ピンタレスト広告はピンタレストでマーケティングをするのに効果的ですが、成果が出ない、運用負担が大きいといったトラブルもよくあります。

この記事ではピンタレストの特徴やメリットを生かすための広告代理店の選び方を紹介いたします。

ピンタレスト広告（Pinterestアド）とは

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ピンタレスト広告とはピンタレストに出稿できる広告サービスです。認知度や比較検討、コンバージョンやオフラインの売上を目的とした広告運用が可能で、ピンタレストの幅広いユーザーをターゲットにできます。

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Pinterestの特徴

ピンタレストは2013年から日本で利用できるようになった画像ベースの検索エンジンを兼ねるSNSです。

ピンタレストでは興味のある画像や動画をボードにピンで留めていき、情報を整理できる設計になっています。

ピンタレストのユーザーによる投稿だけでなく、ウェブ上に存在する画像や動画も含めて検索できるため、画像の検索エンジンとも言われているサービスです。

ピンタレスト広告（Pinterestアド）の種類

ピンタレスト広告ではビジュアルを重視した以下の広告を出稿できます。

アイデアアドはピンタレストの特徴的な広告で、画像と動画を複数組み合わせた上にさらにリストやカスタムテキストを盛り込めます。

商品やサービスに合わせてさまざまなプロモーションをかけられる点で魅力がある広告サービスです。

ピンタレスト広告（Pinterestアド）のメリット

ピンタレスト広告を出稿するとどのようなメリットがあるのでしょうか。

ピンタレストの特徴を踏まえてメリットを確認しておきましょう。

多様なジャンルのビジネスで活用できる

ピンタレスト広告は多様なジャンルのビジネスで応用が可能です。

ビジュアルを活かせる商品なら幅広く利用できるのが特徴で、ファッションやアクセサリー、インテリアやDIY、飲食サービスやレシピなどでの活用事例が多くなっています。

ユーザーの情報収集・購買意欲が強い

ピンタレストはユーザーが情報収集をして購買しようという意欲が強いため、広告出稿によってコンバージョンにつながりやすいのがメリットです。

ピンでボードに留めて情報を集めるという仕組みになっているからこその特徴と言えます。

認知度の拡大の効果が上がりやすい

ピンタレスト広告は画像の検索エンジンとも言われるくらいに世界的に使われているので、広告を出稿すると認知度を上げやすいのがメリットです。

広告のピンは優先表示されるため、ブランドや人気商品のピンタレスト広告を出せば知名度を向上させられます。

画像・動画メインの自然な投稿ができる

ピンタレスト広告では画像・動画をメインにして、通常の投稿とうまく調和する自然な投稿ができます。

広告感が強いクリエイティブを作成してしまうとユーザーは違和感を持ってクリックしてくれません。

しかし、他のピンも加味して調和性を持ちつつ、目立つところのある画像・動画を用意して広告にすれば、自然にユーザーがクリックしてくれます。

ピンタレストは興味関心でユーザーがクリックするので、不自然さがないクリエイティブを作れば高い効果を得られます。

ブランドにこだわらないユーザーにアプローチできる

非指名検索の割合が高いのはピンタレスト広告を利用するメリットです。

ピンタレストによる調査ではユーザー検索の97％が非ブランド指名検索です。

つまり、特定のブランドを志向しているユーザーよりも、興味を広く持っていて勾配検討をしているユーザーが大半を占めています。

非指名検索では悩みや問題、やりたいことに関連するキーワードで検索するのが特徴です。

ブランド名が知られていなくても、キーワードでユーザーを射止められるチャンスがあります。

参照：
https://business.pinterest.com/ja/blog/pinterest-ads-launch-in-japan/

女性や若年層のユーザーが多い

ピンタレストは若い女性が中心ユーザーなのが魅力です。

世界的に見ると2022年1月時点では女性が76.7％を占めています。

年齢層としては25歳以上34歳未満が最も多く、18歳以上24歳未満、35歳以上44歳未満が後に続いています。

日本でも2019年12月～2021年11月のアプリユーザーの統計では女性が66.7％です。

20代のユーザーが24.0％、30代が19.7％、40代が24％なので、若年層を狙ってマーケティングをしやすい舞台になっています。

参照：
https://www.statista.com/statistics/248168/gender-distribution-of-pinterest-users/
https://www.statista.com/statistics/1300092/pinterest-global-audience-by-age-group-and-gender/
https://manamina.valuesccg.com/articles/1626

ピンタレスト広告（Pinterestアド）のデメリット

ピンタレスト広告に出稿するのはデメリットもあります。

現状としてピンタレスト広告にどのような問題点があるのかを理解しておきましょう。

日本のユーザー数が他のSNSよりも少ない

ピンタレスト広告のデメリットは他のSNSに比べると日本のアクティブユーザー数が少ないことです。

日本では月間アクティブユーザー数は870万人（2020年12月時点）で、同じビジュアル重視のSNSとして有名なインスタグラムでは3,300万人（2019年3月時点）のユーザー数があります。

ユーザー数の多さでは他のSNSにはかなわないので注意が必要です。

運用のノウハウが日本では流通していない

ピンタレスト広告は日本に上陸したのが2022年6月1日で、まだ運用のノウハウが流通していないのがデメリットです。

他のSNS広告やリスティング広告、海外でのピンタレスト広告の運用の知見などを活用して運用する必要があります。

広告代理店のような広告運用のプロでないと効果を上げにくいのが現状です。

クリエイティブのクオリティの影響が大きい

画像や動画を活用してビジュアルで訴求するのがピンタレスト広告では必須です。

クリエイティブのクオリティが低いと広告効果が上がりにくい性質があります。

クリエイティブの作り込みが必須なので、費用対効果を考えて運用する必要性が高い広告サービスです。

ピンタレスト広告（Pinterestアド）を代理店に頼むメリット

ピンタレスト広告でマーケティングをするときには代理店に頼むのがおすすめです。

ピンタレスト広告を代理店に依頼して運用するのはどのようなメリットがあるのでしょうか。

経験と情報に基づく運用ができる

ピンタレスト広告の効果を速やかに最大化する運用ができるのが代理店に依頼するメリットです。

ピンタレスト広告の運用方法のポイントはあまり流通していないので、日本では代理店が内部のノウハウに頼るのが効率的です。

サービスがローンチされてから仕様も変わってきているため、ピンタレスト広告を運用するときには速やかな対応も必要になります。

海外での運用結果に基づいて、ピンタレストで広告の費用対効果を上げる方法を調べるのは大変です。

日本に外挿したときに的確な運用ができるかも不安になるでしょう。

広告代理店に依頼すればプロとして国内外の情報とノウハウに基づく効率的な運用を進めてくれるので安心です。

手数料を考慮しても費用対効果の高いピンタレスト広告の運用ができます。

社内の人材を専門業務に従事させられる

代理店に頼めば社内の人材を有効活用し、専門業務に従事する環境を整えられます。

ピンタレスト広告の情報調査やクリエイティブの制作、運用結果の分析と改善策の考案・実施をするにはかなりの工数がかかります。

安定して運用できるようになるまでは特に負担が大きく、他の業務が滞る原因になりかねません。

代理店を利用して外製化すれば社内の人材を専門業務に集中させることができます。

海外展開も任せられる

ピンタレストは海外では4億人以上もの月間アクティブユーザーがいるSNSです。

ピンタレスト広告は海外マーケティングにも効果的で、越境ECとの親和性も高いのが特徴です。

広告代理店に頼めば海外展開も任せることができます。

アメリカや中国、ヨーロッパ諸国などに市場拡大を考えているなら、海外展開に強い広告代理店に依頼するのがおすすめです。

ピンタレスト広告（Pinterestアド）の代理店の選び方

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ピンタレスト広告は代理店に依頼すると効率が良いだけでなく、展望も広いのは魅力です。

ただ、ノウハウが流通していないので、どの代理店に依頼しても同じ結果が得られるとは考えない方が良いでしょう。

より高い効果を出せる代理店の選び方を紹介するので参考にしてください。

ピンタレスト広告で実績がある

まずはピンタレスト広告の運用で実績を出している代理店を候補にしましょう。

運用経験がない、運用したけれど実績が伴っていないという代理店では力量不足の可能性があります。

可能であれば自社の業種での実績がある広告代理店を見つけて依頼するのがおすすめです。

クリエイティブの制作に対応している

ピンタレスト広告ではクリエイティブの制作が必須です。

画像制作や写真撮影、動画制作などに対応している代理店を選ぶと、社内負担を小さくすることができます。

ピンタレストの検索動向を調査して詳しく理解している代理店に依頼できれば、露出頻度が高くてコンバージョンや認知度の拡大につながりやすい広告を出せるでしょう。

手数料が明瞭で予算に応じた依頼ができる

ピンタレスト広告を代理店に頼むと手数料がかかります。

広告費の他に初期費用と代行手数料がかかるのが一般的です。

依頼先の代理店を選ぶときには手数料が明瞭で、自社の広告予算を考慮して対応してくれるところを選びましょう。

広告効果を出すのは大切ですが、成果報酬型だから良いと言い切れるわけではありません。

着実に売上を伸ばすのに貢献してくれる信頼性の高い代理店を選び、予算に応じた依頼をしていけるのが理想的でしょう。

まとめ

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ピンタレスト広告は日本ではまだノウハウが蓄積されていませんが、海外では運用されてきた歴史があります。

ビジュアルを活かしたアピールができる画像・動画の検索エンジンとも言われるSNSなので、広告出稿によって露出すれば認知度の向上にも、集客や購買の促進にも活用できる広告サービスです。

ピンタレスト広告の運用では代理店に頼んで最適な方法で進めてもらうのが無難です。

内製化しようとすると業務負担が大きくなるリスクが高いにもかかわらず、大きな効果繋がりにくい状況があります。

プロの代理店に任せれば速やかに費用対効果を上げることが可能です。

弊社でもピンタレスト広告の運用をしていますので、ピンタレストの活用をお考えの際にはぜひご相談ください。

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できれば自社でECサイトのWEB広告を行いたいと考えている方も多いかもしれません。

しかし、ECサイトのWEB広告を出すのであれば代理店を利用することで効率よく広告を出すことができます。

代理店の選び方や、メリット、デメリットについて解説します。

EC広告とは

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ECサイトを開設したものの、サイトを訪れる人がほとんどいない、売上が少ない…このような状態に陥っていませんか？

ECサイトは作っただけでは売上は上がりません。

そこでユーザーを呼び込み売上を上げるために効果的なのが、EC広告です。

もちろん多くの人にECサイトを訪れてもらうために、SEO対策を行うことも重要ですが、効果的な集客、売上を考えるのであれば、EC広告を検討するとよいでしょう。

EC広告のメリット

まずEC広告を使うメリットには、売上アップがあります。

ECサイトを作ったものの、商品が売れなければ意味がありません。

実際に購入に至るまでのアプローチにEC広告は有効です。

その理由として、顕在ニーズを持つお客様に対してアプローチが効率的にできることが挙げられます。

ターゲティングや配信する媒体など細かく設定できることもメリットで、費用対効果を上げることができます。

もちろん、効果の測定ができることも大きいです。

また、広告代理店に運用を依頼した場合には、工数の負担もなく売上アップすることもできるでしょう。

EC広告のデメリット

良いことばかりのEC広告と考えがちですが、デメリット面もあります。

まずは、広告費がかかることです。

何もしなければ費用はかからないのですから、広告費を出したくないというマインドが働くこともあるでしょう。

自分ですれば安くなるものの、広告代理店に依頼する場合には、初期費用、運営費もかかります。

ブランディングをして顕在ニーズを持つお客様への広告を打つためには、高度な戦略も必要となりますので、運営費などがかかっても、広告代理店に頼ることになるケースも多くあります。

しかし、広告代理店に依頼しても良い担当者と出会えない、自社にノウハウが蓄積されないなど悩みを持つこともあります。

 ECサイトにおすすめ！代表的なWEB広告の種類

リスティング広告

インターネットで検索をした際に、検索結果の上部に表示される広告が「リスティング広告」です。

SEOよりもダイレクトにサイトへ流入させることができるでしょう。

分かりやすく手軽なため、EC広告を打ったことがない場合に、まずリスティング広告から始めることも多くあります。

サイトで商品が売れない場合でも、表示されてしまうと広告費が発生します。

そのため購入に繋がるようなリスティングキーワード選定、広告費の設定などが重要となるでしょう。

ディスプレイ広告

GoogleやYahoo!が導入している広告のひとつに「ディスプレイ広告」があります。

これらが提携しているポータルサイトなどWebサイト上の広告枠に出すシステムで、テキストだけでなく、画像広告を出すことで視覚的にも訴えることができます。

多くの人の目に触れるため、アクセスを増やすことができるでしょう。

ただし、広告審査があり、画像ファイルの大きさ、画像内に入る文章など細かいルールが定められています。

それらのルールに合う形での広告作成でなければ審査落ちしてしまい、広告を上げることはできません。

リターゲティング広告

一度、ECサイトに訪問したことのあるユーザーに広告を表示させることで、再訪問を促す広告方式に「リターゲティング広告」があります。

Yahoo!では「リターゲティング広告」、Googleでは「リマーケティング広告」と呼びますが、基本的に同じ広告と考えてよいでしょう。

広告の表示位置はリスティング広告やディスプレイ広告と同じ部分であることも多く、見た目が変わることはあまりないものの、一度興味があって訪れている人に表示させるため、売上に繋がりやすいのが特徴です。

一方、一度サイトを訪問したユーザーをリスト化して特定の条件が当てはまる場合に広告を表示させるシステムであることから、条件設定、リスト設定のノウハウがなければハードルが高く、思うような結果が出せない場合もあるでしょう。

SNS広告

Twitter、Instagram、FacebookなどのSNSに広告を表示させることもできます。

ユーザーの属性に合わせて広告を出稿することができるため、属性ごとに異なる広告の画像や文言を入れることも可能です。

そのSNSに登録されたパーソナルな情報に合わせて表示されるため効果が高い反面、商品への誇張が過ぎる場合に炎上を招いたり、ビジネス面を出し過ぎた広告の場合、不快に感じられてしまうリスクもあります。

Facebook

Facebookは、アカウントを登録する際にユーザーの属性を取集する仕組みがされています。

そのため、職業、趣味などパーソナルな情報に合わせた広告出稿が可能となるため、非常にメリットのある広告媒体と言うことができるでしょう。

もちろん、Facebookを使用していない人には届かない広告であることは否めませんが、Facebookを利用する層に向けた商品であれば、有効な広告です。

Instagram

今や、SNSといえばInstagramと呼ばれるほど一般的になったSNSで、利用者のアクティブ率が非常に高く毎日使用している人も多くいます。

利用者層が10代～30代と若年層が多いため、扱う商品がこの年齢層をターゲットとしているのであれば、効果が高い広告と言えます。

反面、タイムライン上に広告が表示されることを不快と思うユーザーもいます。

あまりにビジネス色の強い広告は嫌われる傾向にあるため、インフルエンサーがアップするような写真をイメージした広告づくりなど工夫も求められるでしょう。

Twitter

Twitterは個人だけではなく、企業アカウントも多く情報発信をしているSNSです。

ユーザー同士のコミュニケーションはもちろんのこと、サービスや商品の宣伝にも適しています。

拡散力も大きいため、有名なアカウントでない場合でも、面白いものであれば、一躍認知度を上げることも不可能ではありません。

しかし、広告の情報が正確でない、誇張しすぎているなどの場合、たとえ小さなことであっても炎上騒ぎに発展するリスクもあります。

広告の表現方法、情報の正確性に気を付けて運用することが重要なSNSです。

LINE

多くの人のスマホに入っているLINEアプリは、日常的にコミュニケーションツールとして愛用されています。

LINE広告は、トークリストだけでなく、LINEマンガなど提携しているサービスにも表示させることが可能です。

アカウント登録時にパーソナル情報を入力することから、趣味などの細かな属性分けが可能で、ターゲット層に対しダイレクトに広告を表示させることができます。

LINE独自の審査があり、コンテンツ内容によっては審査が通過しないこともあります。

モール内広告

楽天市場やAmazonなどのECモールに広告を出すことができます。

この場合、広告を商品の検索画面に表示させることがほとんどのため、類似商品であるにも関わらずユーザー認知度が劣っている際に効果を発揮するでしょう。

商品を探している人が似たような商品があることを知り、もともと買おうと考えていた商品と比較検討をしてくれることも期待できます。

欲しいと考えて商品検索をすることの多いモール内広告は、ユーザー認知度を上げる効果もあり、費用対効果が高いと言えるでしょう。

アフィリエイト広告

アフィリエイトのASPと呼ばれる、ネット上にある広告代理店とも言える企業を通して、さまざまなサイトやブログに掲載してもらう広告を「アフィリエイト広告」と呼びます。

「Affiliate Service Provider」の略であるASPは、広告主とブログなどのメディア運営者の間に立つ、いわば仲介役と言える存在です。報酬の管理なども行います。

サイトやブログの運営者がどの広告を掲載するか選び、紹介されたECサイトの商品が購入されたら売上の何％かを支払うという成果報酬制となるため、表示されるだけで広告費が発生するものに比べ、無駄な広告費を払うリスクがないのが特徴です。

自社のECサイトのユーザーがいない場合でも、アフィリエイト広告であれば、集客はメディア運営者が行ってくれます。集客するための手間やコストもメディア運営者が負担することになるため、集客を効率的に行えます。

しかし、どのように商品が紹介されているのか把握しづらいというデメリットもあります。

アドネット広告

アドネット広告は、複数のWebサイトやSNSなどを集めてアドネットワークと呼ばれる広告配信ネットワークを作り、そこに広告をまとめて配信するシステムです。

こちらから選ぶことなく、さまざまなWebサイト、ブログ、SNSなどに一つの媒体として広告を出稿できることから、多くのトラフィックが見込めます。

また、掲載前後の処理も一括して任せられるのもメリットです。広告に関わる業務効率化が図れるでしょう。

動画広告

ECサイトで購入する際に、あらゆる角度から撮られ、拡大された画像などを見て購入を検討することがほとんどでしたが、最近では動画広告も増えています。

実際に手に取って使っている商品を動画で見ることで、使い勝手も分かりやすくなるでしょう。

Youtubeなどの動画コンテンツの中に掲載される広告であれば、ターゲットに向けて商品の魅力や音声や動画で情報を効果的に伝えることができます。

インスタグラムなどSNSのタイムラインの途中に掲載される動画広告も、静止画に比べてユーザーの目を引きやすいメリットがあります。

Googleショッピング広告もEC広告としておすすめ！

インターネット上で検索する際にはGoogleを使う、という人も多いでしょう。

Google検索をした時に、検索結果画面で画像付きの広告があることに気付いていますか？

これはGoogleショッピング広告と呼ばれ、EC物販で多く使われている広告です。

検索キーワードに合わせて関係のある広告が表示されるため集客に繋がりやすく、検索結果だけでなくGoogleショッピングにも商品を掲載することができます。

Googleショッピング広告はリスティング広告のように、クリックされると課金される仕組みです。クリック単価は安価なことも多く、始めやすい価格であることも多いため、ぜひチェックしてみましょう。

Googleショッピング広告では、商品データフィードの内容を元に広告が掲載されます。検索キーワードから以下の内容が写真付きで掲載されます。

検索ページの上部や右側サイドに表示されるため、検索した際に目に入りやすく、クリックしたことのある方も多いのではないでしょうか。

SEO対策をしても、なかなか１ページ目に表示されない、上位表示など全くされないという状態の場合には、まずGoogleショッピング広告を出すことで、商品を写真付きで上部に表示させることもできます。

特にスマートフォンでの閲覧では検索結果より上に表示されるだけではなく、画面占有率が高く、ユーザーの目につきやすいのが特徴です。

検索エンジンとしてGoogleのシェアは大きく、Googleショッピング広告を出しておけば検索キーワードに合わせて自動表示されるため、大きな集客効果が見込めます。

同時にGoogleショッピングに掲載されるので、メリットが大きいでしょう。

写真表示のため、商品を見てからECサイトに誘導させることも可能で、確度の高いユーザーの流入も期待できます。

また、リスティング広告にようにキーワードに準じた広告文を作成する必要もありません。

設定は、Google Merchant Centerに商品情報を登録し、Google AdWordsで広告の管理を開始することで始められます。

リスティング広告を検討しているのであれば、Googleショッピング広告も視野に入れるとよいでしょう。

ECサイト運営ではどのWEB広告を選んだら良い！？

ECサイト運営では上述の9つのWEB広告の中からどれを配信したら良いのでしょうか。

ECサイトで取り扱っている商品やサービスの特徴、運営事業者の知名度や認知度によっても違いがあります。

しかし、比較的広い範囲の事業者におすすめできるのはGoogleショッピング広告、リスティング広告、リターゲティング広告の3つです。

ケース別でご紹介します。

画像や価格でアピールできるなら「Googleショッピング広告」

Googleショッピング広告はECサイトで商品販売をしているなら広く活用できるWEB広告です。

商品の画像と価格を使用して、Google検索をした購買意欲のあるユーザーをターゲットにできる点が優れています。

オリジナル商品の広告にも使えますが、競合の多い型番商品で価格競争をするときにもおすすめです。

商品画像や商品価格で魅力をアピールできる場合にはGoogleショッピングが効果を発揮します。

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話題の商品・サービスなら「リスティング広告」

リスティング広告は商品でもサービスでも、テキストでターゲットを狙えるときに有効なWEB広告です。

ECサイトで販売している商品のジャンルやサービスの一般的な名称の検索ボリュームが大きいときには費用対効果が上がります。

ユーザーがテキスト検索をしてくれないと意味がないので、新ジャンルの商品のプロモーションには向いていません。

人気のジャンルや話題のサービスを取り扱っているときにはリスティング広告がおすすめです。

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再訪問を促したいなら「リターゲティング広告」

リターゲティング広告はECサイトに再訪問を促せる点で優れています。

見込み顧客の購入意欲をあげたり、リピーター獲得にもなる点で効果的な広告です。

「興味を持って訪問したけれど、他のサイトと比較しているうちに忘れてしまっていた」、「以前買ったECサイトがどこだったかわからなくなってしまった」というケースはよくあります。

リターゲティング広告はこのようなユーザーに反復的にアプローチできるため、購入にうまく誘導できる可能性が高いのが魅力です。

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EC広告の代理店とは

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EC広告をどこに、どのように出してよいのか分からない、作ってはみたけど審査が通らないなどの問題を抱えることもあるかもしれません。

EC広告を出すための代理店では、広告の出稿の仕方が分からなくても広告の運用を代行してもらえます。

EC広告代理店に依頼するメリット

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EC市場はどんどん拡大しているため、競争も激しくなっています。

EC広告を上手に活用し、自社のECサイトへの流入や売上を上げたいと考えても、適切かつ効果的な広告を出稿しなければ結果に結びつけることは難しくなるでしょう。

そこで、EC広告のノウハウを持つ代理店に依頼してみることを検討するのもよいかもしれません。

メリットを見ていきましょう。

効果的に広告運用ができる

EC広告代理店は、それまでの広告出稿の蓄積、ノウハウを持っています。

広告媒体の選定、ターゲット設定や配信スケジュール策定、予算管理から、広告配信をした後の結果や改善策など、トータルかつ、効果的な広告運用ができるでしょう。

本業に集中できる

ECサイトを運営している場合、商品を開発、販売しているお店であることが多いのですが、慣れないEC広告のために時間を費やしてしまうことで、本業が疎かになってしまう恐れもあります。

EC広告は日進月歩で新しいサービスや、変更も多くあります。

このような作業に時間を取られるよりも、広告部分は専門家に任せて、新たな商品開発や改善に努めた方が、結果的にECサイトの成功に近づける可能性があります。

最近の傾向を知ることができる

EC広告代理店は最新情報を集めて日ごろから活用しているプロです。

ECサイト運営における広告のトレンドや、WEB広告の種類と効果などについて最近の傾向を知ることができます。

広告業界ではサービスや料金体系が刻々と変わっているため、運用によって広告の費用対効果を上げるには常に最新の情報が必要です。

EC広告代理店を活用することで情報共有を受けられるため、広くマーケティングに活用できる知見を獲得できます。

広告の種類によって代理店を使い分けれる

EC広告代理店は一つに限定する必要はありません。

代理店ごとに得意分野に違いがあるので、使い分けることでさらに費用対効果の高い広告運用ができます。

例えば、Googleショッピングやリスティング広告に強くても、リターゲティング広告は苦手で実績がないといったケースがあります。

この際に別の代理店を探してリターゲティング広告を担当してもらうことが可能です。

ECサイトで出したい広告に応じて代理店を選び、効果的な運用を進められるのはメリットです。

EC広告代理店に依頼するデメリット

EC広告代理店に依頼することは、メリットだけはなく当然デメリットもあります。

手数料が必要

EC広告代理店に依頼するためには、広告出稿の費用の他に、代理店に対して手数料も必要になります。

広告費に余裕がない場合には、手数料まで捻出できない可能性も否定できないでしょう。

EC広告のノウハウが得にくい

EC広告の運用を代行してもらうため、広告運用のノウハウは得にくいでしょう。

代理店の担当者との打ち合わせで、ある程度の内容などは把握できるものの、実際にやってみないと分からない部分というのは多く存在します。

EC広告代理店に依頼する時の費用は？

EC広告代理店に依頼する時の料金体系には「月額固定」「月額固定＋成果報酬」「完全成果報酬」の3種類があります。

「月額固定」では毎月決まった額を支払うタイプなので予算の管理がしやすいでしょう。

「月額固定＋成果報酬」では「固定の月額＋売上の○％」という取り決めに基づいて支払うタイプです。

月額を支払う上に成果報酬も支払う必要がありますが、月額は安価で設定されていることが多いです。

「完全成果報酬」では「売上に対して○%の金額」と決められているタイプです。

そのため売上が少なければ支払う金額を抑えられるため、リスクの少ないタイプと言えるかもしれません。

依頼内容により費用には差があります。

さらに、「新しいコンテンツを作れば○○円」「SNSの運用代行で○○円」など、追加で料金を支払うこともあるので、事前に料金体系を良く確認し、見積もりなどを取るようにしましょう。

EC広告代理店を選ぶポイント

EC広告を代行してもらう時には、どのように広告代理店を選べばよいのでしょうか。

契約する前にチェックしておきたいポイントについてご紹介します。

担当者が固定されている

これはどのようなことでも言えますが、担当者が毎回異なる、広告媒体ごとに異なるなど担当者が固定されていないとコミュニケーションが取りづらくなります。

問い合わせをしても、最初から説明しなければならなかったり、以前依頼した内容が共有されていないなど、広告を出稿する以前に問題が発生してしまうことも。

そのECサイトの内容をしっかりと把握し、フルカバーしてくれるような担当者が固定されていることが重要でしょう。

レポート内容

代理店と契約した際に、どのような定期レポートをもらえるのか事前にチェックしましょう。

EC広告でのリスティング広告、ディスプレイ広告などは、ユーザーの行動などを分析し、常に改善していく必要があります。

代理店が適したプランを提示してくれるにせよ、現在どのような課題があるのか、それについてどのように改善していけばよいのか、詳細なレポートで説明をしてもらえる代理店を選ぶとよいでしょう。

運用実績がある

その道のプロと思って依頼しているのに、ジャンルについての知識が浅いとなると望むような広告にならない可能性があります。

EC広告自体に詳しくても、そのジャンルの運用実績があるかどうか確認しましょう。

ジャンルによって効果的な広告媒体が分かっている代理店を選ぶことで、求める結果に繋がると考えられます。

まとめ

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EC広告の種類や、EC代理店についてご紹介しました。

ECサイトになかなかユーザーが訪れてくれない、集客はできているけど売上に繋がらないなど、運営に頭を悩ませることもあるでしょう。

また、一時期は良かったのに、最近は売れなくなったなどの問題を抱えることもあります。

EC広告は常に課題を改善していかなければいけません。

それらの管理が自社でできればよいのですが、ECサイト運営のためにやることは他にたくさんあります。

メインの商品開発のための時間が取られるなどの問題があるのであれば、EC代理店を検討することで、効率的にECサイトの成功に導くこともできるでしょう。

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Google広告には正規代理店がある？

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Google広告の運用代行サービスは多くの広告代理店が提供しています。正規代理店でなければクライアントから依頼を受けて運営を代行してはならないのではないかいう疑問が生じることもあるでしょう。正規代理店がそもそも公式に認定されているのでしょうか。

Google Partnersプログラムによる正規認定はある

Google広告ではGoogle Partnersプログラム（Googleパートナーズプログラム）を運営しています。Google Partnersプログラムは広告代理店を支援する目的で提供されているサービスです。クライアントのGoogle広告の利用を代行している代理店が参加し、情報やツールなどの提供を受けられます。

Google Partnersプログラムでは正規の代理店専門分野認定の制度を設けています。正規認定を受けてGoogle Partner（Googleパートナー）あるいはPremier Partner（プレミアパートナー）になることでGoogle Partnerバッジを取得することが可能です。正規代理店制度というわけではありませんが、認定代理店として運営することができます。Google認定パートナーと言われているのもGoogle Partnersプログラムで正規認定を受けた代理店です。

Google ParterとPremier Parterの違い

Google PartnersプログラムのGoogle ParterとPremier Parterには違いがあります。どちらも正規認定という点では同じですが、認定を受けるための条件が異なります。Google Parterの場合には実績や利用額による基準が主なものです。

Premier Partnerの場合にはクライアントの成長率や維持率、サービスの充実度などによって各国でトップ3％に入ることが要件になっています。Google広告への投資額や利用額の条件もあるため、シェアの広い大手広告代理店がPremier Partnerとして認められる傾向があります。

Google広告代理店は正規認定がなくても運営できる

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Google広告代理店は正規代理店である必要はなく、正規認定がなくても問題がありません。Google Partnersプログラムにすら参加していなくても運営することができます。あくまで代理店の中で実績や利用額がGoogle広告の定める基準に達しているかどうかを評価して認定しているだけだからです。

Google広告のアカウントがあればGoogle広告のサービスは利用できます。クライアントの代理として広告の出稿や運用をする場合には、クライアントのアカウントか代理店のアカウントがあれば問題ありません。Googleとしては代理店に積極的に利用してもらった方が利益になります。そのモチベーションを引き上げつつ、クライアント獲得の支援をするために正規認定をしていると言えます。

Google広告の認定資格とGoogle Partnerについて

Google広告に関する上級レベルの知識を持つ証として、Googleが授与する認定資格があります。その種類は6つで、いずれにしてもGoogle広告のプロフェッショナルとして認められたことが証明できます。これらの認定資格は、スキルショップで各サービス分野の理解度テストをパスする必要があります。6つの認定資格とは、以下のとおりです。

Google広告の6つの認定資格

・Google広告の検索広告認定資格

Google検索キャンペーンを作成し、最適化する方法を習熟していることが証明できる。自動化ソリューションの利用により、マーケティングの目標達成のために貢献できる技能を備えている証となる。

・Google広告のディスプレイ広告認定資格

Googleディスプレイ広告に関する専門的な知識があることが証明できる。効果的なディスプレイ広告の戦略を立て、マーケティングの目標達成に役立てることができる。

・Google広告の動画広告認定資格

YouTubeやGoogleの動画広告に関する技能があることを証明できる。YouTubeでの効果的なストーリーの展開や購入経路の全段階において顧客にリーチする方法を理解している。

・ショッピング広告認定資格

ショッピング広告を使用して、最適化する方法を習熟していることが証明できる。リーチやコンバージョンを最大化できるショッピングキャンペーンが作成できる。

・Google広告「アプリ広告」認定資格

Googleアプリキャンペーン作成に関する基礎、高度な最適化戦略についての知識、ビジネスを促進する方法を習熟していることが証明できる。

・Google広告測定認定資格

Google測定ソリューションの使用により、デジタル広告のパフォーマンスの測定や最適化ができる。

Google Partnerについて

 Google Partnersプログラムに参加し要件を満たすと、Google Partnerとして認められます。要件を満たしているかどうかは毎日確認され、「実績」「利用額」「認定資格」の3つのカテゴリで基準を満たし、各国の参加代理店の上位3％にランクインしなければなりません。

この条件を満たすのはなかなか厳しいものがありますが、Googleとのパートナーシップを深められる他、Google Partnerバッジの掲載により顧客からの信頼度を高めることが可能です。

Google広告代理店が正規認定を受けているメリット

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Google広告代理店は正規認定を受けていなくても問題ありません。代理店にGoogle広告を運用してもらいたいときに、認定代理店を選ぶのにはメリットがあるのでしょうか。

Google広告代理店として実績がある

代理店専門分野認定を受けていれば実績があるのがメリットです。認定代理店になるにはクライアントの代理として広告を運用し、最適かスコアを上げてきた経歴が求められます。また、利用額も過去90日間一定水準を超えていなければならない点でも実績を伴っていると考えることが可能です。

Google広告の認定資格の保有者がいる

認定資格の保有者がいるのは正規認定を受けている代理店を選ぶメリットです。出稿や運用をして欲しい広告についてGoogle広告が認める水準のスキルを持っている人材がいるため、運用成果が上がると期待できます。

Google広告代理店の正規認定を重視するデメリット

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Google広告代理店が正規認定を受けていればプラス面はあってもマイナス面はないのではないかと思った方もいるでしょう。しかし、正規認定を受けていることを重視するデメリットもあるので注意が必要です。

認定保持に力を注ぎすぎていることがある

Google広告の代理店専門分野認定は要件を常に満たしていることが求められます。実績も利用額も維持しなければ認定を失います。Google広告の利用額を上げるには広告費を増やさなければなりません。そのため、広告費の最低ラインを設けたり、予算を拡張する戦略を積極的に提案したりするケースもあります。

現在のGoogle広告の運用に強いとは限らない

Google広告から正規認定を受けている代理店は必ずしも今のGoogle広告の運用に強いとは言えないのもデメリットです。Google PartnersプログラムでのGoogle Partnerの要件は変わっていくもので、2022年2月には新しい基準が設けられる予定になっています。また、Google広告では代理店専門分野認定は非推奨に変更しました。認定制度を設けておきながら推奨をやめたのは問題点もあるからでしょう。

Google広告では次々に新しいサービスを取り入れ、新規参入して広告運用をする企業も増えています。ユーザーの広告の利用意識も刻々と変わっています。過去の実績や利用額が優れていても、状況の変化を把握し、臨機応変な対応を取れる広告代理店とは限りません。本質を理解して信頼できる広告代理店を選ぶことがより重要だと言えます。

Google広告代理店を選ぶときのチェックポイント

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Google広告代理店を選ぶときには正規認定を受けているのは参考になりますが、個々の広告代理店の特徴に目を向けてより良いパートナーを選ぶのが大切です。重要なチェックポイントを紹介するので、Google広告代理店を選ぶ際にぜひご活用ください。

Google広告の運用実績があるか

まずはGoogle広告の運用実績があるかをチェックしましょう。他の広告でしか運用実績がない場合にはGoogle広告の運用代行を任せても成果につながりにくいのは明らかです。正規のGoogleのパートナーかどうかにかかわらず、Google広告の運用を的確に担ってきてクライアントとの長期契約に成功している代理店を選ぶのが安心です。

従業員数から考えて業務量が多すぎないか

広告代理店の従業員数を調べて、提携している企業の数や規模とのバランスが悪くないかどうかを核にしましょう。運用している広告数が多すぎると、従業員の業務量が莫大になります。個々の広告運用にかけられる時間も工数も少なくせざるを得ません。クライアントとのコミュニケーションも疎遠になり、運用報告を受けられないこともあります。実績や広告費にこだわり過ぎている広告代理店で見られる傾向なので注意しましょう。

信頼し合える関係を築けるか

Google広告代理店との信頼関係は広告運用において重要なポイントです。目標を共有し、協力して達成を目指すパートナーかどうかを見極めましょう。Google広告の最新情報や広告の運用結果などを定期報告し、ミーティングをして方針を決められるのが理想的です。本音を話せる間柄なら広告費や契約内容に関する相談も気軽にできます。信頼し合える関係を築ける広告代理店かどうかを、実際に担当者と話をしてチェックしましょう。

まとめ

Google広告はGoogle Partnersプログラムによって正規認定の制度を設けていますが、Google広告代理店は認定がなくても運営できます。Google広告が広告代理店をサポートする目的で用意している制度だからです。任意参加のプログラムなのであえて利用していないGoogle広告もあります。

正規認定があると安心感がありますが、必ずしも代理店専門分野認定を受けているからといって認定がない代理店より優れているとは限りません。実績の参考にする程度に収めて、広告出稿の目標達成に貢献してくれるパートナーを探しましょう。Google広告での運用実績があり、信頼し合える関係を築ける広告代理店はきっと大きな貢献をしてくれます。広告代理店を選ぶときには担当者と話をして良し悪しを見極めましょう。

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