LPOとは

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LPOとはランディングページ最適化（Landing Page Optimization）の略語で、制作したランディングページを改善して目標・目的を達成することを目指す施策を指します。LP制作をしても想定したようにコンバージョンに至らずに悩むケースはしばしばあります。LPOを進めていくとLPの効果が発揮されて売上や問い合わせ数を増やすことが可能です。

そもそもランディングページとは

LPOについて詳しく説明する前にまずはランディングページとは何かを押さえておきましょう。ランディングページとは広告や検索結果のリンク先として表示されるページです。特に広告で用いられることが多く、広告をクリックしたユーザーをコンバージョンに導くことを目的として制作されます。

一般的にLPは縦長のページにして横スクロールをする必要がない形にて、ユーザーが簡単に読み進められるようにデザインします。そして、コンテンツを工夫し、ユーザーが購入の申し込みや問い合わせをしたいと考えるように動線を設計するのが一般的です。

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LPの基本的な作り方

LPの作り方がわかるとLPOをする意義の理解が深まります。LPの基本的な作り方は以下のような流れです。

LPは売りたい商品や問い合わせをしてもらいたいサービスを取り上げて、売上高や問い合わせ数を増やすのを目的として制作するのが一般的です。市場分析をしてターゲットを誰にするのか、競合商材と差別化するには何が必要かといったことを考慮して構成やシナリオを作り上げます。そして、画像や写真、テキストなどのコンテンツを制作し、ターゲットの年齢や性別、年収層などに合わせて好まれるデザインに仕上げるのが一般的な作り方です。

LP制作とLPOの関係性

LPOはLPを制作した側の仮説とユーザーの実際のアクションの乖離を埋めるための施策です。LPを制作したらターゲットを簡単にコンバージョンに導けると考えがちですが、必ずしも想定通りにユーザーがアクションを起こしてくれるわけではありません。実際にはファーストビューを見てすぐに離脱する、読み進めていっても途中で離脱するといった問題が起こってなかなかコンバージョンが増えないのが普通です。

LP制作をした時点ではターゲットのユーザーに「このシナリオで訴求すればコンバージョンになるはずだ」と仮定してコンテンツの制作やデザインの作成をしています。あくまで仮説なので、実際のユーザーアクションとは乖離が生じます。LPOによってこのギャップをなくし、多くのユーザーを誘導できるLPに仕上げることが可能です。

SEO・EFOとの違い

LPOと並ぶ最適化の施策としてSEOとEFOがありますが、何が違うのでしょうか。SEOとは検索エンジン最適化（Search Engine Optimization）の略語です。SEOはGoogleやYahoo、Bingなどでの検索結果で上位に表示されるようにする対策を指します。商材や企業と関連性の高いキーワードを選んで対策して上位を獲得するとサイトへの自然流入が増えます。自然検索によるコンバージョンを増やす施策がSEOです。

EFOとはエントリーフォーム最適化（Entry Form Optimization）です。ウェブフォームに入力して申し込みや問い合わせをするときにユーザーをサポートする機能を搭載するのが一般的な対策方法です。郵便番号を入力したら住所が自動で入力されるようにしたり、入力内容がわかりにくい項目についてポップアップで説明を表示したりする方法があります。フォーム入力のストレスを減らし、面倒くさいという理由で離脱するユーザーを減らす施策です。

LPO対策を行うメリット

それでは、LPO対策を行うことのメリットについて見ていきましょう。

精度の高い費用対効果の検証ができる

アクセス解析が可能なLPを作れば、その効果を具体的かつ詳細に把握することが可能です。例えば、どのようなユーザーがよく訪れているのか、どこから訪れているのか、広告の表示回数やコンバージョン率などが数字として明らかになります。この検証にかかる時間や手間が大きく省ける点もメリットと言えるでしょう。広告の出向先や媒体ごとに効果が見え、費用対効果が測定できれば、より良いLPづくりにもつながるでしょう。

ウェブ上での目標達成に向いている

近年は、インターネットを介してのショッピングが一般化し、ユーザーは商品を見比べたり情報をしっかり集めたりしながら選ぶ人が増えたと言われています。選択肢が増えた結果であり、当然のことですが、そのぶん競争が高まり商品やサービスを購入してもらうまでのハードルが高くなったとも言えます。LPは、分かりやすくインパクトのある訴求が可能で、特定の商品やサービス以外の情報が表示されないことから、ユーザーが熟考するのを防ぐ効果もあり、そのぶん購入や申し込みといった目標が達成しやすいというメリットも考えられます。

LPOで効果を出すためのポイント

LPOで効果を出すためには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。必ずしも、導入するだけで効果が得られるわけではないため、成果を上げるためのコツは確実に捉えておきましょう。

すぐに効果が出ると期待しない

LPOは特効薬ではなく、綿密な計画のもと検証を重ねていきながら作り上げていくものだと認識しておきましょう。

効果の有無をテスト検証する

ページ構成、画像のチョイス・大きさ、キャッチコピーなど、少し違うだけでの効果が変わってくる場合があります。ただ配置が違うだけでもユーザーにとっての見えかたは変わり、それが効果につながると言っても過言ではありません。ユーザーにとって、商品やサービスを使いたくなるか、クリックしたくなるかどうかが重要です。テスト検証を重ねて、効果的なLPを作り上げていく必要があります。

ターゲットとなるユーザーごとに適したLPを用意する

最終的な目標は同じでも、ターゲットのニーズが複数考えられる場合は、それぞれのニーズを満たすLPを制作する必要があります。例えば、初心者でもできる簡単なヨガを習いたい人が、近場のヨガスタジオを検索して見つけたとします。しかし、そのヨガスタジオが聞いたこともないような種類のヨガを大きくアピールしていた場合、そのユーザーはおそらく早期にページから離脱してしまうでしょう。本当は、初心者向けのヨガも行っていたにも関わらず、そのような情報が届かなければ意味がありません。

このように、異なるニーズを持つターゲットがいる場合には、それぞれのニーズを満たし心をつかむようなLPが必要です。「この商品やサービスは私のためのものだ」と思わせるようなLPが出来れば、目標達成にも近づくでしょう。

LPOの手法・流れ

LPの効果があまり得られない時は、ただ直感的に変更を加えるのではなく、LPOの流れに沿って行うことが大事です。具体的に見ていきましょう。

目的を定め中間目標を決める

LPOの目的を、今一度確認しておきましょう。例えば、販売数の増加や問い合わせの増加、会員数の増加などが代表的ではないでしょうか。そして、さらに中間目標も明確にしておきましょう。目的も、中間目標も、できるだけ数値で定めるのが理想的です。

中間目標としてよくあるケースは、以下の通りです。

中間目標は、コンバージョン率やクリック率などの指標を用いて目標を定めると、方向性も見えやすくなります。

データを分析して問題点を見つける

既存のLPに問題がある場合、ざっくりとした印象では「コンバージョン率が悪い」などがあげられるかもしれません。しかし、LPOを効率的に進めていく上では、ざっくりとした問題ではなく数値を用いながらデータを細かく分析することが大事です。

ここで言うデータとは、アクセス数やコンバージョン率、クリック率、直帰率、滞在時間、離脱場所、検索キーワードなどがあげられます。それぞれのデータを明らかにすると、対処すべき問題も明確になります。

仮説を立てて改善策を決める

データを分析して問題が見えてきたら、その背景にどのような要因があるのか仮説をたてましょう。例えば、アクセス数は多いのに滞在時間が短いことが明らかとなった場合、その要因は、ファーストビューの印象がユーザーのイメージと違っていることや、広告文とのギャップがあることなどが問題かもしれません。こうした仮説を立てて、改善すべきポイントと改善策を検討します。

先程のヨガの例で言うと、「初心者　ヨガスタジオ　福岡駅」で検索したユーザーの滞在時間が短い場合、ユーザーのニーズは「福岡駅に近く初心者が安心して通えるヨガスタジオを見つけたい」ではないでしょうか。しかし、実際のLPのファーストビューが、難易度の高そうなヨガレッスン風景だった場合、イメージとはかけはなれた印象を受けるでしょう。この場合、ファーストビューには簡単にできそうなポーズの写真や、なごやかなレッスン風景、時間や料金が明確に記載されているなどの施策が有効でしょう。

改善策を1つずつ実行していく

問題が明らかになり、改善策を決めたら、実行していきます。ここで重要なのは、一度にすべて行わないことです。改善策は1つずつ、その都度効果の程度を測りましょう。対処する順番は優先順位度の高いものから行うのがおすすめです。コツコツとした作業にはなりますが、着実に行うことがLPO施策の近道です。

こまめに効果測定を行いPDCAサイクルをまわす

LPを改善して、終了というわけではありません。こまめに効果の検証を重ね、さらに良くしていくことが大事です。効果の検証を重ねることで、目的に大きく関係した策とそうでない策が明らかになります。

この段階では、ABテストも有効です。ABテストとは、複数のパターンのLPを同じ環境や条件で表示させ、その効果を比較するものを指します。ABテストで明らかな違いが出たら、顧客の反応やニーズもつかみやすくなるでしょう。

そうして、LP改善によって効果が出た部分はさらにブラッシュアップし、効果があまり出なかった部分は分析からやり直すなど次の検討につなげていきます。

代行会社にLPOを依頼する方法

LPOを代行会社に依頼する場合には自前で試行錯誤をする必要がなくなります。LPO代行会社に施策は任せられるので、以下のように事前の打ち合わせをするだけでLPOが可能です。

LPOは目的や目標を達成するために最適化する必要があります。代行会社に依頼するときには具体的な目的・目標を伝えて現状のLPの分析評価をしてもらい、課題と解決策を検討してもらいます。具体的な提案と見積もりを確認して契約を締結し、LPOを実施してもらうというのが流れです。なお、代行会社に依頼した場合にはLPOの結果についての定期報告を受けられるのが一般的です。

LPOを代行会社に依頼するときの費用相場

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LPOを代行会社に依頼したときにかかる費用は、単発で依頼するか、継続的に依頼するかによって違いがあります。現状のLPの分析と改善を依頼する場合には5万円～20万円程度が相場です。単発で依頼したときに、画像や動画、テキストなどの制作が必要になる場合に費用が高くなります。しかし、レイアウトやコーディングの変更のみで済む場合には比較的費用が安くなるのが一般的です。

継続的にLPの分析と課題解決を依頼する場合には月額10～30万円程度が相場になっています。定額で画像などの制作にも対応しているケースもありますが、別途費用がかかることもあるので契約の際には注意しましょう。LPOは継続的に取り組むことでだんだんと効果が上がるため、着実にコンバージョンを上げられるようにするには信頼できる代行会社に継続依頼をするのがおすすめです。

まとめ

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LPOは制作したLPの効果を引き上げてコンバージョンを増やすのに必要な施策です。LPの作り方によっては最初からコンバージョンがある場合もありますが、目標を達成できることはあまり多くありません。制作する際の仮説通りにユーザーがアクションを起こしてくれるとは限らないからです。継続的にLPOに取り組んでコンバージョンを最大化するのはLPを活かすためには欠かせません。弊社ではLPOの代行を承っていますので、LPの効果に悩みがある際にはぜひご相談ください。

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初めてコーディング代行を依頼するときには流れや納期、費用相場などがわからずに困ることがよくあります。

本記事ではコーディングを外注するときに知っておくと役に立つポイントをご紹介します。

コーディング代行・外注するメリット

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サイトの完成度が上がる

コーディングスキルがある業者に外注すればサイトの完成度が上がります。

コーディングは正確にできていることも必要ですが、SEO対策やサイトデザイン、ユーザビリティにも影響します。

期待している機能を持ち、ユーザーが使いやすいデザインのサイトにするにはコーディングスキルが必要です。

プロのコーディング代行業者に代行を依頼すれば品質が保証されます。

わかりやすいコードになる

コーディングを外注するとWebサイトのコードがわかりやすくなります。

コーディングではルールを決めて記述するのが基本です。

コーディング代行業者では一定のルールを整えて、誰でもわかりやすいようにコーディングする方法をマニュアル化しています。

他のコーダーでは手を加えるのが難しいような複雑なコードになることがないので安心です。

社内リソースの負担を減らせる

コーディングを外注すると社内リソースの負担を減らせるのがメリットです。

社内にコーダーがいるなら内製化が可能ですが、いない場合には人材採用が必要になります。

コーダーとして他のサイトやプログラムの制作にかかわっている人がいる場合にも、外注する分を増やすことで重要な部分だけを内製化する仕組みを整えられます。

業務量が増えすぎると品質低下の原因になるので、無理のない範囲で働けるように外注をするのは効果的です。

業務フローを簡略化できる

コーディング代行に依頼するとサイトの構築や運営の業務フローを簡略化し、業務効率を向上させられます。

コーディングの要件定義をしたら、外注するだけで完成したコードが手に入るからです。

社内で担当者の調整をしたり、他の業務との優先順位を検討したりする手間がかかりません。

業務フローとして定式化しやすいので効率的にサイト運営ができます。

コーディング代行はどこに依頼する？

コーディング代行の依頼先には以下のような候補があります。

コーダーとしてのスキルがある人が在籍している会社や個人であれば代行を依頼可能です。

コーディング代行の依頼先を選ぶときには目的に合わせて選ぶのがおすすめです。

単純にコーディングの品質を求めるならコーディング専門会社が優れています。

しかし、マーケティングの目的でサイトの構築・運用をするなら、Webマーケティング会社がノウハウを持っているので適しています。

SEOでの集客に特化して施策を進めたい場合にはコーディングに対応できるSEO対策会社が期待に応えてくれるでしょう。

費用をおさえたい場合にはフリーランスのコーダーを探す方法もあります。

費用対効果を上げるにはコーディング代行を依頼する目的と予算を明確にして依頼先を決めるのが大切です。

Webマーケティングを目的としてサイト運営をすることが多いでしょう。

コーディングの質を向上させてマーケティング効果を上げていきたいなら、Webマーケティング会社が依頼先としておすすめです。

六次元でもコーディング代行をしていますのでぜひご相談ください。

コーディング代行・外注の費用相場

コーディング代行の相談をする際には費用相場を押さえておくのが重要なポイントです。

HTMLによるコーディングのみであればホームページのトップページの制作に1万円～3万円がかかかります。

他のページは1ページあたり5千円～2万円くらいでの対応が典型的です。

WordPressなどのCMSを使用したり、ECサイトを構築したりするときにはトップページの費用が1万円前後高くなる傾向があります。

コーディング代行を依頼するときには基本料金、ディレクション料金、特急料金もかかる場合があるので気を付けましょう。

基本料金やディレクション料金は2万円～5万円が相場ですが、無料で対応しているケースもあります。

納期を早める特急料金は2割～3割増しの料金を請求されるのが一般的です。

コーディング代行を依頼したときの流れ

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コーディングを外部に依頼するときには流れを理解した上で問い合わせをして相談を始めるのが重要です。

打ち合わせの段取りを理解しているかどうかによって依頼しやすさも、依頼先の対応の適切さもわかります。

コーディング代行の依頼の流れを簡単に確認しておきましょう。

問い合わせと見積もり

コーディング代行を依頼するときにはまず問い合わせをして詳細を相談します。

申し込みはメールか電話で済みますが、詳細の打ち合わせは対面でおこなうかビデオ会議をするのが一般的です。

コーディングして欲しいサイトのページ数や希望納期などを伝えて、見積もりを取ります。

契約と必要データの提出

見積もりを取ったら依頼内容やサービスについて確認をして契約書を締結します。

契約できたらコーディングによってサイトを作成するのに必要なデータを渡す必要があります。

サイトマップのようにウェブに関するデータと、イラストや社員などのクリエイティブのデータ、記事やインタビューなどのテキストデータのように必要データはすべて入稿しましょう。

コーディングの実行

データ入稿をしたら依頼先がコーディングを進めていきます。

必要に応じて定期的に進捗報告を受けたり、電話やメールなどで問い合わせを受けて指示を出したりして希望するサイトになるように適宜てこ入れをするのが大切です。

テストと納品

コーディングが完了したらブラウザでのテストがおこなわれます。

テスト結果を見て問題点が浮上したときには修正や変更を依頼して納得できる仕上がりにしてもらいましょう。

微調整でも納品前なら対応してくれるため、デザインミスなども気づいたところは指摘して修正してもらうのが大切です。

完成したらファイルをメールやオンラインストレージなどで納品してもらいます。

対応できるならコーディングだけでなくサーバーへの実装も依頼しても構いません。

コーディング代行・外注する際に必要なもの

指示書・仕様書

指示書とはコーディング内容を定めた設計や仕様の詳細を書いたものです。

タグ設定やリンク先の指定、ページ名や画像の設定などを詳細にまとめて、具体的にコーディングできるようにします。

WEBサイトの動作にもSEO対策にもかかわる重要な書類です。

指示書は徹底して作り込んで不備がないようにしつつ、わかりやすく情報が伝わるように書き上げることが必要です。

サイトマップ

サイトマップはサイトの全体構成やディレクトリ構造、ページの数・種類・ファイル名などをまとめたものです。

コーディング代行の見積もりを取る時点で必要になります。

サイトマップのボリュームや複雑さによってコーディングに必要な工数が変わるからです。

デザインデータ

デザインデータは自社でデザインしたサイトのコーディングを外注するときに必要です。

WEB制作会社に依頼する場合にはデザインから始めてもらうこともできます。

自社で制作して依頼する場合には、サイトデザインに関する全体像のラフデータと、実際に使用するイラストやCGなどのグラフィックデータも提供することが必要です。

コーディング代行を依頼するときのチェックポイント

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コーディングの代行依頼を出すときには、失敗しないためにチェックしておいた方が良いポイントがあります。

以下の5点を確認すると納得できる仕上がりになります。

対応を任せられる業務の範囲

コーディングの代行を依頼するときには請負先が対応できる業務範囲を確認するのが大切です。

依頼先によって対応できる業務には違いがあります。

ホームページ制作会社ならサイトやページのデザインやコンテンツの作成などにも対応可能です。

ウェブ開発会社ならECサイトの制作やウェブアプリの開発も任せられます。

コーディング代行の専門会社ではHTMLのコーディングだけしかできない場合もあり、開発やデザインには対応できないのが一般的です。

代行を依頼するときには何を依頼したいかを明確にして一通りの要求に対応できるかを相談ベースで確認するのが肝心です。

コーディング代行の納期

コーディング代行の外注では納期の確認が欠かせません。

コーディングを依頼するボリュームや内容によって違いがありますが、スピード感があるところでも10ページの制作に1週間～2週間がかかります。

50ページの大規模なサイトの構築では1か月～2か月かかる可能性があります。

急ぎのときには短納期での対応をしているコーディング代行業者を選ぶことも可能です。

ただ、クオリティが高くなければサイトの価値が半減してしまうでしょう。

納品を急ぐときにはクオリティが担保されるかどうかの確認を取るのが大切です。

業務の完全内製化をしているか

コーディングの内製化をしているかどうかはまず重要なチェックポイントです。

コーディングの細かいところはフリーランスの人材に外注していたり、下請け業者に任せていたりする業者もあります。

品質が安定せず、納期が遅くなる原因にもなるのですべて内製化している業者の方が安心です。

修正依頼への対応は納得できるか

コーディングの修正依頼のポリシーを提示してもらって納得できるかどうかを確認しましょう。

無制限で修正可能という場合もありますが、1回か2回まで無料で後は追加料金が発生することもあります。

無制限で修正できるのが良いとは限らず、無償対応なので作業ペースが落ちるケースもあります。

修正依頼をしたときの対応体制について詳しく説明を受けて、納得してから発注しましょう。

SEO対策の能力が高いか

ウェブサイトの構築ではSEO対策が必要なことがよくあります。

内部対策を一通りおこなえるSEO対策の能力があるかをチェックするのは大切です。

HTMLの正規化や画像へのalt属性の付与、構造化マークアップなどの対応ができるかどうかを聞いてみましょう。

コーポレートサイトでもオウンドメディアでも検索で見つけてもらうのは重要なので、コーディングレベルでの基本的な対応ができるのは重要なチェックポイントです。

レスポンシブ対応ができるか

コーディング代行を依頼するときにはレスポンシブ対応ができるかをチェックしましょう。

パソコンでもスマートフォンでもデバイスに応じて最適化された表示ができるサイトが当たり前になってきています。

ユーザーエクスペリエンスを向上させるのにレスポンシブ対応は欠かせないので、コーディング代行を依頼するときには率直に質問して確認を取りましょう。

WordPressなどのCMSツールの対応をしているか

コーディングを依頼した後のサイト運用を考慮して、使いやすいCMSツールに対応しているかどうかも確認するのがおすすめです。

WordPressやMovable TYPE、SharePointなどのさまざまなCMSが利用されています。

運用をスムーズにするには実装してもらうと便利なので、ウェブサイトを公開した後の運用の仕方を考慮して検討するのが大切です。

必要性があるならCMSツールの対応状況も加味して依頼先を選びましょう。

まとめ

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コーディング代行を利用するときには依頼したい業務内容を明確にして、必要な内容に対して網羅的に対応できる依頼先を見つけるのが大切です。

費用の相場や納期の目安を念頭に置いて見積もりを確認し、適正なサービスをしているところに依頼しましょう。

コーディング技術やサポートサービスの内容は依頼先によって大差があります。

柔軟に社内で対応できる体制を整えていて、完成度を重視して納品してくれるのが理想的です。

初回の相談で気になる点を質問して、外注先として信頼できるかどうかを見極めましょう。

依頼側の視点で対応しようと努力してくれる業者を選べば納得のサービスでコーディングを代行してくれます。

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この記事では記事作成の外注を考え始めた方のために記事作成代行サービスについて詳しくご紹介します。活用されている背景を理解した上で、選び方のコツをつかんで有効活用していきましょう。

記事作成代行サービスの特徴と広まった背景

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記事作成代行サービスを提供する会社や個人が増加し、利用する企業も多くなってきました。はじめに記事作成代行サービスの活用が広まった背景と、サービスの特徴について確認しておきましょう。

記事作成代行サービスとは

記事作成代行サービスとはブログやSNSなどの投稿、商品レビューやインタビューなどの記事、さまざまなコンテンツの制作を代行してくれるサービスです。テキストをベースとする記事作成を依頼できるのが基本ですが、依頼先によっては記事に必要なイラストや画像などを作成したり、インタビューやアンケートを実施したりするキャパシティのある会社もあります。

記事作成代行サービスは得意としている分野が個々に異なっています。近年増加しているのはウェブマーケティングに使用するコンテンツライティングをメインにしている会社です。個人のライターがおこなっている記事制作代行についても同様で、ブログなどで使用するコンテンツにする記事制作を代行してもらえるのが特徴です。

SEO対策やブランディング施策として記事作成の必要性が高騰

記事作成代行サービスが広まったのは企業における記事作成の必要性が急騰したからです。ウェブマーケティングによる集客によってリーチを広げられるチャンスが大きくなっています。SEOによって検索エンジンでキーワード検索をしたユーザーがスムーズに流入してくれれば、多くのユーザーに簡単にリーチ可能です。検索エンジンで情報を探す人が増えている影響で、検索上位に表示されるだけで知名度も上げられるようになっています。

ブランディング施策としてもブログやSNSなどを運営するのが重要視されるようになりました。ユーザーがどんなブランドなのかをチェックしたいと思ったときに、オウンドメディアの内容やSNSの公式アカウントを見ることで詳しい情報を得られるからです。このようなユーザーニーズに応えられる記事を継続的に作成する必要性が高まり、外注によって記事制作をして効率的な運用をしようとする企業が増えています。

在宅ワークのライターが増加

記事作成代行サービスが事業として成り立つためには記事を執筆するライターが必要です。記事制作を代行するサービスが飛躍的に増えたのは在宅ライターが増加したのも理由です。自宅で気軽に働きたいと考える副業ライターが増えてきました。本業はデザイナーやCGクリエイターだけれど記事も書けるというケースも多くなっています。

このような時代背景を受けて、受注した案件をさらに外注して記事作成をおこなう下地もできました。記事作成代行サービスを立ち上げやすい社会状況になったため、ビジネスニーズを狙って記事作成代行サービスが次々に生まれてきています。

記事制作代行サービスに依頼できる業務

記事制作代行会社にはどのような業務を依頼できるのでしょうか。テキストとしての記事を書くことだけしか依頼できないという誤解はよくありますが、実は記事制作全般の幅広い業務に対応しています。

企画・計画の立案

記事制作代行サービスにはコンテンツの目的に応じた企画・計画の立案を依頼できます。自社ブログでSEO対策による集客をしたい、SNS運用によってフォロワーを獲得したいなどといったさまざまな目的で記事コンテンツの制作をする場合があります。集客目的の場合にも、問い合わせを受けたいか、商品を売りたいかによって記事として適切な内容は同じではありません。

代行会社ではプロとしてクライアントの目的に合わせて適切な記事企画を立てるサービスを提供しています。規格に基づいていつどのような内容の記事を投稿していくかを具体的にスケジュールにした計画を提示してもらうことが可能です。大まかな企画を提案して、具体的な記事内容や投稿計画に落とし込むこともできます。

記事の構成作成

記事制作代行サービスには企画に基づいて具体的に個別の記事の内容を検討してもらえます。大まかな概要だけでなく、具体的な記事の構成を作成して提案するのは記事制作代行における重要な業務です。内容ごとにターゲットになるユーザーは誰か、ユーザーのニーズは何なのかといった情報調査をおこない、SEO対策のキーワードも考慮して構成作成をしてくれるのが一般的です。

記事制作の業界では、記事構成とはタイトルと大中小の見出しです。構成を作成することで記事の全体像がわかり、内容も意図も理解できるようになります。他の記事との関連性や差別化も考慮する必要があるため、コンテンツ全体を俯瞰して作成する必要があるのが記事構成です。

記事の執筆・図表の作成

記事構成に基づく執筆も記事制作代行サービスに依頼できる業務です。記事構成以前から同じ代行会社に依頼した場合には、構成作成時点で調査した内容に基づいて記事の執筆が進められます。自社で構成作成をした場合にも執筆から依頼することが可能で、構成に基づいて必要な情報調査をした上で執筆してもらえます。

記事制作代行サービスではコンテンツとして記事を投稿するときに図表が必要であれば制作代行をしているのが一般的です。表やグラフなどを使った方が数値データはわかりやすくなります。ユーザー満足度の高い記事制作を目指す上で重要なポイントです。

記事のデザインと修飾

テキストや図表が完成しても記事コンテンツとしては十分ではありません。読みやすくて理解しやすい高品質の記事にするには全体のデザインと修飾が必要です。記事制作代行サービスには完成したテキストに基づいて、記事全体のデザインと必要な素材の作成や修飾の作業を依頼できます。テキストの内容をわかりやすくするにはイラストや写真があると効果的です。

素材は自社で提供することもできますが、記事とマッチするように制作してもらうと品質が向上します。代行会社によっては写真撮影にも対応していて、商品画像を記事の説明と合うように撮影するなどの個別対応の依頼を出せます。また、WordPressなどのCMSを利用する場合には文字修飾によって記事の印象が大きく変わるでしょう。代行会社にはラインを引いたり、フォントを調整したりするなどの文字修飾のデザインもデザインから依頼できます。

記事の投稿

記事制作代行会社には投稿まで任せられます。WordPressなどのCMSに直接入力して完成させてもらうことも、SNSの公式アカウントに投稿してもらうことも可能です。代行会社によってどこまで対応しているかは違いますが、エンジニア系の会社であればHTMLを作成してページを実装してもらえる場合もあります。

記事作成代行サービスのメリット｜利用する魅力

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記事作成をする際に代行サービスを使うとどのようなメリットがあるのでしょうか。外注して記事作成を進めていく魅力を確認しておきましょう。

記事作成の社内の負担と工数を削減できる

記事作成を代行サービスに外注すれば社内負担を軽減できます。ブログやSNSなどに使用する魅力的な記事を執筆するにはかなりの工数がかかります。記事のテーマを考えて構成を作成し、記事を書いた後には構成をしなければならないでしょう。記事作成代行サービスを利用すればどのステップでも外注できます。

構成に従って記事の執筆だけを代行してもらうこともできますが、記事のテーマは自社でおこなって、構成と記事の作成は外注するという形も選べます。テーマの提案から記事の校閲まで全て任せることも可能です。社内にライターやディレクターがいなくても簡単に記事作成ができる点でも優れています。

SEO対策も含めた品質の高い記事作成ができる

記事作成をするときにはSEO対策をしてユーザーによるアクセスを増やしたいと考えるのが一般的です。記事作成代行を利用すればSEOライティングをして検索上位を狙いやすい記事を納品してもらえます。SEOキーワードの選定から任せることも可能なので、SEOの知識がない場合でも気軽に検索上位を目指せる魅力もあります。

記事作成を継続してコンテンツをアップデートしやすい

記事作成代行は継続的なコンテンツのアップデートに有効です。ブログやSNSなどを運営するときには頻繁に更新をしてユーザーに見てもらえるようにするのが大切です。SEO対策でも検索エンジンに高い評価を受けるにはアップデート頻度が重要な意味を持ちます。

社内の人材が記事を書いていると他の業務が忙しくなったときに記事作成が遅れるリスクがあることは否めません。しかし、記事作成代行サービスを利用して納期を明確に定めておけば継続的に記事を投稿し続ける基盤ができます。

専門性の低い分野でも高度な記事作成を代行してもらえる

自社の強みを記事にする際には専門性の高い記事作成ができるかもしれません。ただ、自社のテリトリーから外れている分野の記事を執筆するときには品質が問題になりがちです。しかし、専門性が低い分野で記事に不安があるときにも代行サービスを活用すれば安心です。

記事作成代行会社ではさまざまな分野の知識があるスタッフを抱えています。ライターにはいろいろな背景を持っている人がいるので、クラウドソーシングで募集したり、フリーライターを探したりすると魅力的な人材と出会えるでしょう。自社では専門性が低くて不安があるときでも、高度な記事作成を代行してもらえるのがメリットです。

目的と予算に応じた記事作成代行サービスを選べる

記事作成代行サービスは目的と予算に合わせて3種類の中から依頼先を選ぶことでコストパフォーマンスを上げられるのが魅力です。

社内のライターが忙しくて記事を書けないから今回だけ代行を依頼したいというときにはクラウドソーシングですぐに安く納品してもらう方法のメリットが大きいでしょう。定期的に高い品質の記事を納品してもらいたい場合には、記事作成代行会社なら安心して依頼できます。

記事作成代行の費用は文字単価で決めるのが一般的です。0.5円〜5円くらいが一般的な文字単価ですが、クラウドソーシングなら0.5円未満で依頼できる場合もあります。プロライターによるライティングで品質を重視したいときには専門性の高い記事作成会社を選ぶのが安全策です。文字単価は相場よりも高くなってしまいますが、ユーザーにもSEO的にも価値が高い記事の作成を代行してくれます。

記事作成代行サービスのデメリット｜注意点

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記事作成代行サービスを利用するときには依頼先の選び方に注意した方が良い点があります。同じ種類のサービスでも依頼先によって大きな違いがあるからです。以下の4点は比較してから選ぶのが記事作成を依頼するときのコツです。

記事作成の外注先によって得意分野が違う

記事作成代行サービスを選ぶときには、外注先によって得意とする分野が違うことに注意しましょう。執筆してもらいたい記事の内容やその周辺事項について、ディレクターやライターがどのくらい詳しいかによって書ける内容が変わるからです。また、市場調査などによって独自のデータを持っている分野では他には書けないコンテンツを作成できるでしょう。

記事作成の代行を依頼するときには、自社の分野に合わせた専門性のある記事作成会社やフリーライターを選ぶのが大切です。記事作成代行の契約をする前に徹底的にヒアリングをして、プロと言えるくらいの知識を持っているかを確認しましょう。

SEO対策などのスキルの有無が異なる

記事作成を代行してもらう際にはスキルに着目して選ぶのが肝心です。特にSEO対策には競合の調査やキーワードの選定などの多岐にわたるノウハウに基づいて戦略を立てる必要があります。SEOライティングの経験があるだけでなく、キーワード分析などのスキルもある依頼先の方が高いSEO効果を期待できるでしょう。

依頼先によってライティングスキルの高さにも違いがあります。依頼内容を遂行するために必要なスキルが何かをリストアップして依頼先を吟味するのが大切です。

記事の品質が高いかどうかは代行依頼先による

記事は品質が高いことが求められるでしょう。同じテーマや構成でもライターや校正者が異なれば完成度に違いが生まれます。記事作成代行の依頼先によって記事の品質には大差があるので気を付けましょう。

実績から記事の品質をチェックするのが単純で効果的なやり方です。求めている品質は目的によって違うので、記事の内容や表現力などを総合的に見て不足がない依頼先を探し出しましょう。カジュアルな文章とフォーマルな記事のどちらが得意かを見て検討するのも重要なポイントです。

記事制作を外注する3種類の方法

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外部に記事制作を依頼する方法は3種類に分けられます。外注先の選び方によって記事作成の品質や納期、費用などに違いがあるので、どの方法が優れているかを考えてみましょう。

記事制作会社や記事作成代行会社に外注する

記事作成を専門としている記事制作会社や記事作成代行会社に依頼するのが典型的な方法です。ライターだけでなくディレクターや翻訳家なども在籍していることが多く、記事の構成の作成や多言語での記事制作にも対応できます。安定した品質の記事を納入してくれる可能性が高い代わりに、納期がやや長くて費用が高めになる傾向があります。

クラウドソーシングで募集をかける

クラウドソーシングはクラウドサービスに登録しているライターに記事作成を代行してもらう方法です。プロライターから初心者の副業ライターまで登録しているため、記事の品質にばらつきがあります。しかし、納期を短くしつつ、費用を抑えて記事を依頼しやすいのが特徴です。

フリーライターに直接依頼をする

個人事業主として働いているフリーライターに直接連絡して記事制作を依頼する方法もあります。個人との直接契約なので優秀なライターに出会えれば品質の高い記事を安定的に調達可能です。契約相手によって品質、納期、費用には大きな差があり、契約の際には交渉が必要になるのが通例です。

記事作成代行サービスの費用相場

記事作成代行サービスに依頼できる業務の広さがわかると試してみたいと思った方もいるでしょう。初めての依頼で悩みになるのが代行の依頼にかかる費用です。記事作成代行サービスの費用は記事単価や文字単価などのさまざまな計算方法がありますが、平均相場としては1記事50,000円程度です。

記事の専門性の高さや代行会社に依頼する内容によって違いがあるため一概には言えません。記事構成の作成と執筆に加えて、図表や画像の作成も依頼すると30,000円～80,000円くらいの幅に収まるのが一般的です。記事構成のみなら5,000円～10,000円ですが、執筆については内容の高度さによる違いが大きく、5,000円くらいで済むこともあれば10万円前後になることもあります。

記事作成代行サービスを選ぶコツ

記事作成代行サービスは選び方が重要です。デメリットが問題にならないようにしつつ、メリットを最大限に引き出せる依頼先を選ぶコツをご紹介します。

自社の業界や商材を得意分野としているかを確認する

得意分野に着目するのは記事作成代行サービスを選ぶ上で欠かせません。代行会社によって雇用しているスタッフにも業務委託で提携している人材にも違いがあります。自社の業界に強い、記事を通してユーザーを獲得したい商材が得意といった代行会社に依頼すると記事の品質が高くなります。専門性の高い分野の企業ほど、専門性の高い記事作成代行サービスを選ぶのがおすすめです。

依頼したい内容に応じたスキルを持つスタッフがいるサービスを選ぶ

記事作成代行サービスには企画から投稿まで一括して依頼できますが、必要な依頼内容は企業によって違うでしょう。企画から依頼したいならディレクター、執筆だけ依頼するならライターのスキルが重要になります。SEO対策の知識があるか、マーケティングスキルがあるかといった点も、代行会社に企画立案を任せたいときには重要です。必要なスキルをリストアップして、有能なスタッフが揃っている会社に記事作成を依頼しましょう。

運営体制と実績からクオリティをチェックする

依頼先を決めるときには記事作成代行サービスの運営体制と実績をチェックしましょう。記事とサービスのクオリティの高さを評価するのに有効だからです。運営体制として企画・執筆・投稿といった一連の業務を内製化しているなら柔軟に対応できます。独自のノウハウもあって他社とは違う強みを生かした提案をしてくれるでしょう。実績が伴っているならさらに信用できるので、候補の会社には過去の事例を紹介してもらいましょう。

料金が適正で費用対効果が高い会社に依頼する

費用対効果が高い記事作成代行サービスを選ぶのはビジネスで欠かせないポイントです。料金が相場から考えて適正範囲内に入っていて、余計な追加料金がかからない明朗会計の代行会社を選びましょう。記事作成では修正を依頼したいときもありますが、修正費用が別料金で高いということもよくあります。納得できる記事を納品してもらうためにも、修正費用などの追加料金がなく、高い品質の記事を納品してもらえる会社を選ぶのが大切です。

コミュニケーションを取りやすい業者に決める

記事作成代行サービスを比較して候補が決まったら、連絡して記事依頼について相談してみましょう。費用や実績については公式サイトで公開されていないこともありますが、実際に相談を持ちかけてみると詳細を説明してくれます。得意分野や対応できる業務範囲、スタッフのスキルなどについても確認できます。複数の代行会社と相談してみると良し悪しもわかりやすいでしょう。

最終的にどの記事作成代行サービスにするか悩んだら、コミュニケーションのしやすさを重視するのが成功のコツです。記事作成は一本限りということもありますが、継続的な代行を依頼する場合が多いでしょう。主張したいことをストレスなく伝えることができ、根拠のあるフィードバックが返ってくる会社は魅力的です。コミュニケーションによる相互理解は品質の高い記事作成を継続するための基本なので決定打として考えましょう。

記事作成代行なら六次元へ！

株式会社六次元では記事作成代行をおこなっています。SEO対策を意識したキーワードの選定や構成作成、ライティング、分析、リライトなど一貫して対応が可能です。もちろん、リライトだけお願いしたい、SEOのアドバイスだけ欲しい（SEOコンサル）といった部分的なことも代行可能です。

クライアント様によってご予算や依頼内容も違うと思いますので、まずは一度お問い合わせください！ご相談は無料です。

お問い合わせ

まとめ

ブログやSNSなどのさまざまなウェブ記事の活用が進められるようになり、優れた内容の記事を用意する必要性が高まりました。記事作成代行サービスはライティングスキルやSEOスキルを求められる高度な記事制作を任せられるのがメリットです。記事作成の代行を依頼すれば社内で記事作成をするのに比べて負担が少なく、目的に合った専門性の高い記事を安定して調達できます。

記事作成代行を使うときには品質や専門性、SEOスキルに加えて、納期や費用などについても考慮して自社に合うサービスを選ぶのが大切です。記事作成のどこからどこまでを依頼したいかによってもベストな依頼先は違います。六次元は柔軟に対応して記事作成代行ができますので、ぜひ気軽にお問い合わせください。

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Instagram広告とは

出典：https://www.shutterstock.com

Instagram上に表示される広告を指します。フィードと呼ばれるタイムライン上などに広告が表示されるため、ユーザーに違和感のない形で配信されやすいという特徴があります。Instagram広告をクリックすると、ランディングページやECサイトなどに遷移します。

3,000万人を超えるユーザーが利用するInstagramは、若年層や女性を中心に人気のSNSです。画像や動画をメインに投稿するため、ビジュアルの面から商品やサービスを宣伝するのに適しています。

Instagram広告の種類

Instagram広告は6種類ほどのバリエーションがあります。それぞれ表示方法や内容が異なるため、特徴を理解しておきましょう。

ストーリーズ広告

文字は最小限に、インパクトの強い画像や動画で、短い時間でも印象に残るアピールができます。ユーザーそれぞれに表示されるストーリーズ上の投稿の間に挿入される広告で、ストーリーズを見る習慣がある場合はほぼ確実に見てもらうことが可能です。日本では、Instagramのストーリー利用率が高く、広告の配信場所としては非常に注目されています。

写真広告

静止画とテキストによる、Instagramでは基本的な広告になります。他ユーザーの投稿と投稿の間に自然に挿入されます。CTAボタンの設置により、興味のあるユーザーは簡単にアクションにつながります。

動画広告

動画とテキストによる広告です。表示される場所は写真広告と同じで、他ユーザーの投稿の間に挿入されます。テロップやエフェクトを最大限に活用すると、インパクトの強い広告に仕上がります。

カルーセル広告

複数枚の写真や動画、テキストによる広告です。しっかりと商品やサービスの特徴が伝えられるため、ブランドや商品の理解を深めてもらうことが可能です。

コレクション広告

WEBショップの商品一覧ページのように、自社製品をカタログのようにして表示できる広告です。ECサイトとの相性がよく、Instagramのショッピング機能を使えばそのまま購買につなげることも可能です。

発見タブ広告

Instagramには、虫眼鏡マークの発見タブがありますね。ここを押すと、さまざまなユーザーや投稿を検索することができますが、ここには発見タブ広告も含まれています。情報を探しているユーザーにアプローチできるため、顧客の獲得につながりやすいのが特徴です。

追加機能もある

なお、以上の6つの広告以外にも、追加機能として「アンケート広告機能」「ショッピング広告機能」「ブランドコンテンツ広告機能」の3つもよく使われています。

・アンケート広告機能

ストーリーズ上で二者択一の質問ができるスタンプを貼ることができます。ユーザーは、自分なりの答えをタップするだけなのでとても簡単に反応でき、さらに広告の効果も高まりやすくなります。

・ショッピング広告機能

広告タグからそのままECサイトで購入を促せる機能です。写真や動画で商品を掲載し、タグを追加するだけでOK。ユーザーは、タグをタップするとECサイトの画面にうつることができます。

・ブランドコンテンツ広告機能

インスタグラマーの投稿を、自社の広告として配信できる機能です。インスタグラマーとして知名度の高い人にアピールしてもらうことで、より知名度を高めることができます。

Instagram広告を運用するとどんな効果がある？

Instagram広告が果たして効果的なのか、疑問に思う方もいるでしょう。特に、あまり馴染みのない方にはそのよさが把握しにくいかもしれません。しかし、Instagramの広告効果は高く、他にはない特徴もあります。

リーチ数の多さが抜群

Instagramのユーザーは世界全体で約11億近くにのぼります。日本語で書かれたWebサイトの文章よりも、はるかに気軽に国境を越えて目に止まりやすいのがInstagramです。

若年成人にアプローチできる

Instagramのユーザーは、25歳～35歳の年齢層が最も多いとされています。若い世代を中心に利用されているからこそ、若年成人に向けた商品やサービスは反応が得られやすいでしょう。

しつこくない自然なアプローチ

他のユーザーの投稿の間などに自然に広告が挿入される形となるため、投稿を閲覧するという行為を邪魔しません。自然な形でアピールでき、不快感を感じさせず自然と目に止まるというメリットがあります。

詳細にターゲティングできる

設定により、細やかなターゲティングが可能です。より興味のある人に届きやすく、そのぶん反応も期待が持てます。見込み客の拡大や定期的なコンバージョン獲得を目的にしたいのであれば、なおさら力を入れて取り組むべきと言えるでしょう。

参考：https://www.insiderintelligence.com/content/global-instagram-users-2020

Instagram広告の運用代行のサービス内容

代理店を利用する際、依頼できる主な内容は以下の通りです。

・アカウント設定
・ターゲティング
・投稿用コンテンツの作成
・投稿の代行
・レポート作成
・定期ミーティング
・インフルエンサーの活用

代理店や支払う料金によってサービス内容が異なります。少額で運用したいという場合は、アカウント設定やターゲティング・レポート作成など、Instagram広告における基本的な運用を依頼できます。

より費用をかけて本格的に運用したいという場合には、それに応じたサービスを提供する代理店もあります。画像や動画といったコンテンツ作成、インフルエンサーを活用したマーケティング、企画の立案なども可能なケースがあります。

Instagram広告の運用代行の費用相場

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Instagram広告の運用を依頼するためにかかる費用は、月額5万円〜50万円程度が相場と言われています。別に初期費用を設定している代理店もあり、0円〜30万円ほどかかる場合が一般的です。また、最低契約期間を設けている場合もあります。万が一の時に契約を破棄して違約金を払うことのないよう、あまり最初から長期間の契約を結ばないようにするといいでしょう。

Instagram広告自体にかかる費用も加味して考える必要があります。成果を上げようと多くの広告を出稿すれば、その分の費用もかかります。代理店の中には、広告費の20%を手数料として徴収するというルールを設けているところもあります。

Instagram広告の運用代行を依頼するメリット

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費用をかけて代理店に依頼するメリットはどこにあるのでしょうか。順番に見ていきましょう。

プロの視点での運用が可能

手軽に閲覧できるInstagramですが、広告として運用することには慣れていないという方も多いでしょう。広告を出稿すること自体は難しくはないものの、継続的に運用し成果を上げようとすると、戸惑うこともあるかもしれません。

運用代行を依頼すると、プロの目線で運用してくれるという点にメリットがあります。日々の配信からレポート作成まで、プロが味方についている安心感は大きいでしょう。変化の多いデジタル業界では最新情報のチェックも欠かせません。既存の社員に一から広告運用を学んでもらうよりも、代理店に代行を依頼した方がコストの節約になることも考えられます。

幅広い業務を頼める

広告用にInstagramを運用してみると、思ったよりもやることが多いと感じるケースがあります。日々の運用をしながら、分析を行ったりキャンペーンを企画したりと、やるべきことはさまざまです。

画像や動画の作成にも注力しなくてはなりません。Instagramならではのフォトジェニックなコンテンツを作成する必要があります。またInstagramでは、読者モデルや芸能人といったインフルエンサーを活用したプロモーションも盛んに行われています。多くのインフルエンサーの中から、若年層に対して影響力を持ち、かつ信頼性のある人物を適切にキャスティングすることが求められます。

代理店はそれらの幅広い業務を行いながら、より高い成果を目指します。代理店によって対応しているサービスは異なる点には注意しましょう。

ノウハウを学べることも

Instagram広告の運用を丸ごと代理店に任せるのは時間や手間の節約になります。しかしせっかく頼むのであれば、学べることは学んでしまいたいところです。

「代行を依頼してあとはお任せ」というスタンスもいいですが、代理店の担当者とはある程度関わりを持つようにするといいでしょう。どのようなことを考えて広告を運用しているのか、どんなことを重視しているのかなど、参考にできることが見つかるはずです。自社の社員だけで運用するよりも、多くの学びを得られるかもしれません。

客観視してくれる人ができる

外部の人間である代理店との関わりが持てるのもメリットの一つです。同じ組織の人間だけで仕事をしていても、いずれ煮詰まってしまうものです。定期的に代理店の担当者とやりとりしたり、訪問を受けたりするのも、自社を客観的に考える重要な機会となるのではないでしょうか。特に代理店の担当者は、マーケティング的な視点で見ることに長けている場合があります。経営に関するヒントも得られるかもしれません。

Instagram広告の運用代行を依頼するデメリット

双方が納得して運用を進められるよう、デメリットについてもチェックしておきましょう。

費用が必要になる

基本的なことですが、社外に外注する分の費用がかかります。代理店やサービス内容によっても異なりますが、月額5万円〜50万円程度とまとまった金額が必要になるでしょう。「SNS広告は気軽にできるもの」と考えていると、高額に感じるかもしれません。

しかし代理店を利用してもしなくても、Instagramの広告料がかかる点は同じです。代理店を利用すれば、広告運用にかかる時間や労力・人材が削減できる可能性があります。代理店に支払う費用がマイナスになるわけではないのです。

社内で経験を積めない

Instagram広告の運用に不安がある場合、運用代行を依頼するのは有効な手段です。しかしいつまで経っても代理店にお任せで、社内の人間はノータッチという状態が続くと、もったいないというケースがあります。プロとの関わりを通して、そこから学ぶということを意識するといいでしょう。

運用代行の利用中はノウハウを蓄積することを意識します。代理店が作成するレポートを読み込んだり、担当者とコミュニケーションを重ねたりと、いつか自社でも運用ができるようになるという気持ちでInstagram広告に慣れていきましょう。

担当者が多忙なことも

依頼する代理店や担当者によっては、対応に時間がかかる場合があります。担当者は複数のクライアントをかけもちしていることがほとんどです。連絡しても毎回すぐに応じてくれるとは限りません。急に対応して欲しいことができた時などでも、こちらの思ったタイミングで物事が進むとは限らないのです。

自社の人間であればすぐにやりとりができるところですが、代理店に依頼することで、少しのタイムラグが発生することもあり得ます。

連絡のとりやすさやタイミングは契約前に意識してチェックしておくといいでしょう。代理店によっては、実際に広告を運用する担当者と、連絡窓口の担当者が別にいる分業制を採用しているところもあります。

Instagram広告の代理店の選び方のポイントは？

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Instagram広告に対応している代理店は数多くあります。その中から自社にあった代理店を選ぶためにはどうすればいいのでしょうか。ポイントをご紹介します。

サービス内容の範囲は広いかどうか

代理店によって対応できるサービスや、得意とするサービスは異なります。頼みたかったものにうまく対応してもらえなかったという理由で後悔することのないよう、事前にチェックしておきましょう。

特に、視覚面でユーザーに訴えかけるInstagramではコンテンツの作成が重視されます。画像や動画編集を得意としているデザイナーがいる代理店が望ましいと言えます。

また、マーケティングに関する幅広い業務を扱う代理店もおすすめです。Webを使ったプロモーションを行う際には、SNSはもちろん、Google広告やECサイトといったさまざまな要素が付随することがあります。必要になった時にその都度外注をしていると「○○はA社、××はB社」と、取引先との関係が複雑になってしまいます。今後を見越して、幅広いサービスを扱う代理店を選んでおくのも一つの手です。

実績が豊富かどうか

代理店のサイトなどで公開されている実績をチェックしましょう。豊富な実績があれば、それだけノウハウが蓄積されていることになります。自社の商品やサービスと同じようなジャンルのマーケティングに強いかどうかも確認するといいでしょう。

また、運用を代行することでクライアントにどれだけのメリットがあったのかを確認するのも重要なポイントです。売り上げや訪問数・登録者数などの具体的な数字が公開されていると安心でしょう。代理店が実際に運用しているInstagramアカウントが公開されている場合もあります。

自社の状況に沿ったサービスを提供してくれるか

自社の状況によって、代理店に依頼すべきサービスは異なります。SNSが苦手な社員ばかりだったり、社員の平均年齢が高かったりすると、アカウントを立ち上げるところからのスタートになるかもしれません。初期設定だけではなく、コンセプトの決定や、Instagramにおいての目標設定など、やることは案外多いものです。

すでにInstagramのアカウントを自社で所有しており、運用を始めているという場合はどうでしょうか。現状の成果に対する分析や、さらなる活用のための改善策の提案など、コンサルティング的な視点が求められます。

このように、Instagram広告に対して取り組むべきことはさまざまです。現在の自社にとって何が必要なのか考え、それにあった代理店を選ぶことを意識しましょう。

具体的な数値を教えてくれるか

Instagram広告では、現状を数値としてチェックし、それを元に常に改善していくことが求められます。透明性やノウハウの観点からも、自社でも数値を把握しておくことが望ましいとされています。

Instagramには数多くの指標が存在します。

・フォロワー数
・PV数
・投稿が保存された数
・フォロワーの性別や年代

運用代行を依頼する際は、代理店が作成したレポートでこれらの数値をチェックできる場合があります。どの程度詳細なレポートを作成してもらえるのか、事前にサンプルをもらって確認しておくことが大切です。レポートや訪問の頻度・内容についても具体的にしておきましょう。

まとめ

Instagram広告の活用に課題を抱えている企業にとって、運用代行を依頼するのは有効な手段の一つです。契約前にサービスをよく確認することで、納得のいく代理店選びを行いましょう。

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YouTube広告の特徴・種類・費用の基本

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YouTube広告の出稿や運用などを広告代理店に代行してもらう魅力や問題点を理解するためには、まずYouTube広告の基本的な仕組みを把握することが重要です。初めにYouTube広告の種類や費用について基本的なポイントを解説します。

YouTube広告はシェアが広い動画広告媒体

2020年の時点で動画広告市場は2000億円に到達し、急速に市場を拡大してきています。YouTubeは動画配信サービスとして国内シェアが広いため、YouTube広告はとても注目されている動画広告メディアの1つです。FacebookやLINE、TwitterやInstagramなどのSNSでも動画広告は出稿可能ですが、未だにYouTube広告に比べるとシェアが追い付かない状況があります。動画広告でデジタルマーケティングを展開するならYouTubeは魅力的な市場です。

参考：https://youtube-soken.com/report/1296/

YouTube広告のフォーマットの種類と特徴

YouTube広告には掲載できる広告が主に5種類あります。TrueViewインストリーム広告はYouTubeの動画再生画面に表示される広告です。5秒以上再生するとスキップできるタイプと、最長で15秒まで経過しないとスキップできないタイプから選択できます。

バンパー広告はTrueViewディスカバリー広告と同じ配信場所への広告です。バンパー広告はスキップできない代わりに最長で6秒間の動画しか配信できない仕組みになっています。

TrueViewディスカバリー広告はYouTubeの検索結果や関連動画などに表示される広告です。動画のサムネイル画像と広告文によって構成されるのが特徴で、リンク先に広告動画を掲載するシステムになっています。

マストヘッド広告はYouTubeのトップページに表示される広告です。ミュート状態で自動再生されるので認知拡大に適しています。

アウトストリーム広告はページコンテンツやアプリなどで再生されるモバイル専用の広告です。YouTube外への広告配信をするときによく用いられています。

YouTube広告の課金形式と一般的な費用

YouTube広告では視聴課金（CPV課金）、クリック課金（CPC課金）、インプレッション課金（CPM課金）、掲載日数課金（CPD課金）が取り入れられています。動画の種類によって課金形式が決定されます。

広告のジャンルによって費用には大きな違いが生まれますが、CPV課金では3円から20円、CPC課金でも3円から20円が相場です。CPM課金では1000回の視聴当たり500円前後での運用が一般的とされています。ただ、目的によってどのくらいの予算を掛けるべきかが異なるので注意が必要です。CPD課金では1日数百万円に上ることもあります。

日々の効果測定と改善が重要な運用型広告

YouTube広告は予算や入札単価、ターゲットや配信スケジュールなどを自由に設定できる運用型広告です。日々の効果測定と運用管理によって改善を目指すことが費用対効果の向上につながります。広告配信を始めたら終わりではなく、長期的な改善の取り組みが必要という認識で、YouTube広告を出稿することが大切です。

代理店にしてもらえるYouTube広告の代行の内容

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YouTube広告を代理店に代行の依頼をすると何をしてもらえるのでしょうか。代行業務の範囲はクライアントが決められるものなので、最大でどのくらいの業務を代行してくれるのかを理解しておきましょう。

YouTube広告に関連するアカウントの開設と設定

広告代理店に依頼するとYouTube広告を始めるために必要な準備を全て代行してもらえます。YouTubeだけでなくGoogle広告のアカウントもYouTube広告の出稿には必要で、連携させた上でYouTubeのチャンネルから広告動画を配信することが必要です。この複雑な手続きを全て代行してもらえるだけでなく、目的に合わせて複数のチャンネルを開設したり、広告キャンペーンを作成したりするサービスも充実しています。

YouTube広告フォーマットの選定や初期設定

広告代理店にはYouTube広告に出稿する際の初期設定を一通り代行してもらえます。主な種類だけで5つもある広告フォーマットから目的に合うものを選定し、広告の配信設定などもヒアリングを通して希望を叶える形に整えてもらうことが可能です。広告グループを作成して配信できる状態にまで仕上げてくれるため、Google広告やYouTube広告の詳しい設定方法を知らなくても適切な初期設定ができます。

YouTube広告動画の制作と配信

広告代理店が動画制作を手掛けている場合には広告動画の制作の代行も依頼可能です。自社で用意した動画がある場合にはYouTubeのチャンネルにアップロードしてすぐに広告配信をしてもらえます。しかし、広告フォーマットに合わない、利用規約に違反しているといった問題が生じることもあるでしょう。動画編集に対応している広告代理店ではこのような際の修正も依頼して、審査を通過して配信を開始してもらえます。

YouTube広告の予算管理や入札管理

YouTube広告を入稿した後は日々の予算管理と入札管理が必要になりますが、全て広告代理店に代行してもらえます。1日や1ヶ月の予算を伝えておけばその予算内で複数のYouTube広告を並行運用できるのが一般的です。入札の上限額を適宜変更していき、目標を達成に近づけられるようにしながら無駄な費用が発生しないようにしてくれます。予算管理や入札管理はYouTube広告の運用代行としての重要業務の一つです。

YouTube広告掲載の費用対効果の向上

YouTube広告を掲載してから費用対効果の向上に向けた一切の運用は広告代理店に代行してもらえます。YouTube広告ではターゲットや配信範囲を厳選していき、目標に合うユーザーにのみ配信するようにできると費用対効果が上がるのが一般的です。YouTube広告掲載の目的に応じて配信するユーザー属性、広告を配信する時間帯や地域、興味や過去のアクションなどを用いてターゲットを絞り込む高度な運用をしてくれます。

YouTube広告配信のレポート

YouTube広告を配信した結果についてレポートとして広告代理店から報告を受けることも可能です。アウトソーシングする形で完全に任せきりにすることもできますが、レポートを受けて状況を自社でも把握し、YouTubeを生かす広告戦略を考えるのは重要でしょう。レポート作成だけでなく、広告代理店によってはミーティングやコンサルティングもしています。ビジネスパートナーとしての役割も果たすのが広告代理店です。

広告代理店にYouTube広告の代行を依頼するとかかる費用

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YouTube広告の代行を広告代理店に依頼すると料金の支払いが発生します。広告代理店に任せるときにはどのような費用がいくらくらいかかるのでしょうか。

運用代行手数料

広告代理店にYouTube広告の運用を任せると運用代行手数料がかかります。料金体系として定率制とテーブル制が主流ですが、月額固定制や成果報酬型の広告代理店もあります。平均的には広告費の20％程度の代行手数料の支払いが必要です。

ただし、テーブル制では広告費が少ない場合でも大きな費用が発生することがあります。成果報酬型では広告費の下限があるなど、契約に際してはさまざまな条件を定めている代理店もあるので注意が必要です。

初期費用・実費

広告代理店に依頼するときには初期費用や実費の負担を求められることもあります。初期費用はYouTube広告に必要なアカウントの開設などの最初にだけかかる作業費が主なものです。相場としては5万円から10万円ですが、無料にしている広告代理店もあります。

実費請求はしない広告代理店が多いものの、YouTube広告の場合には動画制作を手掛けているかどうかで異なります。インハウスで動画制作ができない広告代理店の場合には、外注することがあります。動画制作だけでなく動画編集の場合にも実費請求となる場合があるので注意しましょう。動画制作の外注費用は数十万円から百数十万円くらいに上ることがあり、動画編集も数万円から数十万円が相場になっています。

YouTube広告を代理店に代行してもらうメリット

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YouTube広告の代行を代理店に任せるとどのようなメリットがあるのでしょうか。依頼できる業務範囲の広さから考えても魅力がありますが、それ以上に自社にとってポジティブな効果をもたらす可能性があります。

プロによる運用で費用対効果が上がりやすい

広告代理店はプロとしてYouTube広告の費用対効果を上げる方法を熟知しています。YouTube広告の運用経験が浅い人が担当するよりも迅速に費用対効果を上げてくれるのがメリットです。YouTube広告の性質を詳しく理解している広告代理店に依頼すればスムーズに目標を達成できるでしょう。広告代理店では独自のノウハウも持っているので、自社の目的に合う実績がある業者ならさらに大きな広告効果を期待できます。

社内のリソースを有効活用できる

YouTube広告の導入や運用を広告代理店に代行してもらうことで社内負担を軽減できます。社内の人材に新たにYouTube広告の活用スキルを学ばせるだけでも大きな費用負担になることは否めません。もともと担ってきた業務にはプロとして取り組ませた方が企業への貢献度は大きいでしょう。広告代理店に代行を依頼すれば社内リソースを有効活用し、生産性を高い水準で維持できるのがメリットです。

広告に適した動画制作や動画編集を任せられる

YouTube広告に用いる動画広告には高い訴求力を発揮させるためのコツがあります。広告代理店はユーザーに訴求して動画広告による成果を生み出すためのノウハウを持っているため、広告としての完成度が高い動画を手掛けてくれるのがメリットです。動画制作会社では知らない広告のプロだからこそのノウハウに基づいて訴求力のある動画を、YouTube広告の種類に合わせて作り上げてくれます。

実績データに基づく広告配信ができる

広告代理店はYouTubeの利用状況や他社の広告出稿の様子、ユーザー動向などに関するデータを持っています。データ解析の結果を使って合理的な広告配信の戦略を立てられるのが広告代理店の強みです。データは公開情報だけではなく、自社でのYouTube広告運用によって得られるものもたくさんあります。多数のクライアントの代行をしてデータを蓄積している広告代理店はデータドリブンの運用（いろいろやって効果のいいものに寄せる運用）で効果を上げられるのが魅力です。

自社の成長を目指す知見を得られる

広告代理店にYouTube広告の運用を代行してもらうことで自社の成長を促せるのもメリットです。YouTube広告の運用に際して何を考えてどんな施策を実行してきて、結果がどうなったかをレポートしてもらうと学べることがたくさんあります。自社事例を使ったケーススタディになるので、今後の広告運用に生かすことが可能です。YouTube広告だけでなく他のデジタルマーケティングにも活かせる重要な知見を得られるでしょう。

YouTube広告を代理店に代行してもらうデメリット

YouTube広告を代理店に代行してもらうときには注意点もあります。メリットが多いと考えられるのは確かですが、デメリットも発生するリスクがあるので詳細を確認しておきましょう。

期待通りの広告効果が出るとは限らない

YouTube広告を一切広告代理店に任せたからといって期待通りの効果が出るとは限りません。広告代理店によって得意分野には違いがあり、YouTube広告では実績がほとんどない場合もあります。

会社としては実績があっても担当者がスキル不足で運用成果が上がらないこともないわけではありません。知識やノウハウが原因ではなく、ヒアリング力がなくてクライアントの希望を叶えられない、業界知識の欠如によって適切な配信設定ができないといった問題が生じることもあり得るので注意が必要です。動画などのクリエイティブの制作力不足も起こる可能性があるため、制作や編集を代行してもらうときには気を付けましょう。

広告施策を変更するのに時間がかかりやすい

広告代理店に依頼すると広告施策を変更したときに対応が遅れがちです。代行を依頼するときにはミーティングを通して広告方針を定めます。その方針に応じて戦略を立ててYouTube広告を運用しているため、急に広告予算やターゲットが変わるような広告施策の変更があると対応が容易ではありません。

社内運用をしていると経営陣の様子や事業方針の変化に応じて広告施策の大義は変更も予測しやすく、事前に対策を立てることも可能です。広告代理店に代行を依頼して任せきりになっていると、社内事情に基づく予防線を張ってもらえずに大きな試作変更への対応が遅れ、利益を得るチャンスを逃すリスクがあります。

情報の提供量が少ないことがある

自社成長のための情報共有を進めたいと思っていても、広告代理店からの提供量が少なくて困ることもあります。代行の依頼先によって情報を共有する頻度や量については千差万別です。広告代理店にとってはYouTube広告の代行をして得られた情報は貴重な財産です。安易に提供せずに独自のノウハウとして蓄積したいと考えることでしょう。

しかし、情報を共有してクライアントとの議論を深めるのも広告代理店にとっては重要です。クライアントに利益を生み出し、満足度を高めて継続契約してもらうことが利益になるからです。広告代理店によってこのバランスの感覚が異なるため、十分な情報提供を得てビジネスパートナーとしての役割を果たしてもらいたいときには注意が必要です。

依頼内容に応じた代行手数料がかかる

広告代理店に代行を依頼すると手数料がかかるのもデメリットです。自社で全てに対応できれば手数料負担がないので、YouTube広告の運用による利益幅が大きくなります。代行手数料を支払うのは避けられませんが、自社リソースの業務負担を軽減できている点は考慮して高いのかどうかを考えた方が良いでしょう。

自社リソースを使うよりも人件費などのコストがかかっていないのなら広告代理店に依頼するメリットが大きくなります。YouTube広告に強いプロの広告代理店に代行を依頼すれば自社運用よりも高い効果を速やかに得られると期待できるため、費用対効果は高くなるのが一般的です。

YouTube広告の代行を依頼するときの選び方

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広告代理店にYouTube広告の代行を任せようと考えたときに課題になるのが依頼先の選定です。YouTube広告を運用できますと銘打っている代理店はたくさんあります。その中からより良い一社を見出すためには何をチェックしたら良いのかをプロの視点から紹介します。

各種のYouTube広告を使い分けてきた経験があるか

YouTube広告を出すときにはTrueViewインストリーム広告を考える方が多いのではないでしょうか。動画再生画面に表示され、30秒以内にスキップされれば課金されないので費用対効果が上がりやすいと考えられるからです。広告代理店もYouTube広告の運用ができるとアピールするときにTrueViewインストリーム広告を取り上げることがよくあります。

しかし、YouTube広告では他にも特性を持つ広告フォーマットがあります。広告の目標に応じたYouTube広告を出すことで効果はさらに上がるでしょう。YouTube広告の使い分けができる広告代理店に代行を依頼するのは重要なポイントです。

動画の制作や編集を手掛けてきた実績があるか

広告代理店がYouTube広告の動画を手掛けてきた実績が多く、成果が上がっていることは確認しておきましょう。広告の種類に応じてどんな構成の動画にするかが費用対効果に大きな影響を与えるからです。自社で制作や編集をしてきた経験があれば成果につながる動画を仕上げられるだけでなく、運用中にも効果が上がるように迅速な編集ができます。再生回数などに基づいて実績があるとわかれば安心して代行を依頼できます。

連絡や意思疎通がスムーズにできるか

広告代理店と連絡を取りやすく、相互理解がスムーズに進むことは重要なポイントです。広告施策の変更があったときにすぐに電話やチャットなどで伝えらえると迅速な対応を求められます。ヒアリング力が優れていて、代行をする上で必要な情報を的確に聞き出してくれるなら安心です。説明力もあって提案の意図も簡単に理解できると齟齬が起こることもなく、信頼できるビジネスパートナーにできます。

定期的なミーティングやレポートがあるか

定期的に担当者とのミーティングがあって情報共有ができることも広告代理店の選定では大切です。事業の局面によって広告の目的や配分可能な広告費は変わっていきます。競合他社やユーザーの志向の変化によって広告単価も大きく変化することは否めません。自社と広告代理店が得た情報を共有するミーティングを定期的に実施して、YouTube広告の運用の方向性をすり合わせるとより高い広告効果を得られるようになります。

ミーティングをしたり、レポートを受けて運用経過を確認したりするとYouTube広告運用のノウハウも習得可能です。将来的にインハウスで運用したいと思っている場合にも魅力的な成長の機会を得られます。

まとめ

YouTube広告は配信できる動画の種類に応じた特性を理解し、ターゲットを厳選して配信することで費用対効果が上がります。広告動画としての制作のコツもあるため、プロとしてノウハウを持っている広告代理店に代行を依頼するのは効率的です。ただ、広告代理店にYouTube広告の代行を依頼すると運用代行手数料の負担があり、情報提供を満足な形で得らないことがあるという問題もあります。

しかし、ビジネスパートナーとして信頼できる広告代理店を選び出せば、自社でYouTube広告を運用するよりも高い費用対効果を期待できるでしょう。YouTube広告の効果を迅速に上げられるようにするためには、実力とクライアントへの貢献力があるパートナーを探すのがおすすめです。六次元はYouTube広告を手掛けてきた実績が豊富で、幅広い対応力があります。期待に応える代行サービスを提供しているのでぜひ一度ご相談ください。

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