アカウント」の「広告の作成」や「ページのパフォーマンスの表示」、「広告アカウントを管理」に加えて、「ドメイン」から「ドメインを管理」について権限を与えておくのがおすすめです。

変更した内容を保存すれば広告代理店は権限を付与された範囲で依頼内容を遂行できるようになります。

Facebook広告の運用代行なら六次元におまかせ！

六次元はFacebook広告も含めてさまざまな種類のマーケティング施策に対応しています。

Facebook広告の効果を最大限に発揮させるノウハウもありますが、クライアント様の商品やサービス、マーケティングに合わせた戦略を立案できるのが強みです。

Facebook広告がベストなのかどうかがわからないけれど、成功事例があるから使ってみたいと思っている方もいらっしゃるでしょう。

興味をお持ちの際にはぜひ六次元にご相談ください。

六次元ではFacebook広告を試したいという方から、自社に合った広告戦略を考えたい方まで幅広く対応しています。

Facebook以外にもInstagramやTwitterなどの広告出稿ができるSNSがあります。

またリスティング広告やディスプレイ広告などもあります。商材やターゲットによってベストな戦略は異なります。

貴社にとってベストなマーケティング戦略も提案していますので、Facebook広告以外も考えたい方もご相談いただければ幸いです。

Facebook広告の事例紹介

六次元でご依頼をいただいた中で、Facebook広告の活用が成果につながった事例を紹介します。

地方銀行様からのお問い合わせで、運営しているハイクラス求人サイトの流入を増やしたいという相談をいただきました。

LP制作を済ませていたのに月間の問い合わせが10件ほどしかない状況で、集客戦略を立てて進める必要がありました。

初めにリスティング広告を出稿しましたが、検索ボリュームが少なくてなかなか効果が出ませんでした。

そこで、認知度の向上を目指してFacebook広告を並行運用することに決めました。

並行運用によってFacebookで広告を見た人が後で検索して、リスティング広告から流入するという動線ができます。

この事例ではFacebook広告の導入によって問い合わせが1年間で70件まで増加しました。

おすすめ記事 問い合わせを増やすにはクロスメディア！成功事例の戦略を徹底解説！

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まとめ

Facebook広告の配信を広告代理店に依頼するときにはビジネスマネージャを用意して広告の管理や運用に積極的に関わっていくか、広告代理店に完全に委託してしまいたいかをよく考えましょう。

ここでご紹介した2つの方法はどちらも広告代理店のメリットを生かせます。

どちらの方法にも柔軟に対応してくれる広告代理店を選び、Facebook広告の運用状況に合わせて変えていけるのが理想的でしょう。

六次元ではFacebook広告代理店として柔軟な対応をしていますので、ぜひ気軽にご相談ください。

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この記事では、リスティング広告の運用を代理店に依頼する際に知っておきたい基礎知識から、費用、広告代理店の選び方まで解説します。

リスティング広告に向いている商品やサービスの特徴についてもお伝えしますので、ぜひご一読ください。

リスティング広告の基礎知識

リスティング広告とは、検索した際に、画面上に連動して表示される広告のことです。

指定したキーワードによって広告が変わるため、「検索連動型広告」とも呼ばれます。

リスティング広告の掲載媒体では、Yahoo!広告とGoogle広告が代表的です。

GoogleやYahoo!は、検索エンジンとしてシェアが圧倒的に多いため、日本ではこの2媒体を押さえれば多くの検索ユーザーにアプローチができます。

では、自然検索と何が違うのでしょうか。

簡単にまとめると、料金、掲載順位のコントロール、キーワードの選定に違いがあります。リスティング広告は、広告がクリックされると掲載者に費用が発生する課金型です。

一方、自然検索ではクリックすることで掲載者に費用がかかることはありません。

また、自然検索の場合、上位に表示させるためにSEO対策が必要ですが、SEO対策をしても上位表示できるという保証はありません。

リスティング広告ではSEO対策なしで、指定したキーワードで意図的に上位表示させることができます。

このように、リスティング広告は、興味や関心があり検索しているユーザーにすぐに広告を配信できるため、コンバージョンが高く、非常に効果的です。

広告代理店に運用を依頼することで、分析・改善を通して広告の効果を最大限に高めることが期待できます。

リスティング広告と相性が良い商品・サービス

リスティング広告はいろいろな商品やサービスに活用できますが、相性の良し悪しはもちろん存在します。

ここでは相性が良い商品・サービスの特徴を4つご紹介します。

知名度が高い

ブランド力が強く、認知度が高ければ、検索数が多くなるため、リスティング広告が表示される回数も多くなります。

例えば、人気のファッションブランドなどは相性が良いでしょう。

会社名やブランド名が知られていると、名前で直接検索してもらいやすくなります。

商品単価または利益が高い

不動産や自動車、コンサルティングサービスなど、客単価や利益が高いサービスは、一度売れると大きな収益が得られるため、広告費が多少高くなってもそれに見合う成果が得られるでしょう。

繰り返し購入が見込める　

単価が低くても、繰り返しの購入が見込める商品・サービスにはリスティング広告が有効な手法となるでしょう。

地域に根付いたサービス

不特定多数への広告配信では高い成果が見込めない商品・サービスでも、地域密着型のサービスなどはリスティング広告と相性がかなり良いといえます。

例えば、水回りの修理サービスなどを検索する場合は、地元の業者を探すでしょう。

つまり、地域に関連するキーワードで広告を出稿することで、顧客にアプローチしやすくなります。

リスティング広告の費用

リスティング広告は、運用方法により費用が大きく変わりますが、月あたりの相場は20万円～30万円程度とされています。

ただし、あくまでも相場の金額ですので、商品・サービスによっては、それ以上の金額となる場合もあれば、10万円程度で利用できる場合も存在します。

また、リスティング広告は、一般的に広告のクリック数に応じた料金を支払うクリック課金を採用しており、広告の出稿に際しては最低出稿金額が決められていないので、原則1円からでも利用できます。

ただし、リスティング広告は入札制を導入しているため、競合が存在する場合、安い出稿額を設定していると、広告が掲載されにくくなります。

広告による効果を得るためには、ある程度の出稿金額を設定する必要があるでしょう。

おすすめ記事 リスティング広告の費用相場や実際の予算の決め方を解説！

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リスティング広告代理店に依頼した方が良いケース

リスティング広告に詳しい人がいない場合、自社で運用を始めることはハードルがかなり高いといえます。

リスティング広告代理店には運用経験が豊富な人材が揃っており、依頼側がリスティング広告に関してあまり知見がなくても、意図を理解して、柔軟に対応してくれます。

社内の運用リソースが足りない場合にも、広告代理店に依頼することで、社内のリソースを割かずに、運用のすべてを任せることが可能です。

外部に委託することで、自社ではレポートなどの確認作業だけになるため、他業務に時間を割くことができます。

リスティング広告代理店に依頼するメリット

リスティング広告代理店に依頼するメリットとして、主に以下の3点が挙げられます。

1.委託先に一任できる

基本的に広告代理店が広告運用業務の全般を行うため、社内のリソースを割く必要がありません。

リスティング広告は、アカウントの構成から広告文の作成、入稿など、ありとあらゆる作業が発生し、運用アカウントの数が多くなるほど、作業担当者への負担が大きくなります。

広告代理店に委託することで、担当者はほかのマーケティング業務にリソースを割くことが可能です。

代理店に委託する場合、費用が対応領域に応じて変わることもあるため、どこまでどのくらいの費用で対応してもらえるのか、費用面は事前にしっかりと確認しておきましょう。

2.最新の情報が入手しやすい

リスティング広告を代理店に委託するメリットとして、最新の情報が収集しやすい点も外せません。

リスティング広告には、広告代理店しか入手できないアップデートな情報や、その代理店しか利用できない機能が存在します。

予算を投入する広告代理店に、GoogleやYahoo!などの媒体が最新情報を素早く伝えるためです。

Google からの情報の代表的な例は、新プロダクトや他社事例などです。

その他にも優先的にセミナー参加の案内などがあり、最新情報を比較的早く得られます。

そのため、代理店に委託することで、最新の情報や機能を活かした最適な運用方法が期待できるでしょう。

3.LPやサイトの改善などを提案してもらえる

代理店によりますが、LP（ランディングページ）やサイト改善の提案をしてもらえる場合もあります。

広告の成果はLPの良し悪しが大きく影響するため、広告運用担当者から改善提案をしてもらえるのは大きなメリットです。

リスティング広告のみならず、自社の広告活動を見直す好機にもなるでしょう。

また、リスティング広告の成果が出て、SNS広告などを配信したいときにも対応してもらえます。

配信先の媒体を拡大したいときに同じ代理店に依頼できれば、やり取りがスムーズです。

リスティング広告の運用代行の費用は？

広告運用代行費は「料率制」「成果報酬制」「固定金額制」「テーブル制」の料金システムがあります。

料率制では、広告費に比例する費用の支払いが必要になり、相場としては広告費の20％です。

成果報酬型では、コンバージョン単価を定めて、コンバージョン数に応じた支払いになります。

固定金額制では、数万円〜20万円程度が一般的ですが、リスティング広告の予算規模が大きい場合には金額が高くなることがあります。

テーブル制は、広告費の金額によって手数料が変わる料金システムです。

テーブル制には広告費に応じて料率が変わる仕組みが多く、広告費が500万円以下の部分は20％、500万円を超えた分は10％といった設定のことがあります。

最低手数料を定めているテーブル制も多く、広告費が100万円までは20万円で、100万円を超えたときには20％といった料金システムがよくあるパターンのようです。

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リスティング広告代理店の選び方

リスティング広告代理店の選び方を、ポイントや注意点をおさえながら6つご紹介します。

リスティング広告代理店の選び方1｜大手か中小企業か

リスティング広告代理店には大手としてよく知られている会社もありますが、中小企業によるサービスも増えてきています。

どちらを選ぶべきかはそれぞれのメリット・デメリットを考慮して判断することが大切です。

大手リスティング広告代理店

大手のリスティング広告代理店は実績が豊富で、蓄積してきた情報量が多いことが特徴です。

どのクライアントに対しても一定水準以上のサービスを提供できるよう、社内教育も徹底されていることが多いでしょう。

大手を選べばコンサルタントの質が高く、自社に合った広告施策を的確に提案してくれる可能性が高いです。

大勢の専門スタッフが連携して広告運用を進めてくれるのもメリットです。

しかし、大手では一人のコンサルタントが抱えている案件数が多い傾向があります。

リスティング広告の広告費が少ない場合には優先順位が低くなることも考えられます。

もし、広告予算が低かった場合には、効果が上がらない可能性もあるのがデメリットです。

中小企業の広告代理店

中小企業のリスティング広告代理店の場合には必ずしも実績が豊富とは限らず、培ってきたノウハウや収集してきた情報量が大手と比べて少なかったり、偏っていることもあるかもしれません。

しかし、少数精鋭で優れた専門性を持つスタッフが揃っている場合もあります。

クライアントとのコミュニケーションを重視し、寄り添う形でニーズに合った広告施策を考えてくれる魅力的な企業も多くなっています。

玉石混交なので依頼先の選定には慎重になる必要があります。

しかし、優良な広告代理店を見つけ出すことができれば、ほぼ専属の状態で効果が上がるリスティング広告の運用をしてもらうことが可能です。

費用も大手より安く、柔軟に対応してくれることが多いのがメリットです。

リスティング広告代理店の選び方2｜費用の確認

リスティング広告代理店を選ぶ際には費用の確認が必要です。

一般的にリスティング広告の運用を依頼するときには初期費用の負担があります。

リスティング広告の運用に必要な準備にかかる費用が初期費用で、アカウントの作成や広告に使用するキーワードの設定、広告文の準備などが含まれています。

リスティング広告の運用にかかる直接費用の広告費の負担も必要です。

広告費はCPC課金が主流で、クリック単価を変えられることから予算に合わせた設定ができます。

もう一つ必要なのが、リスティング広告代理店の収入になる広告運用代行費です。運用中のキーワードの最適化や運用結果のレポートなどの費用が含まれています。

広告運用代行費は依頼先の企業によって料金システムが違うので、確認するべきポイントでしょう。

リスティング広告代理店の選び方3｜契約期間の確認

リスティング広告代理店との契約期間には最低期間が設けられていることがあり、「最低6ヶ月〜」のような提示をしている広告代理店もあります。

これはリスティング広告の運用を開始してもすぐに効果が出ないことがあるためです。

また契約期間においては、特にどちらからも申し出がない限りは自動延長する仕組みが主流です。

契約期間が納得できるかとあわせて、途中で解約する場合の手続きや費用についてもチェックしておくと良いでしょう。

リスティング広告代理店の選び方4｜広告アカウントを共有してくれるか

リスティング広告の運用の際には、広告アカウントを共有してくれるかを確認することも大切です。

自社でもアカウントを使えた方がリスティング広告の運用状況を正確に把握できます。

ただ、ノウハウが含まれているのでアカウントは開示しないというスタンスの広告代理店もあります。

しかし、リスティング広告の運用の方向性を確認するのにも広告アカウントにアクセスして状況把握をすることは有効なので、共有してもらえる依頼先を選ぶ方が良いかもしれません。

リスティング広告代理店の選び方5｜実績があるか

リスティング広告代理店としての実績を確認するのは重要なポイントです。

実績数が多いのは確かに良いと考えられますが、ただ数が多くても自社にとって最善の形でリスティング広告を運用してもらえなければ意味がありません。

広告代理店としてサポートしてきた企業の業種や規模、取り扱い商材などについてできるだけ詳しい情報を手に入れましょう。

自社に近いケースで確かな運用実績があるなら期待ができるでしょう。

リスティング広告代理店の選び方6｜担当者がどんな人か

リスティング広告代理店に相談したときには担当者と付き合いを続けることになります。

担当者の良し悪しによって利用しやすさが大きく変わるので、以下の3点を確認して選びましょう。

相性がいいか

担当者との相性の良さは肝心なポイントです。

簡単に理解できるように説明してくれるか、不満があったときに気軽に切り出せるかといった観点で吟味してみましょう。

連絡のスピード感も合うとストレスがなく、長い付き合いをしやすくなります。

得意な案件は何か

担当者の得意分野を確認するのは忘れてはならない点です。

担当経験のある業種や商材、リスティング広告運用で経験した課題と解決に至った施策などについて質問してみると力量も合わせてよく理解できます。

アクセス解析などの知識はあるか

リスティング広告運用の知識や技術があるかも確認が必要です。

ウェブマーケティング業界では未経験者の採用募集も頻繁に行われています。

担当者にアクセス解析などの基本的な知識があり、確かな運用経験があるかどうかを確認しておくと安心でしょう。

六次元のリスティング広告について

株式会社六次元ではリスティング広告や他のウェブ広告の運用代行を行っています。

リスティング広告代理店選びで悩んだときにはまず六次元にご相談ください。

料金設定や契約期間について、またおすすめのポイントをご紹介します。

料金設定

リスティング広告代理店では、最低料金があるテーブル制の会社が多いのが悩みになりがちです。

しかし、六次元では最低料金を設けずに、クライアント様の予算に応じた施策を提案しています。

商材によってリスティング広告の相場や、コンバージョンによる売上はさまざまです。

企業規模次第で準備できる予算にも違いがあるので、クライアント様と相談をした上で、運用代行手数料を提示しています。

契約期間

充実した実績があって良いサポートを受けられそうなリスティング広告代理店が見つかっても、契約期間が最低6ヶ月〜というケースがよくあります。

契約期間は長めに設定したいのが広告代理店の本音です。

リスティング広告は効果が出るまでに時間がかかりがちなので、短い期間で結果が出なかったために契約を断られるのを懸念しています。

しかし、六次元では最低契約期間を設けていません。

クライアント様との相談を通して適切な契約期間を定める仕組みにしているので、安心してご利用いただけます。

おすすめポイント

定期的なミーティングを実施して、広告運用担当者との意識の擦り合わせをする機会が設けられています。

パートナーシップによってクライアント様の目標を達成しようと考えているので、毎月の意識共有を欠かしていません。

また、六次元の特徴はウェブマーケティングの分野における分析力の高さにあります。

Google Analyticsなどの情報源を最大限に活用し、徹底したデータの取得と分析を実施しています。

リスティング広告運用の効率化と改善を継続的に推進しているので、コストパフォーマンスが高い運用を実現できるのが六次元の強みです。

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まとめ

リスティング広告代理店には大手も中小もあり、料金設定や契約期間、実績などにも違いがあります。

どの代理店に運用代行を依頼するか、コストパフォーマンスだけでなく、長期的に付き合いを継続できるかどうかも重要なポイントです。

パートナーシップを重視して目標達成に貢献してくれる会社を選び出しましょう。

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SNS（Social Networking Service）広告とは

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SNS広告とはSNSにさまざまな形式で広告を出稿できるサービスです。スマートフォンの保有が当たり前のようになってきた現代社会では、日常的にSNSを閲覧している方が多くなりました。SNSのフィードや検索結果などに広告を表示できるのがSNS広告の特徴で、ユーザーにリーチしやすいマーケティング手法として注目されています。

身近な情報源としてSNSは滞在時間が長い

SNS広告の他にもオンラインマーケティングに活発に使われている広告はたくさんあります。その中でもSNS広告はユーザーにとって身近で接触する頻度が高く、さらに滞在時間が長いのが特徴です。スマートフォンを常時携帯していて、何か疑問があったときやスキマ時間ができたときにはSNSを閲覧するユーザーが多くなってきました。

SNSは長時間使用するのを好むユーザーもいれば、短時間で頻繁に使うユーザーもいます。どちらの場合にもトータルの媒体滞在時間が長いため、SNS広告に接触する確率も頻度も高くなる点では同じです。広告を出稿すると効果が上がりやすいと考えられている根拠です。

運用型広告でコストパフォーマンスを上げやすい

SNS広告は運用型広告のシステムになっていて、継続的な取り組みによってコストパフォーマンスを上げられます。運用型広告ではクリック数や動画視聴数、表示回数などによってコストが発生するのが特徴です。広告を表示するターゲットをユーザーの属性に応じて決めることができるため、コンバージョン率を重視してターゲットを絞り込むと最小限のコストで大きなマーケティング効果を得られます。

SNS広告では広告予算の上限値を設定して予算管理をすることも可能です。クリックや動画視聴などの単価も入札式になっています。SNS広告は表示されやすさと単価のバランスを考えつつ、予算に合わせてコストパフォーマンスを最大化できるのが特徴です。

▼SNS広告の費用についての記事をチェック
https://rokujigen.co.jp/6plus/1556/

出稿先のSNS媒体によって特性がある

SNS広告は媒体ごとの特性を活かした運用ができます。ユーザー数が多く、ビジネスシーンでよく使われるFacebookは世界的にも人気があるSNSです。ビジュアルを活かした投稿が魅力的なInstagram、拡散力が高くて波及効果を期待できるTwitter、動画を活かした広告で魅了しやすいYouTubeなど、SNSは個々に特徴があります。ターゲッティングをして適切なSNS媒体に広告を出稿するとコストパフォーマンスを引き上げることが可能です。

SNS広告のメリット・デメリット

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SNS広告が大きな話題になっているのはマーケティング手法として魅力が高いからです。ここではSNS広告のメリットを簡潔にまとめました。SNS広告には他のマーケティングのやり方と比べてデメリットもあるので、SNS広告の特色をここで総合的に理解しておきましょう。

シェアによる情報の拡散力が高い

SNS広告はユーザーによるシェアを活かせるのがメリットです。SNSはもともとオンラインのソーシャルネットワークを構築するためのプラットフォームです。ユーザー間のコミュニケーションの役に立つ機能が多数搭載されています。シェアだけでなく「いいね！」やリツイートなどによってユーザーが気に入った情報を積極的に広めてくれるため、SNS広告を出して話題になると急速に情報が拡散していきます。

SNS広告はユーザーの広告に対するアクションによって課金されるシステムになっています。そのため、ユーザーがシェアをしたり、「いいね！」をしたりしているのを見た他のユーザーが広告以外の経路で流入することも珍しくありません。このような流入経路を重視することで高いコストパフォーマンスを目指せるでしょう。

顕在層も潜在層もターゲットにできる

SNS広告はターゲット範囲が広いのが魅力的なポイントです。滞在時間が長いメリットがSNSの特徴で、広告が隅に表示されているだけでもユーザーの記憶に残りやすい傾向があります。全然知らなかった商品やサービスに気づいてSNS広告をタップすることも稀ではありません。顕在層もターゲットにできるのはもちろんですが、潜在層を狙う広告配信の戦略も立てられるのがSNS広告の魅力です。

ユーザー属性に応じて広告配信の設定ができるため、ペルソナを作成すれば効果的なターゲッティングが可能です。顕在層への積極的なマーケティングをするか、潜在層へのリーチを重視するかによって属性の設定や広告の内容などを吟味する必要があるのはデメリットです。しかし、運用のコツをつかむと効率的に目的重視のSNS広告運用ができるようになります。

媒体特性に合わせて出稿しないと広告効果が上がりにくい

SNS広告は出稿先の媒体によって特性が異なるため、ターゲッティングの工夫がコストパフォーマンスに大きな影響を及ぼします。どのSNS媒体にするか、広告枠としてどこを狙うか、ターゲットのプロファイルとして何を重視するかを慎重に決めることが必要です。その運用負担の大きさはSNS広告のデメリットですが、効果の上がる条件を揃えた暁には高いコストパフォーマンスで広告運用ができることはメリットでしょう。

SNS広告はターゲッティングをする条件が豊富で使い方のバリエーションも広いという特色もあります。Facebookのように実名でしか登録できないSNSではユーザーの基本情報の信憑性が高く、年齢や居住地などによる正確なターゲッティングが可能です。関心のあるテーマによって配信先を決めることもできるなど、媒体によって設定できる項目にも違いがあります。媒体特性を理解して効果の上がる運用を進めるのがSNS広告では欠かせません。

日常的な広告運用の負担が大きい

SNS広告は運用負担の大きさがよく問題視されています。ユーザーはSNSを日常的にチェックしていて、アクションの様子も日々変わっていく傾向があります。運用型広告の中でも改善のための施策を講じる頻度を上げないと、効果を維持向上させにくいのがデメリットです。クリエイティブのクオリティに効果が左右されるのも特徴なので、画像や動画を使用して効果の比較検討をすることも重要になります。

さらにSNS媒体と広告サービスのアップデートに合わせて運用の仕方も工夫しなければコストパフォーマンスが上がらないため、専属の運用担当者がいないとメリットを活かしにくいでしょう。日常的な広告運用をどのようにして進めていくかはSNS広告を出す際に事前検討しておく必要があります。

SNS広告の運用は広告代理店の活用がおすすめの理由

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SNS広告の出稿にはどの媒体を選んだとしてもコストがかかります。コストパフォーマンスの高いSNS広告の運用をするのが難しそうだからマーケティングでの活用を断念してしまうことも稀ではありません。しかし、広告代理店を活用すればSNS広告のコストパフォーマンスを上げられます。SNS広告の運用代行を広告代理店に依頼するとしたら、どのような点が魅力なのでしょうか。

プロによるSNS広告の運用代行を依頼できる

広告代理店にはSNS広告の運用代行を自由な範囲で依頼できるのでおすすめです。SNS広告の出稿と運用にはどのSNS媒体を選ぶかから検討を始め、ターゲットのペルソナを明確化する必要があります。出稿先のSNS媒体や広告枠の特性に応じて広告文やクリエイティブを制作し、予算や入札の費用設定することも事前準備として欠かせません。広告を出稿した後も定期的に広告効果の調査や分析をして運用を続けることが重要になります。

このような一連のプロセスの一つ一つのステップにはプロとしての知識やスキルが求められます。SNS媒体の選び方だけでも、FacebookとInstagramのどちらが適しているのか、あるいは両方にSNS広告を出した方が効果が出やすいのかを判断しなければなりません。同じSNS媒体でも広告枠が複数ある場合が多く、どの出稿の仕方がベストかを考えるには経験やノウハウが必要でしょう。

広告代理店はプロとして経験を積み、他にはないノウハウを強みとして持っているのが魅力です。SNS広告運用で自社対応が難しい部分を全てカバーしてもらえます。広告出稿を悩んでいる際にも、運用によってコストパフォーマンスが上がらないときにも強力なパートナーになるのが広告代理店です。

SNS広告の複数運用を出稿先も含めて任せられる

広告代理店では複数のSNS媒体に対応して運用を合理的に進められます。当初の自社計画としてはTwitterに広告を出そうとしていたケースを考えてみましょう。自社の商品やサービス、SNS広告を出稿する目的を考慮すると、Instagramにもターゲット層が多くてチャンスをつかみやすいとわかることがよくあります。このような際に自社でInstagramもTwitterと並行して運用するのは負担が大きくなりがちです。

しかし、広告代理店は一通りのSNS広告の運用に慣れているため、SNS広告の複数運用をスムーズに実施できます。SNS媒体間の連携を取ることも、ターゲット層の違いに応じて広告内容を変えることも可能です。出稿先のSNS媒体を選定する段階から任せられるため、SNS広告運用の総合的なパフォーマンスを最大化しやすいのが広告代理店をおすすめする理由です。

PDCAサイクルによってコストパフォーマンスを上げられる

広告代理店は自社サービスを利用するクライアントに対して明確なメリットを与えられなければなりません。SNS広告を出稿するときにはコンバージョンを増やし、広告コストを減らすのがクライアントからの高い評価につながります。SNS広告の運用代行ではPDCAサイクルを回す基盤を持っていて、効率的にコストパフォーマンスを上げられるのが広告代理店の魅力です。

自社でPDCAサイクルを動かそうとすると運用フローの構築から始めなければなりません。SNS広告は出稿時点の敷居も高いですが、継続的な運用によってパフォーマンスを上げられるかどうかが実は大きな課題です。SNS広告を出稿して瞬く間にマーケティング効果が出ることは稀で、効果の集計と分析を通して改善のための仮説を立てて検証していく必要があります。

効果が上がるフローが確立されていないと運用負担が大きいのにコンバージョンが増えない、コストが下がらないといった問題が生じがちです。広告代理店ならSNS広告のパフォーマンス向上に直結するPDCAサイクルのフローが確立されていて効率が良いため、比較的短い期間で高いコストパフォーマンスを実現できます。

広告代理店からSNS広告運用のノウハウを吸収できる

SNS広告を運用する際に広告代理店に代行してもらうと自社の成長にもつながります。SNS広告運用のプロとしてのノウハウを吸収できるからです。広告代理店にSNS広告の運用を任せるとマーケティングの目的に合わせて広告のコストパフォーマンスを最大化するための施策を取っていきます。その施策内容の提案をしたり、広告効果の集計と分析の結果を報告したりしてもらう機会を得られるのが一般的です。

レポートの提出で済ませることもあれば、定期的なミーティングでSNS広告戦略を協議する機会を設けることもあります。やり方は広告代理店との交渉次第で決まりますが、プロとしてのノウハウに基づく広告運用に直接触れるチャンスが手に入るのは確かです。SNS広告の運用のノウハウは他の運用型広告に生かせる部分もあるため、SNS広告だけでなくリスティング広告などにも応用できる知識や技術を内部に取り込めるメリットは大きいでしょう。

自社が集中すべき業務にリソースを割きやすくなる

SNS媒体の数や種類によらず、広告運用を自社で進めていこうとするとかなりのリソースを割くことになります。本来自社のスタッフだからこそできる業務に最大限にリソースを割き、自社の事業を成長させるのに集中するのが理想的でしょう。自社のマーケターがリスティング広告に強い、オンライン広告運用の経験はないけれどオフラインのマーケティングを得意としていることもあります。広告代理店を利用すれば社内リソースをSNS広告運用にほとんど使わずに済むのが魅力です。

SNS広告は話題になっているとはいえ、あくまでマーケティング手法の一つです。貴重な社内リソースをつぎ込む必要があるかを慎重に検討した方が良いでしょう。プロの広告代理店に依頼して外部で運用対応をしてもらう形を作った方が、会社全体としてのパフォーマンスを向上させられるのが一般的です。自社のプロのリソースは本領を発揮できる業務に集中させて、SNS広告は代理店に任せて運用を図るのは合理的な戦略です。

SNS広告の運用代行を依頼する広告代理店の選び方

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SNS広告は広告代理店に運用代行をしてもらうと効率的なマーケティング展開が可能です。運用負担を減らしつつ、コストパフォーマンスを向上させていくには魅力的なビジネスパートナーになる広告代理店を選び出す必要があります。ここではSNS広告の運用を成功に導くための広告代理店の選び方をまとめました。重要なポイントから順番に詳しくチェックしておきましょう。

密なコミュニケーションを取れるか

SNS広告の運用代行を依頼するときには全面的に任せきりにするのではなく、自社の事業目標やマーケティングの目的に合ったSNS広告運用がおこなわれているかを確認することが重要です。的確にSNS媒体を選び、コンバージョンの向上とコストの削減を実現する施策を取れているかを社内の人材もよく理解し、状況によっては広告代理店に是正を求めることも必要になります。

広告代理店を選ぶときにはコミュニケーションの取りやすいパートナーを探すのが大切です。SNS広告の運用状況を定期的に報告し、ミーティングの機会を設けてディスカッションできるのが理想的でしょう。メールや電話による応答もスムーズで、わかりやすい説明をしてくれると業務負担が減ります。理想とする会社や担当者に恵まれたときに契約に進むのがおすすめです。

KPIに基づいたレポートを受けられるか

SNS広告運用を外部に依頼したときには、その結果が上がっているかどうかを社内協議することが多いでしょう。広告代理店にSNS広告の運用代行を依頼すると費用が発生します。その費用に見合った広告効果が得られていないなら契約の破棄も検討しなければならないかもしれません。自社の定めるKPIに基づいてレポートを受けられる広告代理店を選ぶと、社内協議の際に参考にできるわかりやすいデータが簡単に手に入るのでおすすめです。

SNS広告の出稿目的は企業によって異なります。事業やマーケティングの目的によってKPIにも違いがあるので、自社に合わせてレポートできる対応力があると助かります。自社のKPIを受け入れてレポートできる広告代理店は、目的を正しく理解してSNS広告を運用してくれるのも優れている点です。そのKPIを上げることを目指して運用戦略を立てられるからです。信頼できる広告代理店を選ぶ上では欠かせないチェックポイントの一つでしょう。

SNS媒体の対応力が広いか

SNS広告は媒体選びがとても重要な意味を持ちます。ユーザーを魅了できる広告を制作できたとしても、ターゲット層がほとんどいないSNS媒体に広告を出稿したのでは効果が上がりません。ターゲットに応じて適切なSNS媒体を選んで広告を出すノウハウがあり、幅広いSNS媒体に対応できるリソースや実績を持っている広告代理店を選ぶのは重要なポイントです。

SNS広告の対応範囲の広さと実力の高さは実績から判断するのが合理的です。ただ、実績を具体例として公表できないケースも多いでしょう。もう一つの観点として資格の有無をチェックするのも良い方法です。SNS広告には正規代理店や認定代理店などの制度が設けられていることがよくあります。認定や資格がある広告代理店は実績や経験を伴っていると考えられるので魅力的な候補です。

運用代行費用がリーズナブルか

SNS広告の運用代行を依頼すると広告代理店に料金の支払いが必要になります。運用代行費用がリーズナブルなのはチェックした方が良いポイントです。トータルで見たSNS広告運用のコストパフォーマンスが上がるかどうかを試算して検討しましょう。運用代行費用は月額費用の固定制のこともあれば、成果報酬型のこともあります。テーブル式になっていて、最低の月額費用に対して運用結果に応じた従量料金を上乗せする費用体系も典型的です。

広告代理店にクリエイティブの制作を依頼する場合には、制作費用が別途料金になるか、単価がいくらかといった点も加味する必要があります。SNS広告を出稿する媒体数によって運用代行費用が変わることも多いので、総合的に見て複数社を比較するのがおすすめです。見積もりを取って具体的な数字を出してもらうと試算しやすくなります。SNS広告は長期的な運用が必要なので、最低料金がなくて状況に応じた柔軟な予算対応をしてくれる広告代理店を選ぶと安心です。

まとめ

SNS広告はオンラインマーケティングを推進する一策として重要性が高まっています。SNS媒体の特性を理解して出稿先を選定し、広告枠とターゲットに合わせた広告を制作して運用することが必要なので、SNS広告は始めづらいと思われがちです。しかし、広告代理店に運用代行を依頼すればすぐにSNS広告の活用を開始できます。

SNS広告の運用を広告代理店に任せるとプロとしてのノウハウに基づいてコストパフォーマンスを最大化する施策を進めてもらえます。自社の目標やKPIに合わせた運用も依頼できるのでコストパフォーマンスの評価もしやすいでしょう。広告代理店に依頼するときには選び方が重要なので、信頼できるビジネスパートナーを見つけて契約するのがおすすめです。

六次元ではクライアント様の視点で寄り添うサービスを提供しています。FacebookやTwitterなどの複数のSNS媒体にもプロとして対応できるノウハウと実績がありますので、SNS広告のコストパフォーマンスの高い運用をしていくためのパートナーとしてぜひご検討ください。

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しかし人材や時間などの観点から、自社で運用する踏ん切りがつかないという方もいるのではないでしょうか。

LINE広告は、広告代理店に外注するという方法もあります。

今回はLINE広告を広告代理店に頼むか迷っている方に向けて、メリットやデメリット、選び方のポイントなどをまとめました。

LINE広告を広告代理店に頼むメリット

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まずは、運用代行を依頼するメリットをご紹介します。

コア業務に集中できる

広告代理店に広告運用を依頼すれば、社員は本来の業務に集中できます。

広告運用はクリエイティブの作成に加え、データのチェックや分析など、何かと手間がかかるものです。

毎日の業務と並行してLINE広告を運用しようとすると、業務量が増えすぎてしまうケースがあります。

広告運用のプロである代理店に任せることで、社員はコア業務に集中できるようになります。

会社にとって大切な業務に専念すれば、効率が上がったり、負担感が軽減されたりと、良い作業環境が作れる可能性があります。

費用対効果アップを期待できる

広告代理店に依頼すると、費用対効果が高まることがあります。

プロの視点から、高い水準で広告を運用できるためです。

自社で運用しても、広告代理店に依頼しても、LINEの広告費がかかる点は同じです。

広告代理店は数多くのノウハウが蓄積されている分、より効率的に効果を出すコツも習得しています。

そのため広告代理店に依頼すれば、例え同じ広告費でもより高い成果を出せることがあります。

また、効果が出るまでのスピードも早まる可能性があります。

結果的にかかる費用が削減されやすいというメリットも考えられます。

業界の変化のスピードに対応

Web広告はまだまだ若く、変化の多い分野です。

特に、LINE広告は2016年から始まったサービスとだけあり、次々とアップデートされています。

LINE広告で結果を出すためには、最新情報の把握が欠かせません。

しかし Web広告の業界にいないと、なかなか情報が得られないこともあります。

また、情報を噛み砕いて業務に生かすことも容易ではありません。

業界に詳しくない企業が、 Web広告の変化のスピードに完全に対応していくことは困難です。

変化に対応するだけで膨大な時間や労力がかかってしまうなら、広告代理店に頼むのも得策です。

広告代理店に頼めば、情報を取得したり業務に反映させたりといったことがスムーズに行われます。

変化のスピードに対応できるという面から見ても、広告代理店に依頼するのは効率的で理にかなっていると言えるでしょう。

他のWeb広告とまとめて管理できる場合も

LINE広告を広告代理店に依頼するメリットとして、他のWeb広告も頼める可能性があるという点が挙げられます。

Web広告には、SNS広告やリスティング広告などをはじめとする、さまざまな媒体が存在します。

手を広げようとすると、全体を把握することが難しくなるケースがあります。

単純に作業量が増えることはもちろん、スケジュール管理や、媒体ごとのイメージ統一など、考えるべきことは膨大になります。

「この広告はA社で運用」「この広告は自社で運用」などと担当を分けても、作業工程が複雑になりかねません。

Web広告周りの作業を広告代理店が一括して担当すれば、そのような手間はかかりません。

今は多くの広告を運用しなくても、将来的にはどうなるかわかりません。

長期的にビジネスを広げていきたいという場合には、あらかじめ複数の広告媒体を担当してくれる広告代理店を選んでおくと安心でしょう。

炎上・トラブルのリスクを軽減できる

さまざまな人の目に触れるWeb広告は、少しの不注意で炎上するリスクがあります。

炎上すればネットニュースになったり、悪い部分だけ拡散されてしまったりと、広告がマイナスな影響を及ぼしかねません。

さらに、悪い評判が集まれば「この企業の商品は買わない」と、不買運動として意思を示す人もいます。

そのような炎上をできる限り防ぐためには、Web広告に詳しいプロに依頼するのも選択肢の一つです。

批判コメントのチェックや管理を請け負っている広告代理店もあります。

広告代理店に依頼することは、売上の面だけではなく、リスク防止の観点からも有効と言えます。

LINE広告を広告代理店に頼むデメリット

広告代理店に依頼することにはデメリットも存在します。

あらかじめ確認しておきましょう。

手数料がかかる

基本的なことではありますが、広告代理店に依頼するとその分のコストがかかります。

LINE広告は一度出稿したら終わりというわけではなく、運用しながら結果を見つつ改善していくことが一般的です。

本格的に運用していく場合には、月に何十万〜何百万円という費用を継続的に払うことになります。

しかし広告代理店を利用すれば、自社で不慣れな社員が運用して闇雲に予算を消化するよりも、良い結果になることもあります。

プロが運用する分、費用対効果も高くなることが期待できます。

LINE広告を広告代理店に任せる際の費用は、本記事でも後述します。

ノウハウを社内で蓄積しにくい

広告代理店に依頼するデメリットとして、自社でノウハウを貯めにくくなることも挙げられます。

社内でWeb広告を担当できる人材がいつまでも育たないことも考えられます。

広告代理店に任せれば、その運用方法を見て学ぶことも多いはずです。

ただ、担当者に任せきりにしているだけでは、ノウハウを習得するせっかくの機会を逃してしまいます。

長期的に広告運用をしていきたい場合は、広告代理店での運用と並行して、社内の人材の育成やノウハウの蓄積も意識していきたいところです。

「どんなポイントを見て分析しているのか？」「どのような広告を作成しているのか？」など、学ぶ姿勢が大切です。

担当者によってスキル・対応が異なることがある

広告代理店によっては、社員によってスキルなどにばらつきがあります。

広告代理店としての実績が豊富でも、担当してくれるのが必ずしも優秀な社員とは限りません。

特に、LINE広告はまだ発展途上の部分がある分野です。実績豊富かつ、相性のいい担当者と出会えるかどうかは未知数です。

契約する前にどんな人が担当者になるのか確認しておきましょう。

LINE広告を広告代理店に頼む場合の費用体系

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LINE広告を代行してもらうと、主に下記の費用が発生します。

「初期費用」の他、広告運用を代行することの対価である「運用手数料」を支払います。

「広告費」はLINE広告を利用するための費用で、自社で運用した場合にも必要になります。

広告代理店によって料金設定やサービス内容が異なる点には注意しましょう。

広告代理店の費用とサービス内容

広告代理店に依頼するとLINE広告について、始める段階から一通りの業務を依頼できます。

広告代理店ではLINE広告を始めるためのアカウント登録や初期設定から対応しているのが一般的です。

LINEの投稿文の作成や投稿の実行、ユーザーからのコメントへの対応についてもすべて広告代理店に任せることができます。

また、広告代理店にはLINE広告運用の全般的な対応を依頼できます。

予算に応じた複数広告の運用や、ターゲットの設定などの一通りの実務を担ってもらうことが可能です。

運用結果のレポートや運用戦略にかかわるミーティングなどにも対応しているのが一般的です。

広告戦略についても提案やコンサルティングを依頼することができます。

ここでは広告代理店に依頼する際のだいたいの相場と、それに応じたサービス内容をご紹介します。

月10万円以下の場合

月10万円以下といった低額の場合は、LINE広告の運用で必要となる一部の業務のみを請け負うことが一般的です。

また、初期費用は代理店によって無料になる場合もあります。

自社での運用の手伝いをしてもらいたい時や、低額に抑えたい時に利用するといいでしょう。

月20〜50万円の場合

ユーザーからのコメントに対応したり、定期的なミーティングを開催したりなど、対応している範囲が広がります。

月50万円〜の場合

月50万円程度のまとまった費用を使うと、LINE広告に関する運用をまとめて任せることができます。

Webマーケティングの戦略立案や、効果測定・分析など、プロならではの視点が必要な業務も頼める場合が多くあります。

LINE広告を本格的に運用していくなら、月50万円以上のサービスを頼むケースが一般的です。

LINE広告の代理店を選ぶポイント

Web広告に馴染みがないと、どのようにして広告代理店を選べばいいのかわからないということもあるでしょう。

広告代理店選びで失敗して、後悔することは避けたいものです。

事前にチェックしておきたいポイントや、注意点についてまとめました。

自社と同じようなジャンルの実績がある

広告代理店の担当者が、自社と似たような企業や業界での運用経験があるか確認してみましょう。

Web広告については詳しくても、自社のビジネスについてあまり把握してもらえないということがあれば、ストレスの元になるということもありえます。

自社と同じようなジャンルでの実績があったり、ビジネスに幅広い関心があったりする担当者であれば安心です。

アフターフォローの対応はしてくれるか

広告代理店にLINE広告の代行をお願いしても、必ずしも思うような結果が出るとは限りません。

万が一うまくいかなかった時は、どのような対応をしてくれるのかもチェックしておきましょう。

どのようにして新しい方向性を探っていくのか、そこに追加料金を請求されることはないかといった点は、契約前に明確にしておきたいポイントです。

また、分析結果のレポートを作成してくれる広告代理店をあらかじめ選んでおくと安心です。

担当者を信頼しやすくなったり、自社での運用のために参考にしたりと、何かとメリットがあります。万が一のために、通常時から透明性の高い広告代理店を選んでおくといいでしょう。

長期的な観点でビジネスを考えてくれるか

担当者と積極的にコミュニケーションをとったり、親身になってサポートしてくれる広告代理店を選んだりするといいでしょう。

中には「任された広告運用をして終わり」という姿勢の広告代理店もあるのが現状です。

反面、長期的な視点でビジネスを一緒に考え、パートナーのような立ち位置を目指す広告代理店もあります。

せっかく費用をかけるなら、ただ単に広告を任せるだけではなく、ビジネスにとってプラスとなりそうな広告代理店も選ぶといいでしょう。

場合によっては、ビジネスや経営状態についての良い相談相手となってくれるケースもあります。

広告代理店がどの程度コミットしてくれそうかという観点からも考えてみるといいでしょう。

ネット上に悪い評判ばかり書かれていないか

広告代理店と契約する前に、評判をネットで検索してみましょう。

Googleマップの口コミ欄などが参考になります。

また、転職サイトでも検索してみることをおすすめします。

実際に働いていた社員の口コミから、思わぬ情報が得られるかもしれません。

元社員からの口コミが極端に低ければ、提供するサービスの質にも影響が出ている可能性があります。

全ての情報が正しいとは限りませんが、著しく評判が悪い広告代理店であれば、避けた方が無難でしょう。

担当者と意思疎通がとりやすいかどうか

大切となるのが、担当者との相性です。

窓口となる担当者とは、契約後に何かとコミュニケーションを取るものです。レスポンスが早いか・話がしやすいかどうかなど、あらかじめ確認しておくと安心です。

長く付き合っていくためには、広告運用のスキル以外の部分も大切になります。

担当者とは、契約前から見積もりや打ち合わせの時に会う機会があるはずです。

相性が会うかという観点からも確認しておくようにしましょう。

LINE広告を代理店に依頼する前に知っておきたいこと

LINE広告を出稿するにはLINE公式アカウントが必要になる

LINE広告を出稿するにはLINE公式アカウントの登録をすることが必要です。

LINE公式アカウントはLINE for Bussinessの公式サイトでビジネス情報などを入力すれば作成できます。

公式アカウントを運用すれば情報発信をしたり、友だち登録を促してネットワークを広げたりすることが可能です。

LINE広告との親和性が高いので、LINE広告を出稿するなら運用戦略についても併せて検討した方が良いでしょう。

LINE広告に適した商材か審査をクリアする必要がある

LINE広告では広告を出稿する際に審査があるので注意しましょう。

広告対象となっている商材がLINE広告の審査基準を満たしていないと審査が通りません。

LINE広告で商材の審査落ちをしてしまうと、最長で半年間にわたって新しい広告の出稿ができなくなるので注意が必要です。

LINE広告審査ガイドラインには具体的に広告を出せない業種やサービスについてリストアップしているので、まずはガイドラインに直接違反する可能性があるかどうかを確認しましょう。

ギャンブルや武器、毒物などはLINE広告では禁止されています。

アダルト関連やペットなどの生き物、情報商材などについても禁止されているので注意が必要です。

また、国による広告規制についても留意しなければなりません。

薬機法や景品表示法では広告に際して厳しい条件を設けています。

化粧品やサプリメント、健康食品や健康器具などを商材にしている場合には広告表現に気を付けましょう。

LINE広告におすすめできない商材

LINE広告では審査が通らない商材だけでなく、広告効果が上がりにくくておすすめできない商材もあります。

LINEはユーザー数が多いので広告効果を期待できるのは確かです。

ただ、広告配信ではコストパフォーマンスが重要で、多数のユーザーに配信しても売上につながらなかったら元も子もありません。

LINE広告ではニーズが広い商材との親和性が高く、誰もが欲しいと直感的に思うような商材を広告にするとコストパフォーマンスが上がります。

ターゲットを決めて広告を配信できるので、女性向けの商材、20代向けの商材といったときにはLINE広告を生かせます。

しかし、「20代のスキーヤーで装備にこだわっている人」といったニッチのターゲットの場合には広告効果を上げにくいので注意が必要です。

有名な競合商品が多くて比較しなければ買うかどうかを決断できないジャンルの商材についてもコンバージョンが上がりにくいので気を付けましょう。

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 LINE広告の運用代行は六次元におまかせ！

LINE広告の運用代行ならぜひ六次元にお任せください。

弊社は広告代理店としてLINE広告を含むさまざまなSNS広告やウェブ広告で実績を上げてきました。

広告の目的に合わせて費用対効果が上がる方法を提案できます。

LINE広告だけでなく、目的に応じて他の広告媒体についても紹介できます。

ベストパフォーマンスを出せる媒体を選びたいと思っている方もぜひ弊社にご相談ください。

商材やサービスに合う広告媒体を選んで運用を代行いたします。

まとめ

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広告代理店の利用を考えている方向けに、メリットや費用、選び方のポイントなどについてご紹介してきました。

LINE広告を本格的に運用するとなれば、作業量は膨大になります。しかし、広告運用のプロである広告代理店に任せることで、本来の業務に集中できたり、費用対効果が高まったりと、多くのメリットを得られる可能性があります。

また、外部の人間である担当者と接することで、思わぬ学びと出会える可能性があります。

「ビジネスのヒントが得られた」「マーケティングへの考え方が深まった」など、社員にとっての成長につながることもあるかもしれません。

広告代理店を利用すると得られるかもしれないメリットの一つとして考えてみてはいかがでしょうか。

本記事をきっかけに、LINE広告を外注する際のイメージが深まれば幸いです。

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Twitter広告について広告代理店に依頼できる内容

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Twitter広告を活用してビジネスチャンスをつかみたいときには、広告代理店に依頼すると多角的なサポートを受けることができます。Twitter広告代理店に依頼できる内容は多岐にわたっていて、依頼先によってどんな業務に対応できるかは異なっています。ここでは一般的にTwitter広告代理店に依頼できる項目を簡単に紹介するので参考にしてください。

Twitter広告のセットアップ

Twitter広告に出稿するにはアカウントを作成したり、キャンペーン目的を決めてアカウントの構築をしたりするセットアップが必要です。広告代理店の担当者に自社の広告としてTwitterに出稿してもらうための準備もしなければなりません。広告代理店に依頼すればセットアップを一通り代行してもらえるので、すぐに広告出稿を開始できます。

プロモ広告（プロモツイート）の運用代行・サポート

広告代理店にはTwitter広告でとてもよく用いられているプロモ広告（プロモツイート）の運用代行を依頼できます。ツイートの内容から考えてもらうこともできますが、中身は自社で考えて広告出稿の仕方の工夫を任せるのが主流です。広告掲載率を調整したり、予算に応じた運用をできるようにしたりする柔軟な対応をしてくれます。

フォロワー獲得広告（プロモアカウント）の運用代行・サポート

自社のTwitterアカウントのフォロワーを増やそうと計画してTwitter広告を出すケースはよくあります。フォロワー獲得広告（プロモアカウント）は効果的な手法で、Twitter広告代理店に依頼すれば運用代行をしてもらえます。フォロワー獲得の目標を立てて運用し、費用対効果が高くなるようにノウハウを使って運用してくれるのが特徴です。

Twitterテイクオーバー（プロモトレンドなど）の運用代行・サポート

大きなプロモーションをするときにはTwitterテイクオーバーが重要な広告手段となります。タイムラインテイクオーバーやトレンドテイクオーバーなどの買取式のTwitter広告枠を活用して、最大限のプロモーション効果を引き出してもらうことが可能です。経験に基づいて広告のデザインや掲載日の選定もサポートしてもらえるので安心して出稿できます。

Twitterアカウントの運用サポート

広告代理店の中にはTwitter広告だけでなくTwitterアカウントの運用サポートも担っているところが多くなっています。ツイートのタイミングや内容についてアドバイスをしたり、クリエイティブの工夫の仕方を伝授したりするのが典型的です。Twitter広告を出す前にまずはコストがかからないTwitterアカウント運用を重視することを提案してくれる真摯な広告代理店もあります。

TwitterアカウントとTwitter広告の分析・レポート

Twitterアカウントのツイートの反響やTwitter広告の出稿による効果を広告代理店に分析してレポートしてもらうことも可能です。Twitterアナリティクスを利用して簡単な分析結果をまとめてもらうだけでなく、自社ツールや一般的なSNS分析ツール・解析ツールなどを使用して詳細な分析結果を視覚的にわかりやすくレポートするように依頼することもできます。

Twitter広告の運用提案・コンサルティング

Twitter広告を個別に運用代行してもらうのは広告代理店の活用方法として一般的です。しかし、広告代理店の中にはクライアントに寄り添って最大限のサポートをすることを重視しているところもあります。Twitter広告の効果測定を通して運用提案をしたり、目標達成のためにコンサルティングをしたりするサービスも利用可能です。

Twitter広告のクリエイティブ制作

Twitter広告ではテキストによるツイートが主流でしたが、だんだんと画像や動画の重要性が高まってきています。このようなクリエイティブの制作を広告代理店に依頼することが可能です。画像や動画の制作技術は広告代理店によって大差があり、外注して対応しているケースもあります。予算や広告効果を考慮してTwitterで話題になりやすいクリエイティブの制作を手掛けてくれるのが魅力です。

Twitter広告の総合的な予算管理

広告代理店には総合的な視点で予算管理を任せることもできます。Twitter広告の出稿費用、クリエイティブの制作費用、広告代理店の代行手数料などを考慮して、確保できる広告予算に応じた運用を依頼可能です。ただし、Twitter広告の予算管理を担える範囲は広告代理店ごとに異なります。予算の相談をするときには依頼先を慎重に選ぶことが重要です。

広告代理店の利用にかかる費用の体系と相場

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広告代理店に依頼してTwitter広告を運用代行してもらったり、コンサルティングやサポートを受けたりするときには費用がかかります。Twitter広告の運用代行を依頼するときにかかる料金の体系と一般的な相場について把握しておきましょう。

Twitter広告代理店の料金体系

広告代理店の料金体系は「Twitterの広告費＋手数料」という形が基本です。Twitter広告の課金方式に合わせて実際にかかったTwitter広告費に手数料を上乗せして請求されます。手数料の体系は料率型、月額固定型、テーブル型が主流です。

料率型の場合には広告費に比例して手数料がかかります。月額固定型には広告費に依存することなく、毎月一定の手数料を支払う仕組みです。テーブル型は料率型と月額固定型の料金を組み合わせた料金体系で、固定料金と広告費に比例する従量料金が組み合わせられています。

Twitter広告の運用代行の費用相場

Twitter広告の運用代行を広告代理店に依頼したときにかかる費用相場はおよそ広告費の20％です。料率型のときには20％くらいが相場ですが、月額固定型やテーブル型でも広告運用がうまくいっているときには20％前後になります。ただ、Twitter広告の効果が出ていないときには月額固定型やテーブル型は割高になりがちです。また、広告代理店によっては予算に応じて柔軟に対応してくれることもあるのであくまで相場だと考えた方が良いでしょう。

Twitter広告の運用代行の追加費用

広告代理店に依頼した内容によっては追加費用がかかることもあります。例えば、動画制作をしてもらったときや、定期的なコンサルティングを依頼したときには追加で費用を請求する広告代理店もあります。特にクリエイティブの制作は込み料金にしているところも、別料金にしているところもあるので注意が必要です。

広告代理店によっては初期費用がかかることもあります。TwitterアカウントやTwitter広告のセットアップから依頼すると数万円の追加費用を請求されるケースもあるので気を付けましょう。

Twitter広告を広告代理店に依頼して運用するメリット

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Twitter広告は自社運用している企業もあります。しかし、大手企業でもベンチャー企業でも広告代理店を利用しているケースが多くなってきました。広告代理店を利用するメリットは何なのかをここで確認しておきましょう。

目的に合ったTwitter広告の成果を出しやすい

Twitter広告の出稿を始めようと思い立ったときには目的があるでしょう。その目的を実現するTwitter広告の運用の仕方をよく理解しているのが広告代理店の魅力です。広告代理店に依頼すれば速やかにTwitter広告の効果が出る可能性が高く、運用のノウハウを持っているプロなので長期的に見ても成果が向上していきます。

Twitter広告のノウハウを吸収できる

きちんと打ち合わせをしながらTwitter広告の運用をする広告代理店を選べば、Twitter広告の運用に関するノウハウを吸収できるのは大きなメリットです。将来的にはTwitter広告の運用を内製化したい場合にはプロのノウハウを学ぶのが効果的です。運用のコンサルティングを受けたり、充実した内容のレポートに基づいてミーティングをしたりするとノウハウを吸収できます。

自社事業に専念できる

Twitter広告の運用はやってみるとかなり大きな負担になります。社内の有用なリソースをTwitter広告運用にかけるよりも、他の業務に携わらせた方が事業利益につながるでしょう。自社事業に専念できる基盤を作り上げるのにも広告代理店は有効です。他の広告も運用依頼をすることが可能なので、まとめて任せれば広告関連の業務をアウトソーシングして自社事業に専念できる体制を整えられます。

Twitter広告の費用対効果を上げられる

Twitter広告は運用を通して費用対効果を上げられる魅力があります。リツイートを増やして拡散効果を狙えば広告費用をかけずに効果は得られる仕組みができます。フォロワーが増えれば自然に情報が拡散されていく可能性も上がり、広告コストはかなり抑えられるのが魅力です。このようなTwitter広告の出し方をよく理解している広告代理店に依頼すればTwitter広告の費用対効果が上がっていき、大きな営業利益を実現できます。

Twitter広告を広告代理店に依頼して運用するデメリット

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Twitter広告はやはり自社で内製化して運用していくのが良いと考えている企業もあります。広告代理店を利用するとデメリットもあるからです。広告代理店に依頼してTwitter広告を運用するとどのようなデメリットが生じるのかをチェックしておきましょう。

サービスの利用コストがかかる

広告代理店の利用には料金負担があるのがデメリットです。Twitter広告の運用代行だけでなく、コンサルティングやサポートでも利用コストがかかります。その料金の支払いをしてもTwitter広告によってメリットを得られるかどうかはよく考えてから依頼する必要があります。ただ、広告代理店によっては内情を理解してコスト感を合わせてくれることもある点も覚えておきましょう。

依頼内容の検討に苦労しやすい

Twitter広告の運用代行を広告代理店に依頼するときには何を任せるかを検討するのに苦労する傾向があります。全てを任せてしまえば社内負担は減りますが、コストは上がることになるからです。依頼内容の選定が面倒で広告代理店の利用を断念するケースもあります。ただ、相談から始めて最大のメリットを生み出せる落としどころを考えてくれる広告代理店もあるので、事前に依頼内容を決める必要はありません。まずは相談してみて親身になってくれる広告代理店を選ぶのがおすすめです。

Twitter広告の運用方針を柔軟に変えにくい

Twitterに広告を出す目的や広告にかけられる予算は刻々と変わっていきます。運用方針を変えたいと思ったときに即座に変更できないこともあるのは広告代理店に依頼するデメリットです。しかし、どのくらい密にコミュニケーションを取り、柔軟に対応してくれるかは依頼先によって異なります。普段から広告目的や運用のあり方を理解しようと努めてくれる広告代理店に依頼すれば柔軟な対応を即座におこなってくれるでしょう。

ブランディングに失敗するリスクがある

ブランディング目的でTwitter広告を使うときには広告代理店に運用代行を任せてしまうと失敗するリスクがあります。ブランディングのためのツイートをどのようにしていくかを少しでも誤解されるとブランドコンセプトからずれる可能性があるのがデメリットです。本気でパートナーとして寄り添ってくれる広告代理店を見つけ出せないと、ブランディングに失敗して取り返しがつかなくなることもないわけではありません。

広告代理店にTwitter運用を任せるときの注意事項

Twitter広告は広告代理店に任せれば効率が上がるのは紛れもない事実です。ただ、Twitter運用を任せるときには注意した方が良いポイントもあります。広告代理店の選び方のコツをまとめたので、依頼先を選ぶときの参考にしてください。

Twitter広告認定代理店を選ぶのがコツ

Twitter広告の運用代行を依頼するときには認定代理店を選ぶのがおすすめです。TwitterではTwitter広告認定パートナーの制度を整えています。ゴールド＞シルバー＞ブロンズ＞スタンダードという特別な認定システムを用意していて、より高位の認定があるほどプロモーション効果が上がりやすいのが魅力です。

必ずしもゴールドならベストというわけではありませんが、認定があるかどうかを広告代理店の選定基準にするのが重要なポイントです。ソリューションの幅広さやTwitter広告の効果向上のノウハウがあると判断する基準にできます。

料金体系と対応範囲に注意

広告代理店にTwitter広告の運用を任せるときには、料金体系と業務として対応できる範囲に気を付けましょう。Twitter広告を出したのに効果がないというケースもあり、広告代理店に依頼してもコンバージョンがない、フォロワーが増えないという事例もあります。それでも費用がかかる料金体系で、自社から改善案を提案しても対応できないと言われてしまっては失敗と言わざるを得ません。

柔軟な対応が可能で、料金体系もTwitter広告の効果と紐づけていると安心です。広告代理店ごとに対応範囲の違いがあるので留意しておきましょう。

コミュニケーションしやすさを重視

Twitter運用を広告代理店に任せて成功するコツはコミュニケーションしやすさを最大限に重視することです。担当者に気軽に問い合わせたり、提案したり、自社事情を相談したりできるのは欠かせないポイントです。広告代理店にTwitter広告の運用代行を依頼するときには、実際に担当者と話をしてみてコミュニケーションをしやすいところを候補にしましょう。

まとめ

Twitter広告は広告代理店に運用代行をしてもらうだけで出稿するメリットが飛躍的に高まります。Twitterアカウントも同時運用してもらえる魅力もあるので、多くのユーザーを魅了して目標達成を目指すことが可能です。依頼先によって自社が得られるものに違いがあるのは確かですが、オープンなスタンスでコミュニケーションを積極的に取る広告代理店に依頼すれば安心です。

六次元はクライアントファーストの考え方に基づいて、コミュニケーションを重視したサービスを提供しています。相談ベースでのお問い合わせも歓迎しますので、ぜひ六次元への依頼をご検討いただけますと幸いです。

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この記事では広告代理店とWEBマーケティング会社の違いを分かりやすく解説します。

WEBマーケティングの委託先を選定する際に役に立つ情報が集まっていますのでぜひご活用ください。

WEBマーケティングとは

WEBマーケティングとは、簡単に言うと「WEB媒体で行われるマーケティング」のことを指します。

そもそも、マーケティングとは「商品やサービスをより多くの人に購入してもらうための活動」をいいます。

そのために、商品やサービスの認知度を高め、販売している場所を知らせ、興味を集めて購入意欲を高める必要があります。

こうしたマーケティングを、WEB上で行うのが、WEBマーケティングです。

WEBマーケティングには、ダイレクトメールやチラシにはない、メリットがあります。

その1つが、成果が非常に分かりやすいということです。

誰が、どのページを何回みたのか、何分滞在したのかなどの細かな情報を集めることができ、サイトの問題点や課題にすぐに取り組むことができます。

WEBマーケティングの種類

WEBマーケティングで行われる基本的な施策の種類はいくつかあります。

どの施策を取り入れるかは会社によって異なりますが、基本的には以下のような施策が行われることが多いです。

SEO(検索エンジン最適化)

集客のための対策としては定番です。

自社サイトで販売する商品や提供するサービスに関連することをユーザーが調べたときに、Googleなどの検索エンジンで上位に掲載されることを狙ってコンテンツを最適化することを指します。

最終的には購入や問い合わせ、商談に結びつけることを目的とします。

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リスティング広告

GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、ユーザーが検索したキーワードなどに連動した広告が自動的に表示される仕組みのことをいいます。

ユーザーの興味や関心に基づいた情報が広告として目に止まりやすい場所に掲載されるため、集客効果が得やすいことから、早い段階で効果を得やすいというメリットがあります。

しかし、それなりにコストもかかります。

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ディスプレイ広告

ウェブサイトやアプリなどに設けられた広告枠に自社の広告を表示することを指します。

ターゲットを絞りすぎず、多くの方にアプローチできます。

アフィリエイト広告

ブログやSNSを運用しているアフィリエイターに、自社の商品やサービスの広告を掲載してもらうことを指します。

成果の達成により報酬が発生するため、費用対効果は高めです。

しかし、アフィリエイターの質はそれぞれ違うため、表現が適切かどうかのチェックが必要となり、手間もかかります。

SNS広告・SNS運用

Twitter、Facebook、LINE、InstagramなどのSNSを通じた広告手法のことを指します。

広告がユーザーの関心を大きく集めると、拡散によってどんどん認知度を高めることが期待できます。

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リターゲティング広告

過去に自社サイトを訪れたことがあるユーザーに絞って広告を出す手法のことをいいます。

一度はサイトを訪れて購入を検討したけれども、まだ迷って結局購入までには行き着いていないなどのユーザーにアプローチできます。

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アドネットワーク広告

広告の出稿をアドネットワーク業者に任せて、複数のウェブサイトに広告を掲載する手法です。

自社がターゲット層にしていないユーザーにも届くことがありますが、媒体間での効果が比較しやすくその後に役立てることができます。

サイト改善

ユーザーが自社のサイトを訪れても成果が上がらない場合や、サイトが見にくい場合などに用いられる手法です。

サイトの品質を高めると、信頼度や好感度、期待感などが増し、ユーザーにとって魅力的なお店になることもあります。

よく導入されるのは、A/Bテストです。

これは、２つの広告を作成し、どちらが高い成果を出せるのか検証するテストのこと。

サイト改善は少ない予算でも短期間で効果が出やすい点がメリットです。

EFO(入力フォーム最適化)

入力フォームが複雑だったり、項目が多すぎたりすると、あと一歩のところでユーザーが離れてしまうことがあります。

こうした問題を解決するために行うのがEFOです。

入力フォームでの離脱者が多い場合、うまく改善できると成果の伸び率は大きく、低予算から取り組みができます。

広告代理店はWEBマーケティング会社の一種

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広告代理店はWEBマーケティング会社と何が違うのかという疑問はよくありますが、結論としては、広告代理店はWEBマーケティング会社の一種です。

広告代理店は広告代理業を中心の事業にしている会社で、WEBマーケティングを広く手掛けていることも多くなってきています。

広告代理業は広告特化型のマーケティング業

広告代理店が中心事業にしている広告代理業は広告枠を持つメディアに広告を出稿するのを代行する事業です。

ただ、広告代理店はクライアントから言われた通りに出稿をするだけではありません。

クライアントが広告の出稿によって達成したい目標を実現するためのビジネスパートナーとしての役割を果たすようになっています。

広告代理店は広告特化型で専門の知識と経験を持つマーケティング会社です。

広告の出稿を代行するだけでなく、広告戦略のコンサルティングや出稿先のメディアの選定、成果を上げるための広告の運用代行なども担っています。

WEBマーケティング会社と広告代理店が混同されるケースが多くなったのは、WEB広告の需要が高まったのも原因です。

SNS広告やリスティング広告などのWEB広告による広告戦略を立案して施策を実行するパートナーが求められるようになり、WEB広告特化型の広告代理店が増加しました。

WEBマーケティング＝WEB広告の活用と考えるケースも多いため、広告代理店とWEBマーケティング会社は同じではないかと思われることが増えています。

広告代理店とWEBマーケティング会社の違い

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広告代理店はWEBマーケティング会社の一種で、一般的には包含関係にあります。

ただ、WEBマーケティング会社はWEB広告を取り扱うのを業務の一部として捉えているのに対して、広告代理店は広告の運用に注力しているのが大きな違いです。

WEBマーケティング会社は顧客の獲得から育成や絞り込み、そして、購買行動後のリピート化まで広範囲を担います。

集客も接客も追客もできる点で優れていて、潜在顧客を獲得したい、見込み客を顧客にしたい、ホットリードを選定したいといったニーズに応える施策を考案することが可能です。

WEB広告はその戦略の一つとして取り上げられることが多くなっています。

一方、広告代理店は広告の効果を高め、優れたコストパフォーマンスで広告運用をできるようにするのが特徴です。

広告の種類ごとに異なる長所や短所、出稿先になるメディアごとの特性や料金体系、企業における広告利用の動向などを詳しく理解しています。

広告代理店は運用経験も豊富で、集客だけでなくリピート獲得の戦略を講じることも可能です。

ノウハウを使って広告の力を最大限に引き出せるのが広告代理店です。

広告代理店にWEBマーケティングを依頼するメリット

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広告代理店ではWEBマーケティングも担当できる場合が多くなってます。

WEBマーケティング会社ではなく、広告代理店に依頼するのにはどのようなメリットがあるのでしょうか。

広告特化型のWEBマーケティングができる

広告代理店に依頼すると広告に特化したWEBマーケティングを進められるのがメリットです。

効果が上がるマーケティングを進めるには市場調査や競合分析が必要になります。

WEB広告ではメディアによるユーザー層の違いや課金形態なども考慮しなければなりません。

費用対効果が上がる広告の出稿や運用には専門的な知識と経験があることが必須です。

WEBマーケティングで広告の活用を考えているなら、ノウハウを蓄積している広告代理店を選ぶと速やかに効果が現れるでしょう。

コンサルティングやWEB制作を中心にしてきた会社ではWEB広告を運用するときに広告代理店を利用していることが多いので、WEB広告の活用を重視するなら中間コストも抑えられます。

マーケティング部署と連携しやすい

社内にマーケティング部署がある場合には、広告代理店は連携してWEBマーケティングを進めやすいのがメリットです。

マーケティング戦略は社内で考え、マーケティング手段として広告を活用するときに広告代理店を利用するとプロのビジネスパートナーが手に入ります。

広告のシステムは刻々と変化し、ユーザー層も変わっています。

WEB広告を新たに出稿するときに最新の状況を調査してメディアを選定するのは大きな労力がかかるでしょう。

さらに広告の運用には継続的な情報の収集と分析も必要です。

広告代理店に依頼すれば最新の広告業界事情と運用経験に基づいた的確な施策を実行してくれます。

情報共有を進めていて定期的にミーティングを実施している広告代理店なら、マーケティング部署へのフィードバックも多くなるでしょう。

マーケティング戦略の再検討や変更を迅速におこなえるようになり、市場を獲得しやすくなります。

WEB広告を軸とした獲得から追客を実現できる

広告代理店を利用するとWEB広告を軸にして幅広い展開ができるのがメリットです。

WEBマーケティングにはSEOやDMなどの様々なマーケティングのアプローチがあります。

WEBマーケティング会社では自社の強みを考慮して、目的達成のために最も貢献できるアプローチを選んで実行するのが一般的です。

しかし、広告代理店では広告を生かして目的達成を目指します。

検索エンジンからのユーザー流入を狙うときにはリスティング広告の積極的な運用を進めるのが基本です。

WEBマーケティング会社ではSEOも考慮して最善と判断した方法でアプローチします。

SEOの実績がある会社ならSEOを推し、リスティング広告は費用がかかるから実行しないという判断をする場合もないわけではありません。

WEB広告は集客やブランディングにしか効果があまりないという見解もあります。

しかし、ノウハウがある広告代理店なら見込み客の育成にも追客によるリピーターの獲得にも応用可能です。

広告運用のうまみを最大限に引き出せる点で魅力があるのが広告代理店です。

Web広告代理店を選ぶポイント

自社の業種と得意分野の一致

Web広告代理店は自社の業種に強いところを選びましょう。

広告代理店はあらゆる業種を得意としているとは限りません。

例えば、ずっと化粧品業界のクライアントから依頼を受けていた場合には、化粧品業界の広告事情に強いでしょう。

まったく化粧品業界でのWebマーケティングの経験がない代理店に比べると、蓄積してきたデータやノウハウに差があります。

Web広告代理店は最近の実績から自社の業種での経験が豊富なところを選ぶのがポイントです。

自社商材に合う媒体での実績

適切な広告媒体での運用実績があるWeb広告代理店を選ぶのは大切です。

商材のコンセプトや種類によって効果的な媒体もターゲットが異なるからです。

ビジュアルでアピールしやすいならInstagram、動画で魅力を伝えやすいならYouTubeやTikTokといったように、商材の特性によって適切な広告媒体は異なります。

テキストで探してもらえる可能性が高いなら、キーワードを選んでGoogleやYahoo!などにリスティング広告を出すと効果が上がりやすいでしょう。

媒体によって効果的な広告運用の戦術には違いがあります。

自社商材に合う媒体で実績を上げてきた広告代理店を選ぶのが安心です。

Webマーケティングスキルの高さ

Webマーケティングのスキルは重要なポイントです。

広告運用はもちろんのこと、SEO対策などのマーケティングに必要なスキルを兼ね備えているのが大切です。

Web広告の運用だけでなく、SEO対策やSNSアカウント運用なども並行した方が目標達成につながる可能性があります。

目標に合わせて柔軟にスキルを発揮できる広告代理店は信頼できます。

予算に合う費用プラン

Webマーケティングを広告代理店に依頼するときには費用に注意しましょう。

まったく同じ依頼をしても業者によって費用には違いがあります。

Webマーケティングでは初期費用と運用代行費用、実費として広告費やクリエイティブの制作費用がかかるのが一般的です。

運用代行費用は広告運用では広告費の20％が相場ですが、費用プランは業者によって違います。

成果報酬型や月額定額制の他、最低運用手数料が定められているプランのこともあります。

Web広告代理店を選ぶときには予算に合う費用プランを提供していて、金額や契約期間などに不利な面がないことを確認しましょう。

アカウントの共有・譲渡

広告アカウントは共有してくれる広告代理店を選びましょう。

運用状況を自社でチェックすることができるからです。もし契約を終了することになったら譲渡してもらえるように契約書に記載しましょう。

広告アカウントには運用データがすべて記録されています。

Webマーケティングをする上で貴重な財産なので、常に共有して契約満了後は譲渡してくれる業者を選ぶのがおすすめです。

まとめ

WEBマーケティングを推進するには広告代理店とWEBマーケティング会社のどちらが良いかで悩みがちです。

広範囲のアプローチでWEB活用をする上ではWEBマーケティング会社には魅力があります。

しかし、応用範囲が広がっているWEB広告の力を引き出し、集客や売上の向上に活かすなら専門性のが高い広告代理店が魅力的です。

広告代理店はWEB広告のノウハウに基づいたWEBマーケティングを展開できます。

社内のマーケティング部署も生かせるビジネスパートナーとして活用すると、企業成長にもつながるでしょう。

六次元はクライアント様のニーズに合うサービスを広告のプロとして提供しています。

広告を軸にしてWEBマーケティングを展開したいとお考えの際にはぜひご相談ください。

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成果報酬型広告とは

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成果報酬型広告とは、広告の費用が成果に応じて決まる仕組みの広告です。多様な課金体系の広告がある中でよく着目されているのが成果報酬型広告ですが、どのような特徴があるのでしょうか。まずは成果報酬型広告の概要をわかりやすく解説します。

成果報酬型広告の特徴

成果報酬型広告の特徴は成果に対して課金されることです。広告の課金形態にはクリック数で決まるCPC課金や視聴回数で決まるCPV課金などもあります。成果報酬型広告の場合には成果が出なければ費用がかからず、大きな成果が出たら支払額が比例して大きくなるのが基本です。

成果報酬型広告では成果に対する単価が定められているCPA課金で、自社の利益がどれだけ出ても関係なく成果数に比例した金額を支払う定額制の単価の課金システムのこともあります。しかし、利益に対する比率や目標の達成度に応じて報酬額が決まる仕組みのこともあるなど、成果報酬のあり方はさまざまです。

成果報酬型広告の成果の基準

成果報酬型広告は成果の基準の取り方も一様ではありません。広い意味で言えば広告をクリックさせるのも成果と言えます。ただ、この場合にはCPC課金と捉えるのが一般的で、成果報酬型広告の場合には商品の購入、会員登録やアプリダウンロード、資料請求や見積もりの申し込みなどが成果として定義されます。また、売上高や販売数、会員登録数などを指標にして目標を定め、達成度を成果の基準とするなど、多岐にわたる成果の定義が可能です。

成果の難易度高いときほど費用も高く設定します。売上になるユーザーアクションほど費用を高くするのが基本で、成果の単価は100円から数万円という幅があります。

成果報酬型広告とアフィリエイト広告の関係と違い

アフィリエイト広告は成果報酬型の料金体系になっています。成果報酬型広告とアフィリエイト広告との違いはよく疑問になる点ですが、アフィリエイト広告は成果報酬型広告の一種です。ほぼ同じ意味でアフィリエイト広告という言葉が使われることもありますが、狭義ではアフィリエイト広告はASPを利用して出す成果報酬型広告を指します。

成果報酬型広告には成果報酬型の手数料にしている広告代理店を利用する方法もあります。近年ではインフルエンサーを利用する成果報酬型広告も生まれてきました。今後も成果報酬型広告の種類が増えている可能性があるため、アフィリエイト広告は成果に応じて課金される広告の一つとして理解しておくのが賢明です。

成果報酬型広告の種類と仕組み

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成果報酬型広告はアフィリエイト広告に限らずにいろいろな方法で出稿できます。ここでは広告代理店に依頼する方法を含めて、代表的な成果報酬型広告の種類と仕組みを解説します。

ASPによるアフィリエイターの活用

ASP（Affiliate Service Provider、アフィリエイトサービスプロバイダ）に登録すると、アフィリエイターに成果報酬型広告を出すことができます。アフィリエイト広告として最もよくおこなわれている方法で、ASPは広告主とアフィリエイターを橋渡しする役割を果たしています。

ASPを利用するアフィリエイト広告では広告主がASPに登録して広告を出稿します。すると、そのASPに登録しているアフィリエイターが広告の募集を見て自分が取り扱える広告を見つけ出します。アフィリエイターはASPに申し込みを依頼して審査を受け、通過したら自身のブログやSNSアカウントなどを利用して広告を出すことが可能です。その広告を経由して成果につながった際に広告主はASPを通じてアフィリエイターに報酬を支払います。

インフルエンサーマーケティングの利用

インフルエンサーマーケティングを利用すると成果報酬型広告を出せます。SNSで影響力があるインフルエンサーに口コミを通して商品やサービスの宣伝をしてもらう方法はSNSマーケティングでよく用いられています。その報酬の仕組みとして、インフルエンサーが直接成果を出したときに支払う方法を選ぶことが可能です。

インフルエンサーマーケティングではフォロワー数に比例する報酬を支払う仕組みもあります。しかし、フォロワーが頭打ちになるとインフルエンサーはインセンティブがなくなり、宣伝をやめてしまうでしょう。しかし、成果報酬型ならインフルエンサーにとっては成果を出せば継続的な利益になります。そのため、成果報酬型広告を好むインフルエンサーも多くなっています。

成果報酬型の広告代理店による運用代行

広告代理店に広告運用を代行してもらうことで成果報酬型広告とすることも可能です。広告代理店に運用代行を依頼するときには手数料がかかりますが、料金体系には定額制、料率制、テーブル制などのさまざまな仕組みがあります。その一つとして成果報酬型を取り入れている広告代理店もあるのです。

成果報酬型の広告代理店ではアフィリエイト広告を利用することもありますが、通常はリスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告などのインターネット広告を利用します。広告運用による目標を設定して運用を代行してもらい、成果に応じた報酬を支払うのが基本的な仕組みです。最低料金や基本料金が設けられていることもあるものの、代理店によっては成果がゼロなら報酬の支払いもなしとなる場合もあります。

成果報酬型広告を利用するメリット

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成果報酬型広告を選ぶとどのようなメリットがあるのでしょうか。成果報酬型広告が注目されてきたのには理由があるので魅力を確認しておきましょう。

成果に比例した広告費になる

成果報酬型広告は広告費が成果に比例するので、利益を着実に上げられるのがメリットです。一般的に成果は売上につながるように設定します。その売り上げの一部を広告費で支払う仕組みになるため、支払いに困ることはあまりありません。広告費がかさんだときには、その分だけ大きな収入が入ります。無駄な費用もかからないので低リスクでありながら、成果次第では大きな利益も見込めるのがメリットです。

認知拡大をしやすい

成果報酬型広告は認知拡大に効果があるのがメリットです。アフィリエイト広告を出すとアフィリエイターがブログなどで紹介し、インフルエンサーに依頼するとSNSで話題にします。アフィリエイターもインフルエンサーが個々のアプローチでユーザーをコンバージョンに向かわせる努力をするので、広い範囲で広告を目にしてもらえます。成果が上がらなかったとしても多くの潜在顧客に認知してもらえるのが成果報酬型広告の特徴です。

また、広告代理店に依頼した場合には複数の広告媒体を利用し、異なる種類の広告を使って成果を目指してくれます。GoogleとYahoo!の両方でリスティング広告を出したり、主要なSNSに網羅的に出稿したりする場合も少なくありません。依頼先の広告代理店によってアプローチは異なりますが、幅広いユーザー層に認知してもらえる機会が生まれまるのは確かです。

新しい広告チャネルで迅速に効果を上げられる

成果報酬型広告ではブログやSNSを利用できるだけでなく、広告代理店を使えば事実上あらゆる各種広告媒体に出稿できます。自社の商品やサービスに合う新しい広告チャネルを導入しやすいのが魅力です。さらにブログ広告ならアフィリエイター、SNSならインフルエンサー、各種広告なら広告代理店というプロが広告を担当します。経験や知識が豊富なプロが成果を追求して広告をおこなうため、迅速に効果が上がるのが成果報酬型広告のメリットです。

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成果報酬型広告には他の課金形態の広告と比べるとデメリットもあります。成果報酬型広告を利用すると何が問題になる可能性があるのかを紹介するので念頭に置いておきましょう。

広告効果が上がるのに時間がかかる

成果報酬型広告は効果が出るまでに時間がかかるケースが多いのがデメリットです。アフィリエイト広告のときに特に切実な問題で、アフィリエイターによる記事作成に時間がかかり、さらに集客のための施策を講じてアクセス数が増えるまでに何か月もかかる場合もあります。その後でようやく成果が見られるようになるため、中長期的な視野で広告を出すことになります。

ブランドイメージが低下するリスクがある

成果報酬型広告はブランドイメージの低下につながるリスクがあるのがデメリットです。アフィリエイターやインフルエンサーは利益を得られそうなら依頼を受けて広告を出します。そして、成果を出すためには手段を選ばないこともあるので注意が必要です。特にアフィリエイターは利益のためにアフィリエイトに取り組んでいるため、ブランドイメージを気にすることなくコンバージョンを増やす戦略を考えるケースが少なくありません。

インフルエンサーの場合には商品やサービスについての理解ができていないとブランドイメージから外れた口コミを拡散させる可能性があります。また、ユーザーがインフルエンサーに抱いているイメージとブランドイメージの間にミスマッチがあると、ユーザーのブランドイメージがインフルエンサー側に流されるリスクがあるのが問題です。

手数料を負担する場合がある

成果報酬型広告は完全に成果と報酬が比例しているとは限りません。アフィリエイト広告ではASPの登録に初期費用が必要で、月額手数料の負担も求められます。インフルエンサーマーケティングでも初期手数料の支払いが必要になることがあります。成果報酬型の広告代理店でも最低手数料がある、成果報酬とは別に費用が設定されているといったケースも少なくありません。成果がゼロでも手数料を負担する場合があるので注意が必要です。

成果報酬型の広告代理店の選び方

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成果報酬型で広告を運用していきたいときには広告代理店を利用するのがおすすめです。アフィリエイト広告やインフルエンサーマーケティングも魅力がありますが、ブランドイメージを損なうリスクなどのデメリットを考慮すると、信頼できる広告代理店を選ぶのが安心だからです。ここでは成果報酬型の広告代理店を利用する際に知っておき選び方のチェックポイントを紹介します。

目的に応じた広告効果が上がりやすいか

広告を出稿する目的に応じて広告効果が上がりやすい広告代理店を選ぶのが重要なポイントです。商品の購入や問い合わせの獲得など、広告によって目指す成果には違いがあります。その目的に合った広告施策を選んで進められる代理店を選ぶことが重要です。ターゲットによってどの広告媒体に出稿すると効果が上がりやすいかも異なります。商材や業界との相性も考慮して代理店を選びましょう。

広告の予算管理をしやすいか

料金体系を確認して予算管理をしやすい広告代理店を選ぶのが大切です。成果報酬型の広告代理店では売上や利益の何パーセント、問い合わせ1件あたりいくら、目標数値の達成率に応じていくらなどといったといった形で報酬額を決めます。成果が上がると報酬額が大きくなり、想定以上の支払いが発生することもないわけではありません。

特に問い合わせや会員登録などを成果としている場合には広告費の支払いのタイミングと、成果によって売上が出るタイミングにずれが生じます。支払いが困難になるリスクもあるので、支払いの上限を設定できるなど、予算管理をしやすい代理店を選ぶのが重要です。

成果報酬型含めて広告チャネルが広いか

成果報酬型の広告代理店は広告チャネルの広さを重視すると成功しやすくなります。成果報酬型のアフィリエイト広告だけでなく、リスティング広告やディスプレイ広告、SNS広告などのさまざまな広告を運用できる広告代理店は成果が上がりやすいのが魅力です。広告の目的や求める成果、取り扱う商品やサービスの特性に応じて、広告効果が上がりやすいチャネルを選んで出稿できるからです。

単価の高い商材ではアフィリエイト広告やインフルエンサーマーケティングによる成果報酬型広告が効果的です。しかし、単価が低いと費用負担が大きく、売れても利益が少ないという問題が生じるリスクがあります。多様な広告チャネルがあれば目的に応じた依頼もしやすく、販売促進だけでなく認知拡大などでも成果が上がりやすくなります。

成果報酬型の広告代理店を選ぶときの注意点

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成果報酬型の広告代理店を利用するときには注意点もあります。ここでは広告代理店を選ぶ際に失敗しないための注意点を説明するので、よく確認してから依頼をしましょう。

自社の求める成果について実績があるか

代理店によって成果にばらつきが出る点には留意が必要です。自社の求める成果を出すためのノウハウがある広告代理店を選ぶのが重要になります。認知拡大を目的としているときにリスティング広告しか運用できないのでは成果が上がりにくいでしょう。ディスプレイ広告やSNS広告に強みを持っている広告代理店の方が大きな期待を持てます。

逆に売り上げ増加を期待しているのにリスティング広告やアフィリエイト広告の経験が浅いと成果が上がりません。希望の成果について確かな実績があることを重視して選ぶと大きな失敗がありません。経験が豊富で実績もある広告代理店なら広告の効果が出るまでの時間も短くて済むと期待できます。

予算の相談ができるか

成果報酬型の広告代理店に依頼すると成果が上がり過ぎたときに支払いが困難になるリスクがあります。予算を細かく相談できるかどうかは広告代理店選びの重要なポイントです。成果を増やせば、結果に比例して収入になるのなら大勢のスタッフをつぎ込んで利益を上げようと考えてくれるでしょう。しかし、予算には限界があることも多いので、相談して調整できるのが理想的です。

目標の成果や支払える月額費用に基づいて、広告運用の業務範囲やスタッフ数などを調整してもらえる広告代理店を選びましょう。予算などの制限の範囲内で最大限の貢献をしてくれる広告代理店は魅力的なビジネスパートナーになります。

自社にノウハウが入ってくるか

広告代理店に広告運用を依頼したときにはノウハウが自社に入ってくることを重視しましょう。成果報酬型の広告代理店では成果を出すノウハウが自社にとっての価値なので、あまり外に出そうとはしないのが一般的です。ただ、クライアントとの関係を考えてノウハウの提供機会を設けている広告代理店もあります。

定期的なミーティングを実施して情報共有をおこない、今後の方針について議論できる機会があればノウハウは自然に入ってきます。自社の人材を育てるための教育研修に対応していると、自社の具体的な事例に基づくケーススタディをしてくれるでしょう。このようなサービスが充実している広告代理店なら自社の成長も促すことができ、広告運用の効率も上がります。

まとめ

成果報酬型広告は成果に応じた報酬を支払う仕組みで、アフィリエイト広告だけでなくインフルエンサーマーケティングや広告代理店も選択肢にできます。成果を出して利益を出すことを依頼先が重視するため、広範囲にアプローチしやすいのが成果報酬型広告の魅力です。成果がなければ報酬の支払いはなく、成果が大きいときには売上が上がりやすいので報酬が高くなっても支払いに困ることがあまりないのもメリットです。

ただ、アフィリエイターやインフルエンサーを利用する方法は広告方法やイメージのミスマッチによるブランドイメージへの悪影響が起こることがあります。成果報酬型で広告を運用したいときには広告代理店を利用するのが信頼性の高い方法です。自社の求める成果の期待に応えてくれる成果報酬型の広告代理店を探して依頼しましょう。六次元ではクライアント様のご希望に応じて成果報酬型の広告運用もしていますのでぜひご相談ください。

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Google広告の特徴

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Google広告はWeb広告によるマーケティングで人気が高い広告サービスで、世界的に有名なGoogleが運営しています。Google検索やGoogleショッピングなどの各種サービスや提携サイトに広告を掲載してもらえるのが特徴です。特にGoogle検索は検索エンジンとして世界のトップシェアを誇っていることから、リスティング広告を中心として検索連動型広告の運用舞台として大きな注目を浴びています。

Google広告は多数の広告を一元管理できる

Google広告のサービスの特徴として、多数の広告を一つのアカウントで一元管理できることが挙げられます。Google広告のアカウントを作成すると、リスティング広告やディスプレイ広告、動画広告やショッピング広告などを出稿できます。広告費の管理や広告の運用などは一元的に同じプラットフォーム上でおこなうことができるため、広告によるマーケティン業務の効率化が可能です。

また、Google広告ではGoogleディスプレイネットワークの提供やYouTubeとの連携を代表として出稿先の充実度が高いのが特徴です。さらに、アプリキャンペーンやローカルキャンペーンなどの多岐にわたるGoogleサービス上で広告を出稿できるサービスがあります。広告を出す目的や宣伝したい商品・サービスの特性に応じた運用ができるため、利用価値が高いのがGoogle広告です。

Google広告の予算管理をしやすい課金の仕組み

Google広告は予算管理をして広告費をコントロールしやすい仕組みを整えているのが特徴です。Google広告でCPC課金やCPM課金などの課金システムが広告の種類ごとに設定されています。ほとんどはオークション方式になっていて、入札額を自由に設定することが可能です。予算の上限も設定が可能なので、単価と上限額の二つの観点から予算管理ができます。

Google広告の配信先にはGoogle自身だけでなく提携サイトにも有名サイトが多数あります。純広告の掲載をすると毎月数百万円もかかることがありますが、Google広告では少額での出稿が可能です。月額30万円程度が平均的と言われているため、コストパフォーマンスの高い広告を出せるのが魅力です。

Google広告はターゲッティングができる運用型広告

Google広告が提供しているのは運用型広告で、出稿後も広告の内容や設定などの改善を図ることにより広告効果を向上させられます。特にGoogle広告が優れているのは世界的にユーザーが多いGoogleアカウントの登録情報とユーザーのCookie情報が活用できることです。Webマーケティングにおいて欠かせないターゲッティングのためのデータが充実しています。

ターゲットを設定して表示するユーザーを限定すればコストパフォーマンスを上げられます。競合との競争を考慮してターゲットを変更することも簡単です。ユーザーの年齢や性別、地域や言語、アクセスに用いているデバイスなどでふるいをかけられます。低予算での運用ができる仕組みでもありますが、ユーザーエクスペリエンスを向上させる広告を出せる点でも優れています。

Google広告代理店にしてもらえること

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Google広告は自社でインハウスの運用するケースもありますが、広告代理店に依頼している企業も増えてきました。Google広告代理店には何を依頼できるのでしょうか。インハウスにすべきかどうかで悩んでいる方のためにGoogle広告広告代理店にしてもらえることを簡単に紹介します。

Google広告のアカウントやアカウント構成の作成

Google広告代理店はアカウントの作成から手掛けてくれます。Googleアカウントすら持っていない状況からでも対応してくれるので、知識が全くなくてもGoogle広告の利用を始めることが可能です。さらにGoogle広告の運用をする上で重要なアカウント構成も適切なストラクチャーで作成してくれます。今後の広告運用について十分に打ち合わせをした上で作成してくれるので、広告効果を上げやすいのが魅力です。

Google広告の種類の選定や出稿

Google広告代理店に依頼すると目的に応じて最適な広告の種類を選定してもらえます。商品を売りたい、ブランディングをしたい、問い合わせ数を増やしたいといったように、広告を出す目的も多種多様です。Google広告は多数の広告サービスがあるので、最適な広告を選んで出稿するのが重要になります。個々の広告の性質を熟知している広告代理店は目的に合わせて広告を選び、効果が上がりやすい形で出稿してくれます。

Google広告の運用代行とレポート

Google広告代理店は広告を出稿するだけでなく運用代行も担っています。運用型広告は中長期的な視野で改善をすることが重要です。日々効果測定をして分析をおこない、改善の施策を進めるのが広告効果を高めるには欠かせません。Google広告代理店は専門サービスなので毎日改善を試みてくれます。代理店によっては定期的なレポートもしてくれるので、運用代行を依頼したメリットがあったかどうかも判断できます。

広告代理店によってサービスの範囲は違う

Google広告代理店にやってもらえることは依頼先によって大差があります。Google広告のアカウント作成から運用代行まで担えるのは共通点ですが、それ以上のサービスについてはカバーしている範囲が異なります。競合が増えていることに加え、広告代理店としてのサービスよりも重視している業務がある場合もあるからです。以下のようにGoogle広告を活用して利益を生み出す上で役に立つサービスが提供されています。

・サイト制作／運営代行
・コンテンツ制作／改善
・クリエイティブ制作／改善
・アクセス解析／市場分析／競合調査
・コンサルティング

Google広告代理店によって依頼可能な業務も費用感も異なります。専門性や強みにも違いがある点に留意して依頼先を選定することが大切です。

Google広告の認定パートナーと認定資格

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Google広告代理店を利用する上で知っておきたいのが認定パートナーと認定資格です。広告代理店の情報を集めているとよく見かける言葉ですが、どのような意味があるのでしょうか。

Google広告認定パートナーは正規代理店

Google広告認定パートナーとは、Googleが設定している基準を満たした正規広告代理店に対して与えられる称号です。認定パートナーになるにはGoogle Partnersのプログラムで実績を作らなければなりません。長期的に実績を維持向上させなければ取得できない認定なので高い価値があります。認定パートナーになるとGoogle広告から貴重な情報を配信してもらえるなど、多様なメリットが生まれます。信頼性が高いGoogle広告代理店を選ぶには認定パートナーになっているかどうかを確認するのが良いでしょう。

Google広告認定資格は個人資格

Google広告認定資格は広告代理店ではなく、個人に対して与えられるのが特徴です。広告運用の担い手としての強みをアピールできるようになりたい人が取得している資格です。リスティング広告、ディスプレイ広告、動画広告、ショッピング広告に対して個別に認定資格制度が設けられています。

Google広告認定資格を持っている人がいるのはGoogle広告の認定パートナーになるための条件です。1人だけでも有資格者がいれば広告代理店はGoogle広告認定パートナーになれます。どの広告の認定資格を持っているスタッフがいるかを見てみると、広告代理店としての強みを見て取ることが可能です。出稿したい広告の種類が決まっているなら、スタッフが保有している認定資格の領域を確認するのが大切です。

Google広告代理店を利用するメリット

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Google広告を活用するときには代理店を利用するのが魅力的です。広告代理店を利用するとどのようなメリットがあるのでしょうか。

迅速にプロによるGoogle広告運用を始められる

ずっとGoogle広告を運用してきたプロが担当してくれるので、迅速にGoogle広告の利用を始めて利益獲得に向けて取り組めるのがメリットです。Google広告の効果を上げるためにはターゲットの設定やキーワードの選択など、さまざまなノウハウが必要です。

Google広告の知識も運用経験もないとなかなか成果につながらず、無駄に広告費がかかるだけになる場合もあります。しかし、蓄積されたノウハウを駆使できる広告代理店に依頼すれば短い期間で広告効果が上がるようになると期待できます。

Google広告の運用に関連する詳しい情報を活用できる

Google広告代理店を利用すると、有益な情報に基づいた運用を進めやすいのがメリットです。広告代理店は運用代行業務によってクライアントからの信頼を得なければならず、成果を出すことが常に求められています。そのため、最新の広告について情報収集を怠っていません。

認定パートナーならGoogleの公式のセミナーへの招待を受けてGoogle広告の最新情報も入手可能です。独自の市場調査をしてデータを蓄積していることも多いので、情報に基づく効率的な広告戦略を立てて目的達成を目指せます。

Google広告の運用を社内業務と切り分けられる

インハウスで運用するのに比べると、社内業務の負担を減らせるのはGoogle広告代理店を利用する大きな魅力です。Google広告は運用型なので日々改善に取り組むことが必要になります。社内の貴重なリソースを広告運用に割かなければならないのは、Google広告を始める以前から必要だった社内業務に支障をきたす原因になります。

広告代理店に運用代行を依頼すれば、ミーティングなどの最小限の業務で効率的な運用が可能です。社内業務と明確に切り分けてアウトソーシングすることもできるため、Google広告の効果を得ながら社内業務を推進し続けられるのがメリットです。

Google広告代理店を利用するデメリット

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Google広告代理店を利用する方法はインハウスで運用するのに比べてデメリットもあります。何が問題になり得るのかを正しく理解しておきましょう。

Google広告の運用成果が上がるとは限らない

広告代理店にGoogle広告の運用代行を依頼しても、成果につながる保証はないのがデメリットです。広告代理店はプロとしてのノウハウを持っているのは確かですが、あらゆる目的の達成に貢献してきた経験があるわけではありません。得意な広告と自社の商材がマッチしない、自社の業界の市場について理解がないといった問題があると成果につながりにくいので注意しましょう。

Google広告の社内運用への移行が難しい

Google広告代理店を利用すると、インハウスで運用する方向性に切り替えるのが難しくなりがちです。Google広告の運用のノウハウは広告代理店にとって貴重な財産です。運用代行をしている中で見出したノウハウを必ずしも共有してくれるとは限りません。成果が上がったとしても、成果を出したプロセスを説明してくれない場合もあります。ノウハウがなければ社内運用に移行するのは困難なのは明らかでしょう。

Google広告の広告費以外に手数料がかかる

Google広告の利用には広告費がかかりますが、広告代理店に依頼するとさらに手数料がかかるのもデメリットです。広告を出すのは最終的に売上を増やすのが目的の場合が多いでしょう。コストが上乗せされるため、手数料も加味して利益を確保できるようにする必要があります。Google広告は広告費を抑えやすいのは確かですが、広告代理店を利用したために利益幅が減って経営が厳しくなることもないわけではありません。

Google広告代理店の手数料の仕組みと相場

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Google広告代理店を利用するときには、広告費の実費の支払いが必要なのは当然ですが、他に初期費用と代行手数料がかかります。初期費用は5万円～10万円、手数料は平均的には広告費の20％程度です。ただ、代理店によって手数料の仕組みに違いがあるため一概には言えません。広告代理店の料金体系には毎月一定額を支払う固定制、広告費に比例する料金を支払う料率制、両方を合わせたテーブル制などがあります。

また、広告代理店に依頼するサービス内容によっても費用が変わります。広告運用の一部を依頼するだけなら月10万円くらいで済むのが相場ですが、全般的に運用してもらうと50万円以上かかることも珍しくありません。予算との兼ね合いを考えて広告代理店や依頼するサービス内容を選ぶことが重要です。

Google広告代理店の選び方で重要な6つのポイント

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自社に合うGoogle広告代理店を選び出すことができればデメリットを克服し、メリットを最大化することができます。広告代理店の選び方として押さえておいた方が負い6つのポイントを厳選しました。以下で解説するポイントを念頭に置いて依頼先を探し出しましょう。

Google広告の運用実績があって継続企業が多い

広告運用を安心して任せられる信頼性があるのは重要なポイントです。Google広告での運用実績があるのは前提条件です。Yahooなどの他のサービスでの経験しかない広告代理店に依頼しても効果が上がるとは期待できません。明示できる成果があるのが理想的ですが、クライアントとの契約の都合上、開示できない場合もあります。

具体的な実績について紹介を受けられない場合にも、継続企業が多いなら信頼できます。継続してGoogle広告の運用代行を依頼している企業が多いなら着実に成果を出していると考えられるからです。契約期間が長い事例について紹介してもらい、どのような施策をしてきたかの説明を受ければ信頼できる広告代理店かどうかを見極められます。

Google広告認定パートナーと認定資格を重視する

Google広告の運用を任せるなら認定パートナーの称号があること、認定資格の保有者がいることを重視するのが大切です。Google広告の運用代行をするために認定パートナーや認定資格は必要ではありませんが、取得しているなら実績があるのは明白です。認定資格者がいる広告なら特に高いレベルでの運用を期待できます。

実際には認定パートナーではない広告代理店でも期待以上の成果を出してくれることもあります。ただ、Google広告の運用を得意としているとは限らないのでリスクも伴うのは確かです。広告代理店選びで失敗しないための選定基準として考慮した方が良いでしょう。

Google広告のアカウントの共有や定期的なレポートがある

運用に関する情報共有をしてくれるかどうかはチェックポイントとして重要です。アカウントを共有してもらえればどのような広告運用をしているかを見て確認できます。運用の結果や改善の様子をいつでも調べることが可能です。広告代理店によるGoogle広告の運用を見て学べるだけでなく、施策がうまくいっているかどうかをチェックするのにも役に立ちます。

さらに定期的なレポートを受けられれば、より良いGoogle広告の運用を目指しやすくなります。広告代理店の担当者が何を考えてどんな運用をしてきたかがわかるので、Google広告の運用をインハウス化することも視野に入れているときには特に重要です。定期報告会は自社が持っている市場の情報や競合の動向を提供する機会にもなるので、より密な関係を築き上げて連携できるのもメリットです。

コミュニケーションを円滑に取れる

広告代理店はGoogle広告を活用する上でのビジネスパートナーです。コミュニケーションを取りやすいことは最低条件とも言えます。いつでも希望を伝えられる関係にあると広告施策が変わったときには大きなメリットがあります。広告予算を増やせるとGoogle広告のより積極的な運用が可能です。迅速に対応してもらえるといつも最適な広告運用を進めてもらえます。

予算が減らされた場合には入札単価を減らしたり、日予算の上限を抑えたりして予算オーバーにならない対応が必要になります。コミュニケーションが円滑なら、予算制限の下で成果を上げるためにターゲットやキーワードの再選定をするといった施策もすぐに取ることが可能です。臨機応変な対応によってGoogle広告の効果を引き出すにはコミュニケーションが取りやすいことが重要です。

Google広告の運用手数料や契約期間を相談できる

Google広告の運用代行を依頼する際には手数料や契約期間について確認を取りましょう。運用手数料の最低金額が決まっていると、広告費を削減しなければならなくなったときに手数料負担が厳しくなります。経営の局面に応じて相談に応じてくれるGoogle広告代理店なら安心です。料金体系についても交渉できると自社にとってメリットの大きい運用代行サービスになります。

Google広告の運用代行では契約の最低期間が半年くらいになっていることも多く、成果が見えずに解約したいときに違約金の支払いをしなければならないこともあります。手数料や契約期間を相談して決められるなら安心できる広告代理店です。

サービス範囲が希望に合う

Google広告を活用して成果を出すには幅広いマーケティング施策を進める必要があります。自社にとって必要なサービスをカバーしている広告代理店を選びましょう。特定の広告運用だけ代行してもらえれば良いのか、ランディングページの最適化まで対応してもらいたいか、ECサイトの作成から任せたいかによって依頼可能な広告代理店は異なります。

Google広告の効果を引き出せるように、サービス範囲の希望を決めてから広告代理店を選定するのが大切です。何をして欲しいかを相談しながら決められるくらいに、手広くさまざまな経験を積んでいるGoogle広告代理店なら長期的な視野で成果を出し続けてくれるでしょう。その分だけ手数料も高くなる可能性もあるため、広告予算との兼ね合いも考えて交渉するのが重要です。

まとめ

Google広告代理店を利用するとGoogle広告への出稿による成果を迅速に出せます。運用型広告は日々欠かさずに改善に取り組むのが大切で、広告効果を出すには中長期的な視野が必要なのが一般的です。しかし、ノウハウがない状況からGoogle広告で運用を始めてもなかなか成果につながらない場合もあります。

実績があって自社に合う誠実な広告代理店はGoogle広告を出稿するメリットを迅速に引き出すのに貢献する魅力的なビジネスパートナーになります。運用手数料の支払いがあっても、それ以上の広告効果を出せるように運用を代行してくれるでしょう。Google広告で成果を出したいなら、コミュニケーションを取りやすく、希望するサービスを提供する力があるGoogle広告代理店を利用するのがおすすめです。

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広告代理店の選び方にはいくつかのポイントがあります。

本記事で事前にチェックしておくことで、納得のいく広告代理店選びを行いましょう。

また広告代理店に依頼する際の費用や内容、メリット・デメリットもあわせてご紹介します。

WEB広告代理店の依頼や乗り換えについて

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広告代理店はリスティング広告やリターゲティング広告などをはじめとする、幅広いWEB広告を取り扱います。

新規の場合、どんな広告媒体が商品にあっているのか選定し、アカウントを作成します。

もちろんすでに自社などで広告を運用している場合でも、分析や改善を請け負います。

広告を運用した結果をレポートなどで定期的に報告します。さらに効果を上げるため、データを分析し、改善を続けます。

請け負う内容や得意とする業務は広告代理店によって異なるので、依頼する前によく確認するといいでしょう。

もし、現在利用している広告代理店のサービス内容にいまひとつ納得している場合は、他の広告代理店への乗り換えも可能です。

しかし、そのための手間や負担を考えると、乗り換え先の広告代理店選びは慎重に行いたいところ。

広告代理店選びのポイントを知ることは、将来的に広告の効果や経営課題の改善にも大きく関わります。

広告代理店の選び方10のポイント！

ここでは、広告代理店を選ぶ際の基準になる要素をまとめてご紹介します。

自社の商品や運営スタイルと相性のいい広告代理店を選びましょう。

1. レポートや訪問による報告の頻度は？

多くの広告代理店は、WEB広告にどの程度の成果が出たのかクライアントとともにチェックする機会を設けています。

レポートを納品したり定期的な訪問をしたりと、こまめに経過を報告します。

今後の方針や不明点を確認する大切な場です。

しかし、すべての広告代理店がそのようなサービスを行うわけではありません。

定期訪問の代わりにビデオ通話やメールによる報告で済ませる場合もあります。

運用代行を依頼する際は、詳細なレポートと定期的な訪問があるなど、透明性の高い広告代理店を選ぶといいでしょう。

2. 担当者はどのくらいのクライアントを担当しているか？

担当者がどのくらいのクライアントを受け持っているのか確認しておきましょう。

10社、20社とたくさんのクライアントを担当していれば、多忙のため手厚い運用ができない場合があります。

なかなか捕まらなかったり、きめ細やかな対応をしてもらえなかったりと、やりにくい点が出てくるでしょう。

そのような事態を防ぐため、事前に担当クライアント数を確認しておくことをおすすめします。

じっくりと広告運用するのであれば、クライアントは5社程度までと言われています。

3. 最低契約期間は設けられていないか？

「最初の半年間は契約を継続する」といったルールが定められている広告代理店があります。

ウェブ広告は運用を開始してある程度の期間が経過しないと成果が出ないことがあるため、半年以上の契約するのは合理的と言えます。

しかし、最低契約期間が設けられているのは不安と感じる方も多いでしょう。

自社の方向性が変わるなどやむを得ない事情があれば、中止したいと感じることもあるかもしれません。

運用代行を依頼する際は、最低契約期間が定められていない広告代理店、もしくは途中解約ができる広告代理店であると安心でしょう。

4. 広告アカウントの管理画面を見せてくれるか？

アカウントの管理画面を開示してくれるかどうかもチェックしておきたいポイントです。

「ノウハウの流出を防ぎたい」「マージンの比率がバレてしまう」などの理由で、アカウントを見せてくれないケースがあります。

広告アカウントの管理画面からは、ノウハウや運用金額などの詳細な情報が拾えるためです。

透明性の観点で考えると、管理画面を開示してくれる広告代理店がおすすめです。

例としてGoogle広告では、アカウントに招待してもらうことでいつでも情報を確認できるようになります。

アカウントを確認できれば、現在の状態や今後の方向性について同じ認識を持つことができます。

「広告代理店に任せて終わり」ではなく、一緒に考える姿勢が重要でしょう。

しかしアカウント開示ができない広告代理店でも、詳細なレポートを作成してくれるのであれば問題ありません。

5. 運用体制はどうなっているか？

分業か専任か、運用体制も確認しておきましょう。

分業制では、窓口として問い合わせや要望に応じる営業担当と、実際の作業を行う運用担当に別れていることが一般的です。

さらにレポートを作成する担当者が別にいるなど、分業の方法は広告代理店によってさまざまです。

対して専任制では、日常のコミュニケーションや広告運用まで担当者が一貫して行います。

分業制は、各々が自分の作業に集中している点に特徴があります。

運用担当の専門性が高く、広告配信や分析のレベルが高い可能性もあるでしょう。

細かいレポートや報告を頼みたい場合や、多くの作業を頼みたい場合などは、分業制との相性が良いかもしれません。

専任制は1人の担当者がほとんどの業務を行うため、コミュニケーションの行き違いが少なく、スムーズな対応ができるというメリットがあります。

6. アカウントの作り直しは可能か？

自社ですでに広告の出稿をしていたり、他の広告代理店に依頼したことがある場合は、既存のアカウントの取り扱いをチェックしましょう。

成果の出ないアカウントを使うより、新しいアカウントに作り直した方が成果が出るケースがあります。

新しい広告代理店の担当者が「アカウントを引き継いで使います」と言う際は、その意図を聞いてみましょう。

しかし、今までのデータが蓄積されている場合はいきなりアカウントを作り直すことでかえって状況が悪化することもあります。

既存のアカウントの扱いには注意した方がいいでしょう。

7. 最低出稿金額はどのくらいか？

広告代理店によっては、月額の費用に最低金額が決められている場合があります。

自社で考える予算が最低金額を下回る場合は出稿自体が難しいケースがあります。

広告代理店への依頼を検討する際は、あらかじめ支払える予算を明確に決めておくといいでしょう。

「最低金額が高いほど質の良い広告代理店」というわけではありません。

予算の少ない企業向けのサービスを提供するなど、広告代理店のスタイルもさまざまです。

また、最低金額を設けない広告代理店も存在します。

8. 自社と類似している業界での運用があるか？

依頼を検討する広告代理店が、今までどんな業界で広告運用してきたのかという点も広告代理店を選ぶ時のポイントになります。

自社と似たような業界での運用経験があれば、ノウハウを活かして効果的な運用をしてくれる可能性があります。

自社の商品やサービスへの理解という点でも安心して任せられるでしょう。

広告代理店自体に実績はあっても、担当者自身の経験は浅いことも考えられます。

しかし、広告代理店に実績があれば幅広い業界のノウハウを蓄積しており、担当者がそれをうまく活用しているケースもあるのです。

9. 営業や窓口の人と相性が良さそうか？

やりとりをする担当者を信頼できそうかという点も忘れずにチェックしておきましょう。

基本的なことのように思いますが、WEB広告は調整や改善を重ねながら運用していきます。

コミュニケーションの回数は多くなるため、担当者との相性は非常に重要なのです。

実績が豊富だったり、有名な広告代理店であったりしても、しっかりとしたリソースを割いてくれるのかどうかはチェックが必要です。

「相手が忙しそうでなんだか連絡を取りにくい」などと感じれば、ストレスの元になってしまうかもしれません。

ネット広告の運用では、何かと気にかけてくれる担当者であることで心強さを感じられるケースがあります。

実績や費用といった点も大切ですが、人として信頼できるかは案外大切です。

気楽に連絡ができるか、親身になって考えてくれるかなど、事前の打ち合わせで確認しておく必要があるでしょう。

10. 他のサービスはどの程度利用できるか？

WebマーケティングはWEB広告だけに留まらず、さまざまな要素と関連があります。

むやみに依頼をしていけば「WEB広告の運用はA社、コンサルティングはB社」と、複雑なプロセスになりかねません。

そのような状態を防ぐためにも、総合的なサービスを取り扱う会社をあらかじめ選んでおくことがおすすめです。

広告の配信だけではなく、ビジネスやマーケティングの方向性についての提案・実行を扱う広告代理店もあります。

今後のビジネスに備えて、守備範囲の広い広告代理店を選んでおくのも一つの手でしょう。

広告代理店を依頼する費用について

WEB広告を広告代理店に依頼する場合、どのくらいの費用がかかるのでしょうか。

出稿する広告の種類や、広告代理店の料金体系・サービス内容によっても異なります。

ここでは例として、リスティング広告を出稿する場合の費用を紹介します。

リスティング広告の運用代行では、主にこれら3種類の費用がかかります。

初期費用はアカウントの開設や設定、検索キーワードの選定にかかる費用です。

広告費は、GoogleやYahoo!といった検索エンジンに支払います。こちらは自社で運用した場合にも支払うこともなります。

広告運用代行費は、広告を運用する代わりに手数料として継続的に支払う費用です。

リスティング広告の運用にかかる広告費の20％を支払うのが相場とされています。

最低手数料が決められていたり、成果報酬制や固定報酬制を採用していたりする広告代理店もあります。

広告代理店の種類と特徴

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大手WEB広告代理店の場合

大手Web広告代理店は、規模の大きい案件も扱うことが多く、蓄積されたノウハウから経験豊富なコンサルタントが多数在籍している傾向にあります。

業界トップのクライアントを複数運用しているケースも珍しくありません。

大手広告代理店を利用するメリット

大手広告代理店の場合、業界トップクラスの広告運用を行っている場合も多々あります。

同じ業界での成功事例が多ければ、それだけ成功につながりやすい施策や知見も豊富です。

また、教育体制が整っている会社が多く、運用スキルの高いコンサルタントに出会える可能性も高いです。

また、多くのクライアントを抱えていると、他の業種も含めた幅広いネットワークや人脈により、トレンドに敏感でさまざまな情報も自然と集まります。

リアルタイムで求められるような運用方法を、最新のトレンド情報に基づいて提案してもらいやすい環境です。

大手広告代理店を利用するデメリット

大手広告代理店の場合、目安としては1件1,000万円以上の予算を扱う案件が主流です。

そのため、十分なサポートを受けようと思えば費用が多額になる可能性があります。

中小企業など、広告に潤沢な予算を投入できない会社にとっては、大きなデメリットと言えるでしょう。

また、運用状況によっては、担当者が非常に多忙で細かな連絡のやりとりが難しいといった問題が発生する可能性もあります。

担当者と個別に連絡をとりながら、十分に時間をかけて行いたい場合には不向きなケースもあるでしょう。

さらに、大手広告代理店は外部委託での業務が珍しくありません。

担当者によっては詳しいことが分からずすぐに対応や返答が難しいこともあります。

中小WEB広告代理店の場合

中小Web広告代理店は、大手代理店への依頼が経済的に難しい企業でも利用しやすくなっています。

メリット・デメリットは大手代理店と異なるため、どちらが合っているか見比べてみましょう。

中小Web広告代理店のメリット・デメリット

中小Web広告代理店の扱う案件は、低予算のものも多数あります。

そのため、中小企業などあまり広告費用がかけられない場合も利用しやすい点が大きなメリットです。

また、比較的担当者とのコミュニケーションがとりやすく、近場の代理店であれば直接報告会を設けるなど顔を合わせやすい身近さも魅力です。

一方、大手代理店に比べると、扱う案件の規模や数は少なくなるため、ネットワークや人脈の豊富さといった面ではかなわない部分もあるかもしれません。

広告代理店にお願いするメリット

WEB広告を始める際は、自社か広告代理店かどちらの運用にするのか検討しましょう。

まずは広告代理店に依頼するメリットをご紹介します。

重要な業務に集中できる

WEB広告の運用には多くの労力や時間が必要です。

「ただ単に広告文や画像などを出稿して終わり」というわけにもいかないケースがほとんどです。

ユーザーのクリック数やコンバージョン率をチェックし、常に改善を重ねていく必要があります。

慣れない社員が学びながらWEB広告を運用しようとすると、思ったより大変な作業になる可能性が高いでしょう。

広告代理店に依頼をすることで、人材や時間といったリソースを効率的に活用できます。

商品開発や新規事業の展開など、経営において特に重要な業務に時間を割けるようになるのです。

プロのノウハウで運用してもらえる

経験豊富な広告代理店は幅広い業界のクライアントから依頼を受けています。

そのような広告代理店からは、経験を元にした適切な提案を受けられるでしょう。

また、変化の激しいWeb業界では常に新しい情報を得ることが重要と言われています。

広告代理店は最新の知見から広告を運用してくれる上、そのノウハウを教えてもらえる可能性もあります。

広告代理店にお願いするデメリット

広告代理店に依頼する場合、どんなデメリットがあるのでしょうか。

依頼前に確認しておきましょう。

コストがかかる

従来の広告費に加え、広告代理店に支払う費用が余分にかかることになります。

自社で運用した場合は、浮いた費用を広告予算に回し、より多くの広告を配信することも可能です。

広告代理店に依頼すれば効率的な広告運用ができる反面、支出は多くなるでしょう。

広告代理店に得意不得意がある

広告代理店は、WEB広告やマーケティングに関して豊富な知識を持っています。

しかし依頼主である自社のビジネスや業界について精通しているとは限りません。商品やサービスについての理解度が低いケースもあります。

実績が多い広告代理店であれば得意分野が多く、あらゆるジャンルの広告運用に対応できる場合があります。

過去にどんな実績があるのか、また自社と同じような広告運用の経験はあるのか、依頼前に確認するといいでしょう。

そもそもWEB広告の種類はどんなものがある？

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WEB広告と言っても、その種類はさまざまです。

ここでは代表的なWEB広告の種類と特徴についてご紹介します。

リスティング広告

GoogleやYahoo!などの検索エンジンで、ユーザーが検索したキーワードに応じて表示される広告を指します。

ユーザーがすでに興味や関心を持っているため、成果に繋がりやすいというメリットがあります。

ディスプレイ広告

Webサイトの広告枠に表示されます。

画像やテキストだけではなく動画が使用されることがあります。

また、スマホアプリを使っていると下部などに表示される広告もこれに含まれます。

過去の閲覧履歴、年齢層や性別など、狙っている層向けに的確にアプローチできるメリットがあります。

SNS広告

TwitterやFacebook、InstagramなどのSNSで配信できる広告です。

年齢や住所などの情報を元に、精度の高いターゲティングができる点に特徴があります。

「いいね」などの機能によりたくさんのユーザーに拡散される可能性もあります。

自社の商品を知らないユーザーに対しても認知度アップを狙えるでしょう。

アフィリエイト広告

アフィリエイトプログラムに参加するWebサイトやSNSが、広告となる記事を掲載する手法です。

掲載元を通じてユーザーが購入すると、報酬が支払われる仕組みになっています。

動画広告

YouTubeなどの動画サイトや、TikTok・InstagramといったSNSなどで、動画での広告を配信します。

商品のビジュアルが伝わりやすく、インパクトがある点に特徴があります。

スマートフォンの普及とともに大きく成長した方法です。

WEB広告とマス広告の違い

マス広告とは、4つのメディア（テレビ・ラジオ・新聞・雑誌）で掲載される広告を指します。

広く宣伝する力がある反面、自社の商品のターゲットになっていない多数のユーザーに対してもアプローチしてしまうことになります。

また「どの広告を見てどれくらいの売り上げに繋がった」といった成果が見えにくいのも気になる点です。

WEB広告では、自社が狙っているユーザーに対して広告を配信できます。

またクリック数やコンバージョン率などの成果がデータとして見られるため、効果がわかりやすいというメリットがあります。

データを元に効果の高い広告の配信数を増やすなど、スムーズにPDCAサイクルを回すことができます。

まとめ

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広告代理店の選び方のポイントについてご紹介しました。

一度契約をした後でも、他の広告代理店に乗り換えをすることもできます。

しかし代理店の選定・契約・切り替えの準備など、時間や労力が必要なことがあります。

後悔の無いよう、選ぶ際は慎重に検討していくことをお勧めします。

六次元ではデータに基づく戦略の実行や、担当者との定期的なミーティングなど、満足度を大切にした広告運用を重視しています。

広告代理店の利用を検討される際は、ぜひお気軽にご相談ください。

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運用型広告とは？

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運用型広告とは広告出稿後に入札額や掲載期間、ターゲットの属性やクリエイティブなどを変更して効果を上げていくタイプの広告です。近年ではリスティング広告やSNS広告、リターゲティング広告やアドネットワークなどの様々な運用型広告によるウェブマーケティングが展開されています。

純広告とも呼ばれる予約型広告はよく運用型広告と対比されます。予約型広告は掲載する場所や期間などが固定された広告枠なのが特徴で、配信方法や広告費も契約時点で決まります。その後は一切運用をする必要がなく、他社との競争もなく安定した広告掲載ができるのが特徴です。

運用型広告はターゲティングをして表示し、表示回数やクリック回数などによって課金されるのが特徴です。予約型広告と違ってアカウントを作成するとすぐに広告を掲載することが可能で、スピード感のあるマーケティングが展開できます。運用によって効率化すれば費用対効果も最大化を目指すことが可能です。

運用型広告の種類と特徴

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運用型広告の活用が広まり、種類も着実に増えてきています。ここでは運用型広告の大な種類と特徴について簡単に解説します。

リスティング広告

リスティング広告とは検索エンジンでユーザーがキーワード検索をしたときに上部または下部に表示される広告です。検索連動型広告になっていて、ユーザーが入力したキーワードに基づいて表示される広告が選定されます。
リスティング広告はユーザーが関心を持っているときにだけ表示されるため、クリックしてくれる可能性が高いと期待できます。キーワードの選定が重要な広告で、競合との兼ね合いも考えながら運用することで広告効果が上がっていくのが特徴です。

ディスプレイ広告

ディスプレイ広告はポータルサイトなどのウェブサイトの広告枠に表示される広告です。ネット広告媒体のパートナーサイトの広告枠が運用型広告としてよく用いられています。
アクセスしたユーザーの属性やアクセス履歴、購買履歴などに基づいて興味や関心があると考えられる広告が優先して表示されます。運用の際にはターゲットの属性の設定を最適化することで表示回数あたりのクリック数が増加していくのが一般的です。

動画広告

動画広告はYouTubeなどの動画配信プラットフォームで動画の再生前や再生中などに表示される広告です。映像と音声によって訴求力のある広告ができる点で注目度が高まっています。
動画広告はアクセスしたユーザーの属性や動画の視聴履歴などに基づいて再生される広告が決まります。運用するときには属性の設定も重要ですが、動画の内容や構成にも注意して作成や最適化を進めることが必要な広告です。

SNS広告

SNS広告はTwitterやFacebook、InstagramやLINEといったSNSでタイムラインなどに表示される広告です。「いいね」やツイートなどのユーザーアクションのデータから興味関心の情報が収集され、閲覧履歴やユーザー属性なども加味されて表示広告が選ばれる仕組みになっています。
ユーザーアクションによってユーザー間での情報が拡散しやすいことから広告効果が上がりやすいのがSNS広告の魅力です。ユーザーの情報量が多いのでターゲッティングの効果が上がりやすいですが、SNSごとにユーザー層が異なるので、出稿先の厳選が広告運用では欠かせません。

リターゲティング広告

リターゲティング広告はユーザーのCookie情報に基づいて情報を配信する広告です。過去のアクセスにおけるユーザーアクションに基づき、他のサイトで再度のアクセスを促す広告を表示する仕組みが主流になっています。
興味関心があってアクセスしたサイトに再訪問を促すことで、購入などのコンバージョンにつながりやすいのがリターゲティング広告の特徴です。ただ、何度も繰り返し表示されるのを嫌うユーザー層もいるため、表示するターゲットの設定が運用上は特に重要になります。

レコメンド広告

レコメンド広告は商品や記事への誘導によく用いられている広告で、ユーザーの商品や記事の閲覧履歴に基づいて配信されるのが特徴です。ユーザーのCookie情報から推奨商品や推奨記事が選ばれて広告として表示されます。
レコメンド広告はリターゲティング広告の一種とされることもありますが、再訪問を求めるのではなく、新たに関連性のある商品や記事を提案するのが一般的です。運用型広告として活用する際には商品や記事の分類が重要で、人気のある商品や記事にアクセスしたユーザーを誘い込めると効果が上がります。

DSP広告

DSP広告は複数のアドネットワークにまたがって横断配信する広告です。DSPとは「Demand Side Platform」の略称で配信仲介をするプラットフォームを指します。実質的に複数の媒体に同時出稿して広告運用を最適化できるのが特徴です。
DSP広告を運用するときには、DSPサービスを提供している会社によって持っている広告枠や最適化のアルゴリズムが異なり、各媒体で蓄積してきたデータの量や質にも違う点に留意が必要です。DSP広告ではユーザーの属性設定も重要ですが、利用するDSPサービスの選び方が広告効果に影響しやすい傾向があります。

具体的な運用型ネット広告の媒体を紹介！

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運用型ネット広告の媒体もニーズの高騰に伴って増加してきました。初期から有名なのがGoogle広告やYahoo!広告です。リスティング広告の運用でよく注目されている媒体です。
SNS広告ではTwitter広告、Facebook広告、Instagram広告、LINE広告が主要媒体です。動画広告ではYouTube広告もよく用いられています。
この他にも行動ターゲティング広告のAIRTRACK、位置情報広告のGeoLogic Ad、予定ターゲティングのTimeTree Ads、BtoB広告をメインとするDSP広告のADMATRIX DSPやシラレルなど、運用型ネット広告媒体は数えればきりがありません。運用型広告を活用する上では広告の特徴だけでなく、各媒体の特性にも着目することが重要になります。

運用型広告の課金方式や費用相場について

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運用型広告には様々な課金方式があります。ここでは代表的な4つの課金方式と、よく利用されている広告媒体における費用相場について紹介します。

CPC課金

CPC課金はクリック単価が設定されている課金方式です。リスティング広告やSNSのインフィード広告などで主流の方式で、広告が表示されても費用は発生せず、ユーザーが広告をクリックした回数に応じて月間費用が決まります。少なくともユーザーアクセスに至らなければ費用が発生しないので、費用対効果が高い傾向があるのが特徴です。

CPM課金

CPM課金は表示単価によって費用が決まる課金方式です。CPMとはCost Per Milleの略で、Milleとは1000を意味します。1000回表示あたりの費用で単価設定をするのが業界ルールで、ユーザーがクリックしたかどうかにかかわらず表示された回数がカウントされて費用が決まります。ユーザーが視認して記憶に留めてくれるかどうかが、CPM課金中心の運用型広告を利用するときの重要なポイントです。ディスプレイ広告やSNS広告などでよく取り入れられています。

CPV課金

CPV課金は動画広告で主に用いられている課金方式で、広告動画の視聴単価が決まっています。一定時間以上の再生で課金対象になるか、最後まで再生したら課金されるかは広告の種類によって異なるので注意が必要です。動画の最初の方だけ視聴したユーザーがすぐにアクションを起こせば費用をかけずに済むため、動画の構成が費用対効果にとても大きな影響を及ぼします。CPV課金の仕組みを理解して運用することが動画広告を最適化するポイントです。

CPA課金

CPA課金はユーザーアクションに基づいて単価が定められている課金方式です。CPAはCost Per Actionで、何によってアクションとするかは媒体によって異なります。アフィリエイト広告でよく用いられてる課金方式ですが、Googleアドネットワークなどでも取り入れられているシステムです。単価が高いものの、売上や登録などに直結したときだけ費用が発生するので費用対効果が上がりやすくなっています。

運用型広告の費用相場

この他にも媒体によって多種多様な課金方式がありますが、主要な運用型広告に出稿するとどのくらいの費用がかかるのが一般的なのでしょうか。運用型広告は入札額や表示回数などで制限を設けられるので、広告費をコントロールすることができます。巨額の費用をかけて広告表示の機会を増やすことも可能ですが、運用が安定した時期には1媒体あたり月30万円程度で運用しているのが一般的です。

CPC課金ではGoogleやYahoo!では50円～100円、YouTubeでは3円～20円が単価です。CPM課金は主な広告媒体では400円～600円程度になっています。CPV課金ではYouTubeを例に取ると3円～20円程度です。CPA課金は商材による違いが大きいので一概には言えませんが、この総額が運用型広告の広告費になるので合計するとそれなりに大きな金額になるのはわかるでしょう。

初期には10万円程度の予算で運用型広告の活用を始めることもよくあります。自社の商材によって運用型広告が合うか合わないかも違うため、少額運用から始めて拡大を図るのが合理的です。

︎「WEB広告の予算の決め方｜費用はどのくらいかかるのか」はこちら

運用型広告を代理店に任せるとどんなことをしてくれる？

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運用型広告は自社運用をせずに代理店に依頼してもらうことができます。運用型広告代理店は、自社が掲げている売上高などの目標を達成するために広告の最適化を進めてくれるのが特徴です。出稿先の媒体を選定したり、入札額やターゲットの属性を変更したりして集客効果を上げてくれます。
例えば、リスティング広告ならキーワードや除外キーワードの設定によってアクセス数の変化を比較検討します。SNS広告ではターゲットの年齢層や性別などを変更して効果測定を実施するのが典型的な検討方法です。複数のSNSに広告を出稿して、効果の上がる方で入札額を上げて広いシェアを取れるかを確認するといった比較も実施します。
代理店によっては運用型広告の最適化を進めつつ、リンク先のランディングページなどの改善も行います。広告とリンク先の内容を連動させて、アクセス数を増やすだけでなくコンバージョン率を上げる施策も進めてもらえます。このような総合的な運用によって自社の目標達成に貢献してくれるのが運用型広告代理店の特徴です。

運用型広告を代理店に任せるメリット

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運用型広告は代理店に任せるとどのようなメリットがあるのでしょうか。依頼している企業が多い理由を理解するために、代表的なメリットを確認しておきましょう。

プロのノウハウに基づく運用ができる

運用型広告を代理店に任せるとプロのノウハウに基づく運用を直ちに開始できます。代理店は広告運用を商売にしているので、運用型広告の種類や広告媒体の特徴を把握し、これまでの運用によって得たデータを活用して運用をすることが可能です。運用経験が豊富なので、自社の商材や目標に合わせて臨機応変に対応してすぐに効果を上げてくれるでしょう。社内の人材を成長させるよりも短期間で運用型広告の効果が出やすいのがメリットです。

迅速に運用型広告やサイトの最適化ができる

運用型広告だけでなくサイトの最適化も迅速に進められるのが代理店を活用するメリットです。運用型広告の最適化によってユーザーの流入が増えたとしても、売上や問い合わせなどのコンバージョンにつながらないことはよくあります。代理店は自社の目標達成に向けて貢献してくれるので、リンク先のサイトやランディングページについても提案をしてくれるのが一般的です。ウェブの活用効果が総合的に上がりやすくなり、集客力の高いマーケティングを展開できるようになります。

社内リソースの有効活用ができる

広告運用を代理店に任せることで社内リソースの有効活用が可能です。新たに運用型広告を施策として導入すると運用のための人材を確保しなければなりません。他の業務にしわ寄せがくることは否めず、生産性の低迷や他のチャネルによる集客力の低下が起こるリスクがあります。しかし、代理店に広告運用を依頼すれば社内リソースを運用型広告のために費やす必要がありません。社内の優秀なリソースを本来の業務で生かし続けられる方法なのです。

インハウス化の支援を受けられる

運用型広告を代理店に依頼すると将来的なインハウス化の支援を受けられる場合もあります。代理店によって対応は違いますが、自社で運用型広告を取り扱えるように教育や情報提供をしてくれるケースも少なくありません。運用開始までのスピード感を重視して代理店を活用し、運用しながらノウハウの伝授を受けて自社対応できる範囲を広げていくことも可能なのです。社員に成長機会を与え、モチベーションアップにもつなげられるメリットもあります。

運用型広告を代理店に任せるデメリット

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運用型広告は自社運用をしている企業も少なくありません。代理店に任せるのにデメリットもあるからですが、どのような点に注意が必要なのでしょうか。

代理店によっては効果が出ないこともある

運用型広告を代理店に依頼しても広告効果が出ず、目標達成に近づけないこともあるのがデメリットです。自社の商材の魅力を完璧に理解できずに運用方針を見誤ることもあれば、初めてのジャンルの商材でターゲティングに失敗することもあります。目標について誤解があって希望通りの運用をしてくれないケースもないわけではありません。代理店次第なのは確かですが、いくら運用型広告にコストをかけても効果が出ないこともあるので気を付けましょう。

広告施策の変更への対応が遅れやすい

広告施策を変更する方針になったときに対応が遅れるリスクがあるのが運用型広告を代理店に任せるデメリットです。クリエイティブを変更する、注力する商材を変えると決まっても、すぐに代理店と連絡が取れないと対応が遅れていきます。自社運用をしていれば試作決定があったその瞬間から即時対応ができますが、代理店を使っているとコミュニケーションを迅速に取れないとなかなか運用型広告の変更ができません。新しい商材を使うときには説明をして理解してもらうのにも時間がかかる問題も生じる場合がます。

代行手数料の負担がある

運用型広告を代理店に依頼すると、代行手数料を支払わなければなりません。広告費は自社で支払うことになり、さらに余計に手数料の負担が発生することを考慮して広告効果を上げる必要があります。代行手数料を減らそうとして交渉すると、代理店が担当する業務範囲が狭くなるのが一般的です。結果として運用型広告の効果が上がりにくくなるリスクが高くなります。効果が上がらなかったときにも支払いが発生することも多いため、予算との兼ね合いを考えて代理店の利用を検討しなければならないでしょう。

運用によるノウハウを蓄積しづらい

代理店を利用して運用型広告によるマーケティングをしているとノウハウを蓄積するのが困難なのも問題点です。代理店に依頼するとどのように試行錯誤をしてターゲットの属性を最適化したか、どんなノウハウを使って速やかにコンバージョンを上げたかといったことは代理店のノウハウとして蓄積されていきます。一部は情報共有をしてくれる場合が多いですが、大半は代理店が抱えてしまって開示されません。運用型広告のノウハウを自社で集めてインハウス化を目指すには大きな問題になる点です。

運用型広告の代理店へ支払う費用や相場

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運用型広告を代理店に依頼したときには主に初期費用と代行手数料を支払うことになります。初期費用は5万円〜10万円程度が相場ですが、代理店によっては無料で始めることが可能です。

運用代行手数料は代理店によって料金体系が異なります。料率制で広告費に連動する代理店もありますが、固定金額制やテーブル制、成功報酬型のことも少なくありません。平均的に見ると運用型広告の広告費の20％程度が費用相場になっています。

どの料金体系の場合にも最低金額を定めている代理店もあります。広告費を下げて予算を抑えようとしてもかなりの代行手数料を払わなければならなくなる場合があるので注意が必要です。

運用型広告の代理店を選ぶポイント

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運用型広告を代理店に依頼する場合にはどのようなポイントに着目して選んだら良いのでしょうか。ここでは比較して決めるときに必ず見ておきたいポイントを理由と合わせて紹介します。

運用型広告の充実した実績がある

代理店を選ぶときには、まず広い意味での運用型広告の実績が充実しているかどうかを見るのがポイントです。長い付き合いのある企業が多い代理店なら信用できます。互いの信頼関係があり、運用型広告の運用成果も出ていると考えられるからです。ただし、運用型広告以外で実績を上げているだけのケースもあるので注意しましょう。

コミュニケーションを取りやすい

コミュニケーションの取りやすさは代理店を決めるときに欠かせない観点です。広告施策を変更したときにもすぐに連絡が届き、直ちに対応してくれるなら安心できます。運用結果を定期報告して情報共有し、課題と対策を提示してくれる代理店なら信頼できるでしょう。気軽に意見や質問ができるならなおコミュニケーションを取りやすく、頼れる代理店だと考えられます。

運用型広告なら六次元にお任せを！

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運用型広告の代理店は大手企業から中小企業までたくさんあります。全ての代理店を網羅的に比較し、運用型広告の実績が優れていて連携を取りやすいところを選び出すのは大変です。運用型広告の代理店ならぜひ六次元にお任せください。六次元では以下のように安心と信頼のサービスを提供しています。

分析に基づく改善重視の広告代行

六次元では分析に基づく改善を重視した運用型広告の代行を徹底しています。クライアント様の目標を理解し、運用結果を常に分析して目標達成に向けた改善策を立てるのが基本です。定期的に担当者との密なミーティングの機会を設けて結果を報告し、ノウハウの共有を進めながら共に成功を目指して歩むことをモットーとしています。

安心の料金と契約期間の設定

六次元ではクライアント様の安心を重視して料金は相談の上で決定しています。予算状況に応じてどのような料金体系がベストかは異なりますので詳細をお伺いして提案しているのが特徴です。最低金額の設定もなく、契約期間についても特別な定めがありません。制約がほとんどないので気軽にご利用いただけます。

まとめ

運用型広告は入札額やターゲットの属性などを変更して積極的な運用をすることで目標達成に向けた広告効果を上げつつ、費用の削減もできるのが魅力です。自社運用をすぐに始めるのが難しくても、代理店を利用すれば速やかに運用型広告を最適化できます。

コミュニケーションを取りやすく、実績もあって信頼できる代理店を選べば、きっと広告効果が上がります。六次元は安心して利用できるサービスの提供を重視しつつ、クライアント様と共に目標達成に向かって進む気持ちで運用型広告の代行をしています。代理店をお探しの際にはぜひ六次元にご相談ください。

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