SNSアカウントの運用代行とは

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SNSアカウントの運用代行とは企業がInstagramやFacebook、TwitterなどのSNSのビジネスアカウントで投稿やコメントなどをする作業を代行するサービスです。テキストだけでなく写真や動画なども頻繁に投稿していかなければユーザーからあまり注目されず、アカウントの運用効果が半減してしまいます。しかし、投稿を上げるだけでも業務負担が大きくて運用が難しいこともよくあります。運用代行を依頼すればSNSアカウントに必要な業務を一通り任せることが可能です。

運用代行に依頼できる内容

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SNSアカウントの運用代行会社には何を依頼できるのでしょうか。ここでは運用代行の際によく選ばれているInstagramを題材にして依頼可能な内容を簡単にまとめたので参考にしてください。

運用計画・戦略の提案

SNSアカウントの運用代行を依頼すると、目的に応じた運用の計画や戦略を立案してもらえます。販促したい商品に応じた投稿内容や投稿頻度、Instagramのハッシュタグの活用戦略などをプロの見地から提案してくれるのが魅力です。また、短期・中期・長期にわたる運用計画やKPIの策定、運用するSNSの選定も任せられます。納得できる計画ができた時点で契約して作業を進めてもらうことが可能です。

アカウントの開設・設定

Instagramの運用代行を依頼した場合には、アカウントの開設や設定を一通り任せられます。運用代行会社が投稿やコメントをするための基本設定をするのでトラブルになることは基本的にありません。アカウントのプロフィールやビジネスの紹介文などの作成、Facebookページの作成とリンクなどの初期設定をしてもらえることに加え、Instagramショッピングを利用する際には商品カタログの登録作業も依頼できます。

日常の運用

運用代行会社には日常的に必要な対応について自由に範囲を決めて任せられます。画像の撮影と加工、投稿内容の作成と投稿作業がInstagramでは主な内容です。さらにフォロワー獲得のためにフォローバックをしたり、コメントやメッセージへの返信をしたりする対応も依頼できます。ターゲットのユーザーに「いいね」や「フォロー」をするといった施策も依頼可能です。

結果分析・レポート

SNSアカウントの運用代行会社には結果の分析やレポートも依頼できます。フォロワー数や投稿ごとのエンゲージメント数、キャンペーンの実施による変化やショッピング機能による売れ行きなどをまとめてもらえます。結果報告会を開いて詳細説明を求め、今後の運用に何が必要かを自社の立場からも考えて協議する機会を作ることもできます。

SNSアカウント運用代行の費用相場

SNSアカウントの運用代行を利用する場合、依頼する会社によって費用は異なりますが、目安として1ヶ月あたりの一般的な価格を紹介します。

次項から、それぞれの価格帯に沿って詳しい内容を紹介します。

〜10万円程度

月10万円以下のサービスは、投稿内容の立案から作成、投稿までを請け負うことが一般的です。その際に必要な画像・動画の作成も可能な場合があります。

少ない費用で手軽に依頼できるため、できるだけ予算を圧迫したくないという方におすすめです。結果の分析やコメントへの返信など、細かい部分には対応していないことが多いため、必要に応じて自社で取り組む必要があるでしょう。

10万円〜50万円程度

月10万円〜50万円程度のサービスは、日々の運用はもちろん、アカウントを運営する上での目標設定や、運用計画の立案なども担当することが一般的です。また、SNSを運用することでどの程度の効果があったのか、レポートを作成して結果を分析してくれることもあります。

SNSを運用した経験がない方や、運用する時間が取れないという方は、この価格帯のサービスを利用して必要な業務をまとめて外注するといいでしょう。

50万円程度〜

月50万円以上のサービスは、これまでに紹介した内容に加え、SNS広告の運用などにも対応している場合があります。アカウントを運用して得られた結果を踏まえ、ミーティングの機会を設けて今後の改善策を検討するなど、より本格的な運用が可能となるでしょう。

SNSを通じて大規模な集客がしたい方や、より詳細な分析を求めている方におすすめです。

SNSアカウント運用代行を依頼するデメリット

SNSアカウント運用代行を依頼する前に、デメリットをチェックしておきましょう。

ノウハウが蓄積できない

SNSを自社で運用する場合、運用した経験は自社のノウハウとして蓄積されるでしょう。しかし、運用代行を依頼すると、SNSアカウント運用に関するノウハウは得られません。

デメリットの対処法として、自社でも学習の機会を設けたり、依頼先に丸投げせず運用の結果を頻繁にチェックしたりという姿勢が求められます。

費用がかかる

SNSは基本的に無料で利用できるツールであるため、自社で運用すれば特別な費用は発生しませんが、運用代行を依頼すれば費用が発生します。

依頼先によっては、ランニングコストに加えて初期費用やオプション料金などが発生するため、事前に料金をよく確認しておきましょう。また、運用代行にかけられる予算を事前に設定しておくことも大切です。

効果が出ない場合もある

運用代行を依頼しても、必ずしも効果が出るとは限りません。期待しただけの効果が得られない可能性もあることを覚えておきましょう。

このようなリスクを防ぐためには、運用代行会社の選び方のポイントを把握したり、どのような効果を期待しているのか明確に共有したりといった対策が有効です。

運用代行会社の選び方のポイント

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SNSアカウントの運用代行会社を選ぶときにはどのような点に着目すると良いのでしょうか。効果の高いSNSアカウント運用ができる依頼先を選ぶために重要なポイントを紹介します。

自社イメージを理解する力がある

SNSアカウントの運用代行を依頼するときには、投稿する画像やテキストの作成を任せることになります。自社のイメージやブランドを十分に理解してくれる会社を選ぶのがまず大切です。特にInstagramのように画像や動画によるイメージが大きな影響を及ぼすSNSアカウントの運用代行では自社イメージを正しくわかってくれているかどうかが重要になります。ヒアリング力がある会社に運用代行を依頼するようにしましょう。

希望のSNSアカウント運用の代行実績がある

SNSアカウント運用代行を依頼するときには、希望しているSNSアカウントの運用実績があることを重視しましょう。InstagramやFacebook、TwitterなどのさまざまなSNSアカウントがあり、それぞれのユーザー層にも違いがあります。SNSアカウントの運用目的によってどのSNSが適しているかが異なり、複数のSNSアカウントを運用した方が良い場合も多いでしょう。実績があればノウハウを持っているので効果の上がる運用をしてくれると期待できます。

KPIを策定して目的重視の運用を実施できる

運用代行が自らKPIを策定できるのは重要なポイントです。自社のSNSアカウント運用の目的を正しく理解しているかどうかを評価する上でも重要になります。KPIとして選んだ指標が適切か、数値目標が自社の目的に合っているかといった観点で評価をしましょう。KPIを適切に設定できる運用代行業者は目的重視の運用を進められます。また、希望のKPIがあるときには提案し、どのような期間でどの程度の数値を達成できると考えているかを聞いてみると実力を推し測ることができます。

料金が明確で自社に合っている

費用対効果の高い依頼先を選び出すのはSNSアカウントの運用代行を依頼する際に欠かせないポイントでしょう。料金が明確で自社の都合に合わせて対応してくれるのが理想的です。事業状況によってSNSアカウントの運用にかけられる費用が変わることもよくあります。柔軟な対応をしてくれる依頼先を選ぶと、常に費用対効果の高いSNSアカウント運用を続けることができます。

SNS運用代行なら六次元におまかせ！

「株式会社六次元」は、Webマーケティングに関する施策の立案や代行、コンサルティング業務など、幅広いソリューションを提供する会社です。SNSの運用でお困りの場合は、ぜひ弊社にご連絡ください。

相談は無料ですので、予算が限られている場合や、運用代行が初めてという場合にも、まずはお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

まとめ

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SNSアカウントの運用代行会社にはSNSによるマーケティングの戦略や計画の策定から、アカウントの設定、日常の運用まで幅広く依頼できます。プロとしてのノウハウを持っているので、効率的にSNSアカウント運用による成果を出しやすいのが魅力です。

運用代行を依頼するときには、自社に寄り添うサービスを提供している会社を選ぶのが大切です。六次元ではクライアント様の目的を重視して柔軟なSNSアカウントの運用代行をおこなっています。SNSマーケティングで注目されているInstagramだけでなく、FacebookやTwitterなどのSNSも並行運用もできるのでぜひご相談ください。

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この記事ではリスティング広告運用代行での一般的な料金体系について解説します。

リスティング広告の運用をプロに依頼するにあたって、知っておくと役に立つ料金シミュレーションも紹介するので、代行依頼をする際の参考にしてください。

リスティング広告運用の課題

多くの企業が利用するリスティング広告ですが、運用に際し、「思うような成果が得られない」「クリック数が増えない」「CPA（顧客獲得単価）が良くならない」「社内リソースが足りない」「リスティング広告について詳しい人が自社にいない」といった課題を感じていないでしょうか。

このような課題を抱えながら、自社運用をこのまま続けるべきか、リスティング広告の運用代行会社に委託したほうがよいかと、悩んでいるケースは少なくありません。

自社運用は、自社にリスティング広告に詳しい社員がいて、かつ運用リソースが確保できている場合に限り実行できます。

しかし、現状では、運用代行会社に何かしら委託しているケースが多く見られるようです。

リスティング広告の仕組みはシンプルなので、キーワード、広告文、予算が決まれば比較的容易に始められます。

しかし、キーワードの選定、効果的な広告文、入札単価を決定するアルゴリズムなどの運用は一朝一夕というわけにはいきません。

おすすめ記事 リスティング広告運用代行の費用やメリット、選び方などを徹底解説！

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リスティング広告運用代行で依頼できる内容

リスティング広告の運用代行では、広告運用のためのシステムの起ち上げから、広告の作成・運用、効果測定と改善案の策定・実行といった一連の業務を依頼できます。具体的に挙げると以下のような業務を任せることが可能です。

まだ広告を出稿した経験がなくても、アカウントの開設や詳細な設定も、広告の予算や入札の管理もすべて一任できるので安心です。

また、広告を運用した結果を分析した内容を報告してもらえるので、今後の広告戦略を再考することができます。

ノウハウに基づく改善案も立案して実行に移してくれるため、広告運用の効果が飛躍的に上昇していきます。

広告代理店には一連の業務をまとめて委託することも、必要な業務を選んで依頼することも可能です。

リスティング広告運用代行がおすすめのパターン

リスティング広告の運用代行は、以下のパターンにあてはまる場合におすすめです。

リスティング広告運用代行のメリット

リスティング広告の運用代行は、自社運用と比べてどのようなメリットがあるでしょうか。

以下で3つの利点について解説します。

1. 広告運用業務の全般を担ってもらえる

第一のメリットは、基本的にリスティング広告運用のすべての業務を広告代理店が行うため、社内のリソースを必要としない点です。

そのため、広告運用の知見がある人が社内にいなくても、依頼内容の意図に沿って対応してくれます。

自社で運用する場合は、すべての工程を自社で行う必要があり、リソースに余裕がないとかなりの負担となるでしょう。

このリソース面でのサポートは大きなメリットです。

広告運用会社は、運用経験が豊富な人材も多く、しっかりと審査規定を把握していることはもちろん、配信設定を確認する体制も備わっているため、安心して任せられます。

また、リスティング広告の運用を代理店に一任すると、広告運用担当者の作業が減り、ほかのマーケティング業務などにリソースを使うことが可能です。

2.最新の情報や機能を活用した運用ができる

リスティング広告を委託する2番目のメリットは、広告運用に関する最新の情報が収集できる点です。

web媒体の広告は、日々成長を続けているマーケティング分野です。

広告代理店は、会社全体でウェブマーケティングの情報にアンテナを張っているため、最新の情報を素早く入手できます。

こうしたアップデート情報に基づいて、クライアントの案件に応じて適切な運用方法を提案してくれます。

最新の正しい情報を自社で集めるには労力がかかるので、外部に委託できるのはメリットが大きいといえるでしょう。

3.リスティング広告以外の相談にも対応してもらえる

3番目のメリットは、広告代理店に依頼すると、ランディングページやサイト改善について提案がもらえる点です。

リスティング広告だけでなく、自社の広告活動を改めて見直す良い機会にもなるでしょう。

また、ディスプレイ広告やSNS広告などについても対応してもらえる点です。

リスティング広告の成果が出て、Facebook広告も配信したい場合などに相談しやすく、配信先の媒体を拡大しやすい点もメリットといえるでしょう。

WEBマーケティングに関するさまざまな相談や依頼が一つの代理店にまとめられれば、スムーズなやり取りが可能です。

リスティング広告運用代行のデメリット

リスティング広告運用代行を依頼した場合の3つのデメリットについてもお伝えしておきます。

1.手数料が発生する

広告代理店に依頼すると、運用代行手数料がかかります。

通常は広告費の20％が手数料となり、広告費が増えれば手数料の負担も増してきます。

また、一般的には代行を開始する段階で初期費用が請求されることもあります。

2. 社内に運用ノウハウを蓄積できない

リスティング広告の運用自体は基本的に代理店が行うため、ノウハウを社内に蓄積されないのはデメリットといえます。

代理店によっては、アカウントの閲覧権限を付与してくれますが、単にアカウントを見ているだけでは、運用ノウハウまでは分かりにくい状況です。

そのため、運用を続けるには、その代理店に継続して依頼するという選択肢しか残されていません。

3.急な変更などの対応に時間がかかる場合がある

方針を変更したい場合や、急に配信を停止してほしい場合などに、対応が遅れる場合があります。

自社で運用している場合は、即座に対応することができるでしょう。

しかし、代理店は他にもいくつものクライアントを抱えているため、物理的にスムーズな対応が難しいケースもあります。

そのため、外注先を選ぶ際には、「リスティング広告運用の担当者とすぐに連絡がとれるか」「広告内容の変更には、どの程度のスピード感で対応してもらえるか」ということも確認しておくとよいでしょう。

リスティング広告運用代行の費用は主に3つある！

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リスティング広告を広告代理店に依頼するときにかかる運用代行費用は大きく分けると、「初期費用」「広告費」「広告運用代行費」の3つに分類できます。

これらはどの業者に依頼しても負担することになるでしょう。

ここでは3つの費用について内容と相場を詳しく見ていきます。

1. 初期費用

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初期費用はリスティング広告の運用を依頼して代行を開始してもらう段階で広告代理店に支払う費用です。

リスティング広告の運用を始めるには準備が必要なので、開始までに必要な費用を予め請求されるのが一般的です。

費用相場

リスティング広告の初期費用の相場は依頼先の広告代理店によって大差があります。

一般的には3万円から10万円程度の負担です。ただ、依頼先によっては無料で対応してくれることもあります。

どんな初期設定をしてくれるのか

初期費用の支払いによって、リスティング広告の運用を始めるために必要なアカウントの作成と、最初に配信するリスティング広告の設定をしてもらえます。

GoogleやYahoo!のIDとパスワードを取得し、GoogleであればGoogleアドワーズのアカウントも開設するのが通例です。

リスティング広告に使用する検索キーワードとして適切なものを選定するのも代行業務に含まれます。

そして、競合調査に基づいて効果が上がりやすいと考えられる広告文を作成します。

このようにしてリスティング広告の運用のスタート地点を作り上げるのが、初期設定の内容です。

2. 広告費

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広告費は代行を依頼しなかった場合にも負担することになる、リスティング広告の運用コストです。

GoogleやYahoo!などにリスティング広告の費用として支払う実費です。

費用相場

リスティング広告の広告費は商材や業種、目的によって違いが生じます。

一般的には毎月10万円～50万円程度で、商品やサービスの購入を促進するのにリスティング広告を活用しています。

店舗集客なら月額10万円～30万円、ECサイトへの集客では月額30万円～80万円、新製品のPRでは月額100万円程度が相場のようです。

どんな広告があるのか

リスティング広告には「検索連動型広告」と「コンテンツ連動型広告（ディスプレイ広告）」の二種類があります。

検索連動型広告とは、ユーザーがキーワード検索をしたときに、検索キーワードと紐づけられたリンクを検索結果の広告枠に表示するものです。

ユーザーが能動的に情報を探しているときに表示されるため、クリック率の高さを期待できます。

コンテンツ連動型広告は、ユーザーが閲覧しているサイトのコンテンツに連動する広告で、ブログやニュースサイトなどの広告枠に表示されます。

コンテンツを読んでいるユーザーの目に留まるため、認知度を高めやすいのが特徴です。

3. 広告運用代行費

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広告運用代行費は、リスティング広告を代行する広告代理店が依頼主から取得する手数料です。

初期費用と違って継続的に請求される費用で、毎月支払いをするのが一般的です。

料金システムについて

リスティング広告の広告運用代行費は広告代理店ごとに料金システムが異なります。

費用相場としては、その月のリスティング広告運用にかかった広告費の20％です。

料率制の場合には20％前後が相場になっているようです。

成果報酬型の場合もあり、コンバージョン数に比例する料金が請求される仕組みになっているのが一般的です。

依頼先によっては固定金額制やテーブル制のこともあります。

テーブル制とは広告費に応じて費用の計算方法が違う料金システムです。

広告運用代行費で多いのは一定以下の広告費では固定金額制で、一定以上になると広告費の20％の成果報酬制にする仕組みです。

また、最低手数料が定められている広告代理店もあります。

運用実績によらずに一定額は毎月請求されるので注意が必要です。

オプションで料金が発生する場合も

初期費用、広告費、広告運用代行費に加えて、オプション費用がかかることもあります。

オプションなので自由に選択できますが、一般的に広告代理店が代行業務の一環として、代行費内でおこなってくれる業務にも追加費用がかかることがあるので、注意が必要です。

定期的なレポートの作成や打ち合わせの実施がオプションになっていることがあります。

レポート費用も打ち合わせによるコンサルティング費用も、相場としては1万円～5万円程度です。

この相場は月1回の場合の費用で、頻度を増やすと費用も高くなります。

コンテンツ連動型広告に使用するバナーや、ランディングページの作成などにかかる制作費もオプションである場合があります。

バナーは1つにつき数万円程度ですが、ランディングページの制作費は10万円～60万円程度が相場のようです。

広告代理店によって異なるため確認するようにしましょう。

リスティング広告運用代行の料金シミュレーション

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リスティング広告運用代行を依頼した場合にはさまざまな費用がかかることがわかりました。

個々に見ていると総額がいくらになるのかをイメージしにくいでしょう。

ここでは、リスティング広告運用代行の料金を2つのパターンで具体例にシミュレーションします。

広告代理店に依頼するときに必要な予算がどの程度かを考えてみてください。

パターン1：広告運用代行費が広告費の20％の場合

広告運用代行費が、広告費の20％のケースでまず料金をシミュレーションしてみます。

広告費を月額30万円としてリスティング広告を運用したとすると、広告運用代行費は6万円です。

オプション費用がかからない場合には、総額にすると毎月36万円の支払いをすることになります。

パターン2：広告運用代行費がテーブル制の場合

広告運用代行費がテーブル制だった場合には、広告費によって支払額に違いが生じます。

ここでは、広告代理店での典型的なテーブル制の料金システムとして、以下のように決められていたケースでシミュレーションをしてみます。

１．広告費が30万円の場合
広告費が30万円だったときには、このテーブル制では固定料金制の範囲に入ります。

そのため、10万円の広告運用代行費を支払うことになります。合計すると40万円がこの月の支払額です。

２．広告費が100万円の場合
広告費が100万円のときには、50万円以上の場合の計算方法を使用します。

広告運用代行費は広告費の20％の20万円です。

合わせると120万円を広告代理店に支払うことになります。

この広告費の場合にはパターン1の成果報酬制の場合と支払額に違いはありません。

リスティング広告運用代行の会社選びのコツ

リスティング広告の運用代行を依頼する会社を選ぶときには重要なポイントがたくさんあります。

効果の上がる広告運用を進められるだけでなく、自社との相性や付き合いやすさも考慮して選ぶのが大切です。

ここではリスティング広告運用代行の会社を選ぶコツを詳しく解説します。

事前調査をして信頼性のある会社を候補にする

まずはリスティング広告の運用代行に対応している広告代理店を事前調査しましょう。

信頼性のある会社を候補として選定することが重要だからです。

広告代理店の公式サイトやブログに記載されている情報をチェックして、依頼したい内容に対応してもらえるか、自社の業界と相性が良いかを確認するのがおすすめです。

運用代行における強みも調べて比較すると、魅力のあるリスティング広告代理店を選び出せます。

リスティング広告運用で実績がある会社を選ぶ

広告代理店の情報を調査する際には実績に着目するのが重要です。

リスティング広告の運用代行で実績を上げてきた会社を選びましょう。

Webマーケティングに強い会社だったとしても、SEO対策やバナー広告の実績があるだけでリスティング広告は苦手にしていることもあります。

公式サイトでは実績を確認したり、問い合わせをしたときに実績を紹介してもらったりしてチェックしましょう。

大手と中小の違いを考慮する

広告代理店には大手と中小があります。

大手と中小では一般的に性質が異なるので、違いを考慮して選ぶのがコツです。

大手は広告運用の経験が多くて実績が豊富です。

培ってきたノウハウや情報量が多いため、どのような依頼でも一定水準以上の対応ができます。

一方、中小は大手に比べると蓄積してきたノウハウも情報も少なめです。

しかし、中小では少数のスタッフで大手にはできない臨機応変な対応をしています。

フットワークが軽くて費用も安く、期待以上のコストパフォーマンスを発揮する場合がよくあるのが魅力です。

運用代行費用をチェックする

リスティング広告の運用代行費用は依頼先の会社を選ぶときにチェックが必要です。

運用代行を依頼すると初期費用と毎月かかる広告費、広告運用代行費がかかります。

初期費用はかからず、広告費は実費、広告運用代行費は広告費の20％程度になっているのが相場です。

ただ、広告代理店によって料金設定には違いがあります。

固定制や従量制が多いですが、テーブル制や成果報酬型の場合もあるので必ず確認しましょう。

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契約期間のルールを確認する

リスティング広告の運用代行の委託契約をする際には契約期間を定めます。

広告代理店によって契約期間のルールが異なるので注意しましょう。

最低でも6ヶ月か1年の契約をしなければならない広告代理店もありますが、1ヶ月か3ヶ月くらいで契約して始められるところもあります。

契約期間によって運用代行費用が違う場合もあるので、詳しくルールを確認しましょう。

中途解約の費用や手続きも調べて、もし期待通りの成果にならなかったときには契約をやめやすくしておくと安心です。

広告アカウントを共有できることを重視する

広告アカウントを共有している広告代理店を選ぶのは大切です。

広告代理店では代理店のアカウントを使用してリスティング広告を出している場合もあります。

この場合にはアカウントを共有してもらえないと広告をどのように運用しているか、その結果がどのようになっているかを把握できません。

自社の広告アカウントを使って広告を運用してもらえるか、代理店のアカウントを開示してもらえる会社を選ぶと安心です。

レポートや打ち合わせの頻度を確認する

広告代理店はレポートや打ち合わせの頻度を確認して選ぶのもコツです。

リスティング広告の運用について進捗状況をレポートしてもらい、打ち合わせをして今後の広告戦略を立てるのが重要だからです。

レポートと打ち合わせの頻度は月1回くらいが理想的でしょう。

広告による効果のデータが揃ってきて傾向がわかり、キーワードや広告文などを考え直す必要があるかどうかを判断できるようになるからです。

対応できる広告や業務の範囲が広い会社にする

リスティング広告だけでなく、他の広告にも対応できる会社にすると長期的には大きなメリットがあります。

リスティング広告だけでは効果があまり出なかったときにも、Facebook広告やInstagram広告などの他の広告を使って効果を出す戦略を考案できるからです。

他の広告の運用代行を依頼する可能性も視野に入れて、クリエイティブ制作の対応の可否もチェックしておくと良いでしょう。

担当者との相性で決める

広告代理店は担当者との相性で決めるのもコツです。

運用代行を依頼している間は基本的に同じ担当者とやり取りをして広告施策を進めていきます。

担当者とコミュニケーションを取りやすく、自社の業界や商材に強みを持っているなら理想的です。

連絡のスピード感が同じくらいでコミュニケーションのストレスがないと付き合いやすいでしょう。

今後ずっと付き合っていく上では欠かせないポイントです。

また、自社と同じ業界でのリスティング広告運用代行の経験があれば大きな信頼を置けます。

担当者によって広告運用の効果は大きく変わるので、相性が良い担当者に出会えたときに決めるのがおすすめです。

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リスティング広告運用代行に依頼する前に決めておくべきこと

リスティング広告運用代行に仕事を依頼するなら、事前に決めておいた方が良いことがあります。

運用代行会社に相談する前に社内で議論しておいた方が良い点を解説します。

広告を運用する目的

リスティング広告を運用する目的をまずは明確にしましょう。

広告費用をかけて実現したいことは何かをリストアップして、優先順位をつけるのが重要です。

ブランドや会社名の認知拡大、商品の販売促進、ウェブサイトへの集客などといったさまざまな目的が考えられます。

リスティング広告の運用が適しているかどうかを判断する上でも重要なので、期待する効果を考えてまとめましょう。

具体的な目標指標・KPI

運用代行に依頼するときには具体的な目標指標を定めておくのが大切です。

KPIを決めておくとリスティング広告の効果測定も運用効果の検証もしやすくなります。

最終的には売上高やLTV（顧客生涯価値）が重要な意味を持ちますが、広告のクリック数やサイトのアクセス数なども指標として使えます。

複数の中間指標も設定して具体的な目標値を決めましょう。

リスティング広告による広告戦略もKPIと目標値が明確になると立案しやすくなります。

運用代行に依頼したい内容

リスティング広告運用代行会社にはさまざまな業務を依頼できます。

依頼したい内容を事前に決めるのも重要なことです。

リスティング広告を完全にアウトソーシングするのか、広告出稿だけ依頼するのかによって広告運用代行費には大きな違いがあります。

広告運用のコンサルティングを依頼したり、競合他社の状況を調査してもらったりするとさらに費用がかかるでしょう。

依頼する業務を増やすと費用は大きくなりますが、その分だけ社内の業務負担を減らせるメリットもあります。

社内リソースとの兼ね合いを考慮して費用対効果の高い依頼内容を選ぶのが大切です。

広告代理店の中にはプランが決まっていて、細かな条件を付けて業務を依頼できない場合もあります。

委託する内容が具体的に決まると候補が狭まるので、依頼先の選定がスムーズに進むでしょう。

リスティング広告運用代行の「六次元」について

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株式会社六次元では、リスティング広告の運用代行をおこなっています。

ウェブプロモーションの総合的なサポートをしているのも六次元の特徴で、リスティング広告以外のマーケティング施策も提案・実行できます。

六次元ではクライアント様を第一に考えたサービスを提供していて、以下のように安心の料金設定・契約期間になっています。

料金設定

六次元ではクライアント様の予算やプロモーションをする商材に応じて適切な料金を提案しています。

最大限のコストパフォーマンスを実現できるようにクライアント様と相談した上で、運用代行手数料を提示しています。

まずは予算や商材などお聞かせください！

契約期間

少なくとも最初の6ヶ月間は契約を継続するという縛りがある広告代理店もあるようですが、六次元ではそのような縛りはありません。

ただ、リスティング広告の効果は1週間や1ヶ月では出ないこともあるので、契約期間を長くしたいというのが広告代理店の本音です。

しかし、六次元では最低契約期間は設けずに、クライアント様のご意向を優先しています。

おすすめポイント

六次元ではオプション料金なしで毎月担当者とのミーティングの機会を設けています。

プロモーションの方針が希望に合っているかを定期的に確認して軌道修正することにより、満足度の高い代行サービスを提供しているのが六次元のおすすめポイントです。

また、六次元はデータ分析に力を注いでいるのが特徴で、ターゲットを意識したデータに基づくマーケティング戦略を策定できます。

リスティング広告を効率化してクリック率を挙げられるようにPDCAサイクルを回して改善できることが強みです。

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まとめ

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リスティング広告は運用代行に依頼すると、月間の広告費に応じた広告運用代行費の負担をする必要があります。

料金システムは会社によって異なるため、予算との兼ね合いを考慮して適切な広告代理店と契約するのが大切です。

六次元はクライアント様のリスティング広告運用の目標と予算、取り扱い商材の種類や広告単価などを総合的に考えて費用を提案しています。

短期間の契約でリスティング広告の効果を試したいという方のご相談にも応じていますので、ぜひ広告運用によるウェブプロモーションを進める際にはお声がけください。

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Facebook広告の運用代行に依頼できること

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Facebook広告の運用代行を利用すべきかどうかで悩んだ際には、まず何を依頼できるのかを整理して理解するのが大切です。運用代行を依頼するなら、Facebook広告によって達成したい目標に効率よく到達できるのが理想的でしょう。ここでは運用代行会社に依頼できる一般的な内容をまとめたので、期待している業務を依頼できるのかを確認してください。

Facebook広告の作成と出稿

Facebook広告の運用代行には広告の作成と出稿を依頼できます。自社で用意した広告の画像や動画などのクリエイティブと広告文を使ってもらうことも、全て一から制作してもらうことも可能です。細かく打ち合わせをして一緒に広告制作を進められる運用代行会社もあります。Facebook広告ではカルーセルやスライドショーなどのフォーマットも使えることも考慮し、効果の上がりやすい方法を選定してくれます。

Facebook広告に出稿する時点では配置先やオーディエンスの策定など、広告配信の効果を向上させるための施策を講じてくれるのが運用代行の特徴です。FacebookだけでなくInstagramへの出稿も可能で、同時配信をして幅広いターゲットを狙う戦略も提案してくれるでしょう。また、出稿のために必要なビジネスマネージャの準備、ドメイン認証の手続きなども全て代行してもらえるので簡単です。広告の作成から出稿に至るまで、必要なことを一通り依頼できます。

Facebook広告の分析と運用

Facebook広告の運用代行には配信している広告に関する分析と、分析結果に基づく運用を任せることができます。Facebook広告は出稿したときから最大のパフォーマンスを引き出せるわけではありません。オーディエンスは正しいか、クリエイティブに魅力はあるか、配置先や配信時間は適切かといったさまざまな項目を分析して改善することによりパフォーマンスが向上します。運用代行はこのサイクルを専門家として責任を持って進めてくれるのが特徴です。

Facebook広告ではシステムに変更があることも多く、さらにFacebookやInstagramのユーザートレンドに転換が起こる場合もあります。ただ広告の運用結果を分析するだけでなく、環境の変化にもアンテナを張って対応をするのも運用代行に依頼できる内容です。業界に詳しいプロなのでタイムリーに情報を手に入れて迅速な対応をしてくれるでしょう。

アドバイザリーやコンサルティング

Facebook広告運用代行会社の中には、アドバイザリーサービスやコンサルティングサービスを提供しているところもあります。Facebook広告の運用を内製化したいときに適しているサービスで、運用代行を通して培ってきた知見やノウハウなどを生かしてアドバイスを受けたり、広告施策の新しい戦略を提案してもらったりすることが可能です。具体的なFacebook広告の運用方法を教わることもできるため、自社の力を伸ばせると期待できます。

アドバイザリーやコンサルティングはFacebook広告の運用代行を並行して依頼することも可能です。オーディエンスの変更やクリエイティブの入れ替えなどの作業を実際に代行してもらいながら、作業手順や分析方法の伝授を受けられるとスムーズに内製化を進められます。

Facebook広告の運用代行を依頼するメリット

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Facebook広告の運用代行が担当できる業務を考慮すると、広告の運用を依頼するのにはどのようなメリットがあるのでしょうか。Facebook広告の運用で大きな貢献になるポイントをご紹介します。

広告運用を包括的に任せられる 

運用代行に依頼すると、Facebook広告によって成果を上げるための施策を包括的に任せることができます。Facebook広告の運用経験が豊富な専門家に全体像を見ながら運用してもらえるため、迅速に広告効果が上がりやすいのがメリットです。分析結果から根拠を導き出し、ユーザーを魅了できる改善方法を次々に考案してすぐにアクションを起こしてくれます。依頼範囲を広げるほどスピード感も生まれ、Facebook広告に出稿する意義を速やかに高められます。

社内の負担を軽減できる

Facebook広告の運用は社内で進めることも可能ですが、担当者の負担が大きいことは否めません。運用代行に依頼するとFacebookの広告運用に必要な作業を一括して委託できるため、社内負担を軽減して本来やるべき業務に集中できるのがメリットです。広告結果を分析して新しい施策を考えるのには時間もエネルギーも必要です。ノウハウがないと余計に労力がかかるので、ベテランの専門家に任せて対応してもらうことは生産性の向上になります。

運用の知識やテクニックを学べる

内製化を目指しているなら運用代行を活用することでテクニックを学べるのがメリットです。Facebook以外にも広告媒体はたくさんありますが、それぞれが特性を持っているので運用に必要な知識も技術も異なります。Facebook広告ならではの運用テクニックは運用代行会社が強みとして持っているものです。代行依頼をしたときにはどんな根拠でどのような改善をした結果、どうなったのかを具体的にレポートしてもらうと内製化に向けて社内を成長させられます。

Facebook広告の運用代行を依頼するデメリット

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Facebook広告を運用代行に依頼するのにはデメリットもあります。依頼先の会社によって違いもありますが、一般的にどのようなポイントが問題になっているのかを確認しておきましょう。

運用代行依頼には費用がかかる

Facebook広告の運用代行は依頼する内容に応じた費用が発生するのがデメリットです。運用代行費は継続的にかかる費用で、相場としては広告費の20％くらいになっています。ただ、料金体系が依頼先によって異なり、広告費が少なくても一定額の支払いが必要になるケースもあります。コンサルティングサービスを依頼すると費用が高くなる、クリエイティブ作成に追加料金がかかるといったケースもあるので注意が必要です。

依頼先によって広告効果の違いが大きい

運用代行の依頼先によって費用対効果に大きな違いがあるのもデメリットです。Facebook広告の運用にはゴールデンルールがあるわけではなく、どの運用代行会社も独自の経験やスタッフの発想力を生かして、トライアルアンドエラーを繰り返しながら広告施策を検討しています。広告費や運用代行費が同じでも、依頼先によってはほとんど効果が出ないこともあるので気を付けましょう。実績があってベテランとして対応してくれるところに依頼するのが大切です。

フィードバックを得られないことがある

Facebook広告の運用代行を依頼して、実際に作業した内容や得られた結果についてのフィードバックをもらえないこともあるので注意しましょう。依頼先によっては独自のノウハウを提供したくないと考えていて、運用の内容については伏せることがあります。Facebook広告の内製化を目指しているときには特に大きなデメリットです。運用代行会社にレポートしてもらう内容は契約する前に交渉する必要があります。

Facebook広告代理店の選び方のコツ

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Facebook広告の運用代行を広告代理店に依頼するときには選び方が重要です。見落とさないように注意したい着眼点をまとめたので、選び方のコツをつかんでから運用代行の依頼先を決めましょう。

Facebook広告の運用実績を確認する

広告代理店ではさまざまな広告媒体を使って広告運用代行をおこなえる下地を持っているケースが多くなりました。Facebook広告の運用代行を広告代理店に依頼する際には、必ずFacebook広告で運用実績を持っていることを確認しましょう。

GoogleやTwitterなどで広告運用代行の実績が豊富でも、Facebookでは良好な結果を伴った経験がないという可能性があるからです。媒体によって必要な知識もテクニックも違うので、契約する前にFacebook広告での運用実績を具体的に紹介してもらってチェックするのがおすすめです。

Facebook広告認定代理店を選ぶ

Facebook広告の的確な運用代行ができるかどうかを判断するためには認定代理店として認められていることが参考になります。Facebook広告の認定代理店になっていればFacebookの運営側から最新の情報を提供してもらえたり、限定サポートを受けたりすることができます。認定を受けるためには厳しい条件をクリアしなければならないため、信頼できる力を持ち合わせていると考えられるでしょう。

ただ、Facebook広告とビジネスパートナーになっている認定広告代理店でも、クライアントがいて普段からFacebook広告を運用していなければノウハウが培われていません。実績や経験をまずは優先し、さらに運用代行スキルの高さを評価する指標の一つとして認定の有無を見てみるのが適切でしょう。

料金体系を詳細に説明してもらう

広告をするときには最終的に自社にメリットがもたらされなければなりません。広告目的の達成にかけられる予算に応じて方針を考える必要があるため、運用代行の依頼先を選ぶときには料金体系を詳細に説明してもらいましょう。

依頼する代行内容によって料金体系が異なることもあります。明朗会計になっているとわかりやすくて良いと思う場合もありますが、個別に相談して決められると小回りが利くので予算に不安が出てきたときにもFacebook広告を継続しやすいでしょう。明朗会計で最低料金が定められていると予算状況によっては断念せざるを得なくなる場合もあるので注意が必要です。

担当者との付き合いやすさを重視する

広告代理店に運用代行を依頼した後は担当者と連絡を取りながら広告施策を進めていくことになります。付き合いやすい担当者かどうかは広告代理店を選ぶときに重要なポイントです。レスポンスの早さやコミュニケーションのリズムのように属人的な部分も大切にして選ぶのがおすすめです。付き合いやすい担当者に恵まれると話がスムーズに進むだけでなく、気軽に質問や要望ができるメリットもあります。

長く付き合いたいと思う条件は人それぞれです。ただ、話をよく聞いてくれることは重要なポイントでしょう。会社として目指したいことは何なのかを詳しく理解し、広告を通して何を伝えていきたいかも聞いてくれるなら安心です。信頼関係を築き上げられると感じる担当者に巡り会うことができたら運用代行を依頼しましょう。

情報の共有に積極的かを見極める

Facebook広告の運用結果だけでなく、幅広く情報共有に努めている広告代理店を選ぶのも重要です。定期的にレポートを提出したり、報告会を開催したりする仕組みなら運用代行を依頼した結果を評価しやすいでしょう。その場で何を根拠にしてどの運用施策を講じたのかを具体的に説明してくれていれば、テクニックを学んでFacebook広告運用の内製化を図ることもできます。

運用代行では依頼を受けた内容に基づいてFacebook広告を運用します。ただ、広告代理店が集めている多様な情報から考えるともっと良い方針を考えられることも稀ではありません。その根拠になっている情報を共有し、具体的な施策を提案してくれる広告代理店なら全面の信頼を置いて運用代行を任せられます。

Facebook以外の広告も運用代行できる会社にする

Facebook広告の運用しか考えていない場合にはFacebook広告に特化している広告代理店が理想的かもしれません。しかし、売上やブランド認知を上げたいのであれば、Facebook以外の広告も広く視野に入れた方が費用対効果の高い広告配信をおこなえます。Facebook広告だけにこだわらないなら、幅広く実績があって運用代行が可能な広告代理店を選びましょう。

商品やサービスの性質と広告によって達成したい目的によって出稿先は慎重に検討する必要があります。Facebook広告が必ずしもベストではないので、多数の広告媒体を考慮して費用対効果を上げられる広告代理店に運用代行を依頼するのがおすすめです。

まとめ

Facebook広告の運用代行には広告の作成をする段階から、結果の分析を通して根拠に基づく改善を進めて目的の達成を目指すところまで包括的に任せられます。社内の広告関連業務の負担を減らせるだけでなく、ベテランの専門家によって迅速に費用対効果の高いFacebook広告の活用ができるようになるのがメリットです。

Facebook広告の運用代行は依頼先によってサービスにも料金にも大差があります。独自の強みや担当者の質にも違いがあるため、広告代理店を選ぶときには慎重に選びましょう。自社に寄り添う柔軟なサービスをしている広告代理店がおすすめです。その候補として六次元もぜひご検討ください。

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リスティング広告を軸とするウェブプロモーションをする総合的なサポートをしています。

リスティング広告をしたいと思っていても手を出せずに悩んでいる方は多いと思います。

六次元のサービスを活用すれば効果的な広告を出すことが可能です。

この記事では六次元のリスティング広告運用代行の特徴や料金、契約期間などの気になる点について紹介します。

こんな悩みはありませんか？

ウェブプロモーションをする上ではリスティング広告の効果が大きいことが知られています。

しかし、以下のように不安や悩みを抱えていて始められないことも少なくありません。

また、効果があると言われているからリスティング広告の運用を開始したものの、効果が上がらずに困っている事例もあります。

もしこのような悩みを抱えていらっしゃるなら、六次元のリスティング広告運用代行をご活用ください。

六次元のリスティング広告運用代行おすすめポイント！

リスティング広告運用代行サービスを提供できる広告代理店はたくさんあります。

しかし、六次元には魅力的なメリットがあります。

もし上記のような悩みがあるならぜひ六次元にご相談ください。

六次元の特に魅力的なポイントは以下の2つです。

ポイント1：担当者とのミーティングを実施

六次元ではウェブマーケティングに必要なサイト構築からマーケティング戦略の企画立案・運用、コンテンツ作成まで幅広く対応しています。

デジタルマーケティングの総合的なサービスを提供しているので、あらゆる不安を解決することが可能です。

ワンストップソリューションを提供する上で六次元が重視しているのが、担当者とのミーティングです。

マーケティングの方向性がずれることがなく、経営や事業の方針が変わった際にも柔軟に対応します。

KPIに基づいてレポートを毎月作成し、その内容に基づいたミーティングを月1ペースで実施しているので、同じ方向を向いて施策を進めるパートナーになれるのが六次元の魅力です。

ポイント2：分析を基に効率化・改善

六次元はプロフェッショナルとして多角的な分析による効率的なリスティング広告運用が可能です。

Google Analyticsなどの解析ツールを最大限に活用し、デモグラ、インタレスト、デバイスなどを総合的に集計して適したマーケティング施策を実施しています。

ターゲティングを的確におこなえるため、コストパフォーマンスの高い広告運用ができます。

六次元はウェブ制作やクリエイティブ制作も分析結果に基づいて的確に実施できるのも特徴です。

ただ分析結果をレポートするだけでなく、具体的な改善策を速やかに考案して実行に移せるのが強みです。

六次元の料金設定や契約期間について

広告代理店として魅力が大きくても、費用や期間が問題になるのではないかと不安になる人もいるでしょう。

六次元ではどのような料金設定なのか、契約期間はどのようになっているかをわかりやすく解説します。

料金設定について

広告運用代行の最低料金を設けている広告代理店もあるようですが、六次元では最低料金を設けていません。

予算をどの程度ご用意できるかはクライアント様によって異なるからです。

また、商品やサービスの種類によってリスティング広告の相場も違います。

最大限のコストパフォーマンスを実現できるようにクライアント様と相談をした上で、運用代行手数料も提示しています。

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契約期間について

広告代理店によっては、最低契約期間として6ヶ月程度を提案するところもあるようです。

リスティング広告は戦略を立案して運用を開始しても、すぐに効果が出ないことがあるためです。

しかし、六次元では契約期間の下限も上限も定めていません。

予算や意向に合わせて柔軟に対応していますので、まずは短い期間で代行を依頼してみたいというニーズにもお応えできます。

まずはご相談ください！

六次元はただのリスティング広告代理店ではありません。

リスティング広告の効果を最大限に引き出すための施策をオーダーメイドで考案しています。

クライアント様の商品やサービス、事業やマーケティングの方向性に合わせて戦略を策定していることが強みです。

リスティング広告の意味があるのか、本当に効果が上がるのか不安を抱いている方や、運用を始めたけれど効果につながらず、何をすべきかと困っている方は、まずは一度六次元にご相談ください。

商材や予算によってはリスティング広告以外のウェブプロモーションの方が適している場合もあります。

状況に応じた適したマーケティング戦略を提案しておりますので、気軽にご連絡をいただければ幸いです。

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