LPOとは

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LPOとはランディングページ最適化（Landing Page Optimization）の略語で、制作したランディングページを改善して目標・目的を達成することを目指す施策を指します。LP制作をしても想定したようにコンバージョンに至らずに悩むケースはしばしばあります。LPOを進めていくとLPの効果が発揮されて売上や問い合わせ数を増やすことが可能です。

そもそもランディングページとは

LPOについて詳しく説明する前にまずはランディングページとは何かを押さえておきましょう。ランディングページとは広告や検索結果のリンク先として表示されるページです。特に広告で用いられることが多く、広告をクリックしたユーザーをコンバージョンに導くことを目的として制作されます。

一般的にLPは縦長のページにして横スクロールをする必要がない形にて、ユーザーが簡単に読み進められるようにデザインします。そして、コンテンツを工夫し、ユーザーが購入の申し込みや問い合わせをしたいと考えるように動線を設計するのが一般的です。

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LPの基本的な作り方

LPの作り方がわかるとLPOをする意義の理解が深まります。LPの基本的な作り方は以下のような流れです。

LPは売りたい商品や問い合わせをしてもらいたいサービスを取り上げて、売上高や問い合わせ数を増やすのを目的として制作するのが一般的です。市場分析をしてターゲットを誰にするのか、競合商材と差別化するには何が必要かといったことを考慮して構成やシナリオを作り上げます。そして、画像や写真、テキストなどのコンテンツを制作し、ターゲットの年齢や性別、年収層などに合わせて好まれるデザインに仕上げるのが一般的な作り方です。

LP制作とLPOの関係性

LPOはLPを制作した側の仮説とユーザーの実際のアクションの乖離を埋めるための施策です。LPを制作したらターゲットを簡単にコンバージョンに導けると考えがちですが、必ずしも想定通りにユーザーがアクションを起こしてくれるわけではありません。実際にはファーストビューを見てすぐに離脱する、読み進めていっても途中で離脱するといった問題が起こってなかなかコンバージョンが増えないのが普通です。

LP制作をした時点ではターゲットのユーザーに「このシナリオで訴求すればコンバージョンになるはずだ」と仮定してコンテンツの制作やデザインの作成をしています。あくまで仮説なので、実際のユーザーアクションとは乖離が生じます。LPOによってこのギャップをなくし、多くのユーザーを誘導できるLPに仕上げることが可能です。

SEO・EFOとの違い

LPOと並ぶ最適化の施策としてSEOとEFOがありますが、何が違うのでしょうか。SEOとは検索エンジン最適化（Search Engine Optimization）の略語です。SEOはGoogleやYahoo、Bingなどでの検索結果で上位に表示されるようにする対策を指します。商材や企業と関連性の高いキーワードを選んで対策して上位を獲得するとサイトへの自然流入が増えます。自然検索によるコンバージョンを増やす施策がSEOです。

EFOとはエントリーフォーム最適化（Entry Form Optimization）です。ウェブフォームに入力して申し込みや問い合わせをするときにユーザーをサポートする機能を搭載するのが一般的な対策方法です。郵便番号を入力したら住所が自動で入力されるようにしたり、入力内容がわかりにくい項目についてポップアップで説明を表示したりする方法があります。フォーム入力のストレスを減らし、面倒くさいという理由で離脱するユーザーを減らす施策です。

LPO対策を行うメリット

それでは、LPO対策を行うことのメリットについて見ていきましょう。

精度の高い費用対効果の検証ができる

アクセス解析が可能なLPを作れば、その効果を具体的かつ詳細に把握することが可能です。例えば、どのようなユーザーがよく訪れているのか、どこから訪れているのか、広告の表示回数やコンバージョン率などが数字として明らかになります。この検証にかかる時間や手間が大きく省ける点もメリットと言えるでしょう。広告の出向先や媒体ごとに効果が見え、費用対効果が測定できれば、より良いLPづくりにもつながるでしょう。

ウェブ上での目標達成に向いている

近年は、インターネットを介してのショッピングが一般化し、ユーザーは商品を見比べたり情報をしっかり集めたりしながら選ぶ人が増えたと言われています。選択肢が増えた結果であり、当然のことですが、そのぶん競争が高まり商品やサービスを購入してもらうまでのハードルが高くなったとも言えます。LPは、分かりやすくインパクトのある訴求が可能で、特定の商品やサービス以外の情報が表示されないことから、ユーザーが熟考するのを防ぐ効果もあり、そのぶん購入や申し込みといった目標が達成しやすいというメリットも考えられます。

LPOで効果を出すためのポイント

LPOで効果を出すためには、いくつかのポイントを押さえておく必要があります。必ずしも、導入するだけで効果が得られるわけではないため、成果を上げるためのコツは確実に捉えておきましょう。

すぐに効果が出ると期待しない

LPOは特効薬ではなく、綿密な計画のもと検証を重ねていきながら作り上げていくものだと認識しておきましょう。

効果の有無をテスト検証する

ページ構成、画像のチョイス・大きさ、キャッチコピーなど、少し違うだけでの効果が変わってくる場合があります。ただ配置が違うだけでもユーザーにとっての見えかたは変わり、それが効果につながると言っても過言ではありません。ユーザーにとって、商品やサービスを使いたくなるか、クリックしたくなるかどうかが重要です。テスト検証を重ねて、効果的なLPを作り上げていく必要があります。

ターゲットとなるユーザーごとに適したLPを用意する

最終的な目標は同じでも、ターゲットのニーズが複数考えられる場合は、それぞれのニーズを満たすLPを制作する必要があります。例えば、初心者でもできる簡単なヨガを習いたい人が、近場のヨガスタジオを検索して見つけたとします。しかし、そのヨガスタジオが聞いたこともないような種類のヨガを大きくアピールしていた場合、そのユーザーはおそらく早期にページから離脱してしまうでしょう。本当は、初心者向けのヨガも行っていたにも関わらず、そのような情報が届かなければ意味がありません。

このように、異なるニーズを持つターゲットがいる場合には、それぞれのニーズを満たし心をつかむようなLPが必要です。「この商品やサービスは私のためのものだ」と思わせるようなLPが出来れば、目標達成にも近づくでしょう。

LPOの手法・流れ

LPの効果があまり得られない時は、ただ直感的に変更を加えるのではなく、LPOの流れに沿って行うことが大事です。具体的に見ていきましょう。

目的を定め中間目標を決める

LPOの目的を、今一度確認しておきましょう。例えば、販売数の増加や問い合わせの増加、会員数の増加などが代表的ではないでしょうか。そして、さらに中間目標も明確にしておきましょう。目的も、中間目標も、できるだけ数値で定めるのが理想的です。

中間目標としてよくあるケースは、以下の通りです。

中間目標は、コンバージョン率やクリック率などの指標を用いて目標を定めると、方向性も見えやすくなります。

データを分析して問題点を見つける

既存のLPに問題がある場合、ざっくりとした印象では「コンバージョン率が悪い」などがあげられるかもしれません。しかし、LPOを効率的に進めていく上では、ざっくりとした問題ではなく数値を用いながらデータを細かく分析することが大事です。

ここで言うデータとは、アクセス数やコンバージョン率、クリック率、直帰率、滞在時間、離脱場所、検索キーワードなどがあげられます。それぞれのデータを明らかにすると、対処すべき問題も明確になります。

仮説を立てて改善策を決める

データを分析して問題が見えてきたら、その背景にどのような要因があるのか仮説をたてましょう。例えば、アクセス数は多いのに滞在時間が短いことが明らかとなった場合、その要因は、ファーストビューの印象がユーザーのイメージと違っていることや、広告文とのギャップがあることなどが問題かもしれません。こうした仮説を立てて、改善すべきポイントと改善策を検討します。

先程のヨガの例で言うと、「初心者　ヨガスタジオ　福岡駅」で検索したユーザーの滞在時間が短い場合、ユーザーのニーズは「福岡駅に近く初心者が安心して通えるヨガスタジオを見つけたい」ではないでしょうか。しかし、実際のLPのファーストビューが、難易度の高そうなヨガレッスン風景だった場合、イメージとはかけはなれた印象を受けるでしょう。この場合、ファーストビューには簡単にできそうなポーズの写真や、なごやかなレッスン風景、時間や料金が明確に記載されているなどの施策が有効でしょう。

改善策を1つずつ実行していく

問題が明らかになり、改善策を決めたら、実行していきます。ここで重要なのは、一度にすべて行わないことです。改善策は1つずつ、その都度効果の程度を測りましょう。対処する順番は優先順位度の高いものから行うのがおすすめです。コツコツとした作業にはなりますが、着実に行うことがLPO施策の近道です。

こまめに効果測定を行いPDCAサイクルをまわす

LPを改善して、終了というわけではありません。こまめに効果の検証を重ね、さらに良くしていくことが大事です。効果の検証を重ねることで、目的に大きく関係した策とそうでない策が明らかになります。

この段階では、ABテストも有効です。ABテストとは、複数のパターンのLPを同じ環境や条件で表示させ、その効果を比較するものを指します。ABテストで明らかな違いが出たら、顧客の反応やニーズもつかみやすくなるでしょう。

そうして、LP改善によって効果が出た部分はさらにブラッシュアップし、効果があまり出なかった部分は分析からやり直すなど次の検討につなげていきます。

代行会社にLPOを依頼する方法

LPOを代行会社に依頼する場合には自前で試行錯誤をする必要がなくなります。LPO代行会社に施策は任せられるので、以下のように事前の打ち合わせをするだけでLPOが可能です。

LPOは目的や目標を達成するために最適化する必要があります。代行会社に依頼するときには具体的な目的・目標を伝えて現状のLPの分析評価をしてもらい、課題と解決策を検討してもらいます。具体的な提案と見積もりを確認して契約を締結し、LPOを実施してもらうというのが流れです。なお、代行会社に依頼した場合にはLPOの結果についての定期報告を受けられるのが一般的です。

LPOを代行会社に依頼するときの費用相場

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LPOを代行会社に依頼したときにかかる費用は、単発で依頼するか、継続的に依頼するかによって違いがあります。現状のLPの分析と改善を依頼する場合には5万円～20万円程度が相場です。単発で依頼したときに、画像や動画、テキストなどの制作が必要になる場合に費用が高くなります。しかし、レイアウトやコーディングの変更のみで済む場合には比較的費用が安くなるのが一般的です。

継続的にLPの分析と課題解決を依頼する場合には月額10～30万円程度が相場になっています。定額で画像などの制作にも対応しているケースもありますが、別途費用がかかることもあるので契約の際には注意しましょう。LPOは継続的に取り組むことでだんだんと効果が上がるため、着実にコンバージョンを上げられるようにするには信頼できる代行会社に継続依頼をするのがおすすめです。

まとめ

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LPOは制作したLPの効果を引き上げてコンバージョンを増やすのに必要な施策です。LPの作り方によっては最初からコンバージョンがある場合もありますが、目標を達成できることはあまり多くありません。制作する際の仮説通りにユーザーがアクションを起こしてくれるとは限らないからです。継続的にLPOに取り組んでコンバージョンを最大化するのはLPを活かすためには欠かせません。弊社ではLPOの代行を承っていますので、LPの効果に悩みがある際にはぜひご相談ください。

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動画広告を上手に制作すれば効果が上がる

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動画広告は出来栄えによって効果が大きく左右される性質があります。上手に制作すれば動画広告の配信によって大きな効果を得ることができるので、どのような点を意識する必要があるかをまずは確認しておきましょう。

インパクトがあるので印象に残りやすい

動画は画像やテキストの広告と比較するとインパクトがあるのが特徴です。人は自然に動いているものに目を奪われる傾向があるので、再生されたら内容を見てもらえる可能性が高いのがメリットです。さらに音声も併用して商品やサービスのアピールができます。動画が始まった時点でインパクトがあれば最後まで視聴してくれて、内容が印象に残りやすいでしょう。

認知度向上だけでなくブランディングにも役に立つ

動画広告を制作すると認知度の向上の役に立ちます。動画広告では商品やサービスを説明して販促をすることもありますが、企業の名前やブランドバリューを紹介することも可能です。そのため、企業活動やブランドコンセプトなどを伝える動画を広告として出してブランディングに活用しているケースもあります。商品やサービスの魅力を売り込む動画とは違い、ユーザーからも受け入れられやすいのがブランディング広告の特徴です。ブランドイメージの向上を目指すアプローチとして優れています。

配信できるSNSが多い

動画を制作するとさまざまなSNSで利用できます。YouTubeやTiktokのような動画配信サービス系のSNSだけでなく、Instagramなどでも動画広告を配信可能です。フォーマットの違いがある点には注意が必要ですが、一つの動画で幅広いユーザー層にアプローチできるのがメリットでしょう。複数のSNSで動画広告を配信すれば効果も上がりやすくなります。

効果的な動画広告を制作する5つのステップ

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動画広告を出稿して効果を上げるためには、制作段階で十分な検討をすることが必要になります。効果的な動画広告を制作するには以下の5つのステップを踏むのがおすすめです。

動画広告の目的の明確化

まずは動画広告を配信する目的を明確にしましょう。目的に合わせて動画の内容や配信方法を検討する必要があるからです。認知の向上、ブランドイメージの定着、ウェブサイトへの誘導など、広告出稿にはさまざまな目的があります。複数の目的を同時に達成できる動画を制作するのは難しいので、最も重要な目的を選び出しましょう。

目的に合ったターゲットの選定

動画広告を制作する目的が定まったらターゲットを選定するのが大切です。YouTubeやTiktokなどに動画広告を出稿するときには、配信するターゲットを決めることができます。年齢や性別、家族構成や趣味などのユーザー属性を考えて、どのようなターゲットを狙うべきかを検討しましょう。ターゲットは複数になっても構いませんが、できる限り優先度の高いユーザー層に絞り込むのが大切です。

動画広告の配信方法の厳選

動画広告にはさまざまな種類があるので、配信方法をどれにするかを考えましょう。YouTubeでは動画の最初や最後、あるいは再生途中に挿入されるインストリーム広告やバンパー広告を出稿できます。インフィード広告はYouTubeやTiktokの他、Instagramなどでも出稿可能です。配信方法によって動画の長さやサイズなどに制限があるだけでなく、視聴するユーザーにも違いがあります。費用対効果が大きく左右されるため、目的とターゲットに応じて適切な配信方法を選びましょう。

動画の構成とストーリーの決定

動画広告の制作では構成とストーリーが重要になります。広告動画は再生されてからすぐにスキップされてしまうこともよくあります。そのため、動画の冒頭部分で的確な興味付けをしてユーザーの目を引き、視聴したいという気持ちを持たせるのが大切です。そして、動画を視聴し終えたときには当初の目的を達成しているように仕上げる必要があります。問題提起をしてリンク先を見てもらう、直接的に商品を提案するといったさまざまなアプローチがあるので、配信方法との兼ね合いも考慮して構成を決めましょう。

動画の制作と広告の配信

構成ができたら動画を制作します。自社に動画制作のスタッフがいない場合には外注するのが一般的です。広告目的やターゲット、配信方法や構成について説明するとスムーズに制作を進めてもらえます。動画が完成したらアップロードして広告として配信しましょう。配信を開始した後は放置せずに、ターゲットの再選定や広告予算の設定などの運用をして費用対効果を上げていくのが大切です。

広告目的で動画制作をするときのコツ

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動画を広告目的で制作するときには重要なポイントが4つあります。効果の上がる動画広告を配信するためのコツを押さえておきましょう。

目的ごとに動画を制作する

動画広告は目的ごとに制作するのがコツです。広告動画の長さは数秒～数分程度に対応しています。2分くらいあればかなり多くの内容を1つの動画に詰め込めますが、ユーザーが最後まで視聴してくれるとは限りません。短い動画でわかりやすく意図を伝えるのが重要です。商品やサービスごとに動画を制作するのももちろんですが、ターゲットごとに動画の内容を変えたり、ブランディングと販促でストーリーを変更したりするのも良い方法です。目的と動画を一対一の関係にすると的を射た内容にできるので効果が上がりやすくなります。

複数の配信先を考慮する

動画広告を制作するときには複数の配信先を考えるのが大切です。動画広告の配信先はYouTubeやTiktokだけに限りません。InstagramやFacebook、TwitterなどのSNSに加え、GoogleやYahooにも出稿できます。動画制作には費用がかかるため、同じ動画を複数の場所で配信すれば費用対効果が上がります。動画広告を活用するなら広い範囲での活用を検討しましょう。

TikTokと他のSNSの違いに注意する

複数の配信先を考える際にはSNSごとに動画フォーマットが違う点に気を付けましょう。特に注意が必要なのがTikTok広告を利用する場合です。TikTokでは縦長動画で9:16のアスペクト比が主流になっています。横長で16:9のアスペクト比が標準的なYouTubeとは異なります。Instagramでも横型の規格が一般的なので、TikTokはやや特殊です。動画広告の配信をする際にはTikTokを配信先とするかどうかをよく考えて制作を進めるのが大切です。

広告らしさを取り払うことも検討する

動画広告を出稿するときには、商品やサービス、ブランドなどを積極的に売り込もうとしてしまいがちです。しかし、ユーザーは広告だと思った瞬間に動画を閉じたり、スキップしたりしてしまうことがよくあります。広告らしさを取り払って、自然に視聴してもらえるようにする工夫を凝らすのが重要です。積極的な売り込みをするのではなく、ユーザーの共感を得られる内容の動画にするのがポイントです。

まとめ

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動画広告によるマーケティングはYouTubeやTiktok、Instagramなどを舞台として展開することで大きな効果を得られます。ただ、動画制作では十分な準備をすることが大切です。動画広告の配信目的を明確にして、ターゲットのユーザーを定め、動画の構成や配信方法を的確に選定してこそ効果が発揮されます。動画広告は複数の媒体に配信することができますが、配信先によってフォーマットが異なるので注意が必要です。

動画広告の制作と配信を効率的に進めるには柔軟な対応力がある広告代理店が役に立ちます。弊社では各種広告媒体のフォーマットに合わせた動画の制作と配信に対応していますのでぜひご相談ください。

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どうして会社ではなく「担当者」が重要なのか

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ランディングページやSEO対策の記事コンテンツ、バナーやWEB広告、動画の制作…。制作会社や広告代理店に依頼するにしても数多くの会社からどう選べば良いか悩んでしまうものです。

会社を選定するポイントとして以下のことを確認し、判断基準にすると良いと言われています。

もちろん、これらを確認することはとても大事です。気がついた予算がオーバーしてしまっていたり、契約期間も、「効果が出るのに時間がかかるから」と契約してから6ヶ月は解約できない、なんてこともあります（六次元は契約期間の縛りはありません…！）。ですので、この辺りは確認しておくことをおすすめします。

しかし、自社にあった会社にめぐり会えたとしても、担当者が悪ければ納得ができる成果が出せない可能性があります。だって人間だもの、担当者の性格や相性の良し悪しでいくらでも結果は変わってくるものです。

そこで今回はどんな担当者なら「良い担当者」と言えるのか、考えていきたいと思います！

こんな担当者が良い！11パターンご紹介

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では、良い担当者をパターン別でご紹介していきます！

※注意：本記事の内容はライター個人の主観によるものです。あらかじめご了承くださいませ。

パターン1｜レスが早い

レスポンスの速さは重要だと言えます。やりとりをしていく中で、不安や疑問、要望は出てくるもの。電話してもいつも不在、メールしても返事が返ってこないとなると、不安が残ってしまったり、疑問が解決できないままでは困ってしまいます。迅速に確実に解決に導いてくれるレスの早い担当者は、良い担当者と言えるでしょう。

ただし、「承知しました！」など、返事が良いだけで何も解決してくれない担当者はダメです。見極めましょう。

パターン2｜ぶっちゃけトークをしてくれる

良いことばかりではなく、リスクも一緒に説明してくれる担当者は良い担当者と言えるでしょう。良いことしか言わない担当者は逆にあやしく感じませんか？

例えば、「Aパターンのメリットは〇〇。しかし〇〇のリスクがあります。」と話してくれた方が信頼感があります。さらにそのリスクに対して解決策を提案してくれる担当者なら信頼度さらにUPです！隠し事や虚偽がないことは重要です。

パターン3｜一生懸命なフレッシュ若手

「担当が若手だった。心配…。」なんて思わないでください。確かに、その子自身が実際に実績を上げた事例はないかもしれません。しかし、会社に実績がある場合はそのノウハウを先輩プロ社員から教えてもらっていたり、相談できる環境が整っていることが多いです。いつでも一生懸命で、社会人の基本「ほうれんそう（報告・連絡・相談）」ができる若手はパートナーとして良いでしょう。

ただし、「はい！！」と返事だけ良いやつはだめです。

パターン4｜実際に実績を上げたことがあるプロの中のプロ

実際に実績を上げたことがある担当者は安心感があります。どうせなら実績のある経験者に任せたいと思う方がほとんどなのではないでしょうか。

しかし、プロも人間です。相性が合わないなどあるかもしれません。個人的には威圧的な人だったらプロでも嫌です。心が折れてしまいます…。

相性もバッチリの実績のあるプロに巡り会えたらとてもラッキーでしょう。

パターン5｜段取り上手

しっかりとディレクションができる担当者は良い担当者と言えるでしょう。「◯日までにAを、◯日までにBを仕上げる」というように、スケジュール管理を徹底し、作業が滞らないよう、ブンブン回してくれます。先の予定までクリアな状態で全体像が把握できていることはとても気持ちが良いでしょう。

パターン6｜Funnyな人

話が面白い担当者も良いでしょう。「話しやすい」ということはとても重要です。気兼ねなく相談や要望を伝えられることは大切なことです。しかし、どんなに話しやすいからといっても無茶な依頼はしないよう配慮しましょう。

なお、ふざけてるだけの担当者はだめです。

パターン7｜Happyな人

何事にもポジティブな担当者はおすすめです。

何かしらのトラブルが起こることは仕方のないことです（トラブルがないほうが良いに決まってますが）。しかし、起きたトラブルに対して解決策を提示してくれたり、物事を良い方向へ導いてくれる担当者は良い担当者と言えるでしょう。

脳内お花畑の担当者はだめです。

パターン8｜臨機応変が得意

想定外のことが起きた場合に「ルールなので」「契約内容に入ってないので」と断られることもあるかもしれません。「ルールが大事なのはわかる。ルールは守るためにあるんだ…。けどちょっとくらい融通を利かせてよ！」ということが今後あるかもしれません。

内容によっては大きなお金が動く話かもしれませんので、ケースバイケースですが、臨機応変に対応してくれる担当者は良い担当者と言えるでしょう。また、次からそのようなことが発生しないための提案をしてくれる担当者は凄腕かもしれません。

パターン9｜聞き上手

しっかりと話を聞いてくれる担当者は良い担当者です。もしもクライアントが話している内容が漠然としている場合には具体的なイメージをつかむために話を引き出してくれます。逆に「こうしたい」「ああしたい」と強いこだわりがある場合は「その意図は何なのか」を引き出してくれます。具体的なイメージや意図を担当者が把握すれば、物事がスムーズにすすむことが多いです。

パターン10｜レベルを合わせてくれる

クライアントがよく分かっていないのに、専門用語ばかりを使って話してくる担当者はよくありません（専門用語を並べてマウントをとっているのでしょうか…！）。逆に、専門用語が分かっているクライアントには、専門用語を使って説明したほうが伝わりやすい可能性があります。そのクライアントに合わせてわかりやすいように説明をしてくれる担当者が良い担当者と言えるでしょう。

パターン11｜流行りに敏感

流行りのアンテナを常にはっている担当者は、既存の枠にとらわれない、ニューウェーブを生み出せる可能性があります。その時々によって「流行」というものは変わっていきます。基本的なノウハウをおさえつつも、トレンドを取り入れ、新しい発想や創造力がゆたかな担当者は良い担当者と言えるでしょう。

【まとめ】担当者のチェンジができるかも確認しよう！

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「良い担当者とはどんな人か」についてご紹介しました。しかし、契約するまではどんな担当者がつくか分からない、1回会っただけでは良い担当者か見抜けない、ということもあると思います。なので、

選定するポイントのひとつに「担当者をチェンジできるか？」を加えて、実際に依頼する会社を探してみましょう。

また、ご紹介した良い担当者はあくまで一例です。今回ご紹介した通りの担当者がいても、人によっては「良くない」「しっくりこない」などあるかもしれません。結局のところ「相性が良いかどうか」が一番大事なのかもしれませんね。

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WEBデザインを制作会社に依頼して初稿で上がってきたデザインを見ると、「なぜこんなにダサいのか」と思うことがしばしばあります。

プロの手掛けたWEBデザインがダサい感じに仕上がっている理由は主に以下の3つです。

WEBデザインの希望が伝わっていないから

WEBデザインを依頼するときにはディレクターと打ち合わせをするのが一般的です。

打ち合わせ不足で希望が伝わっていなかったり、意図を誤解されていたりするのが原因でダサいWEBデザインになるのがよくあるパターンです。

一回だけの打ち合わせで依頼したり、デザイナーが同席していなかったりすると齟齬が生じてしまうことがよくあります。

メールベースで打ち合わせをした場合にも意図が十分に伝わらず、希望に沿わないWEBデザインになりがちです。

デザイナーやディレクターのスキルが足りないから

WEBデザインがダサいのはデザイナーのスキルが足りないのが理由のこともあります。

希望が伝わっていてもデザイナーの力量不足ではダサいWEBデザインになることは否めません。

また、打ち合わせにデザイナーが出てきていなかった場合には、ディレクターのスキル不足が原因の場合もあります。

ディレクターとデザイナーの間での打ち合わせが十分ではなく、デザイナーに希望が伝わっていないままWEBデザイン制作が進められてダサくなるケースも少なくありません。

不明点をあいまいなままにしたから

制作会社との打ち合わせで不明点があったときに、あいまいなまま発注したのが理由でダサいWEBデザインになるケースもあります。

ディレクターやデザイナーから提案があったときに口頭説明を受けてもよくわからないことはあり得ます。

魅力を推している様子を察してOKしてしまいがちですが、結果として意図にそぐわないWEBデザインになることも多いので注意が必要です。

デザインの知識がないと不明点をあいまいにしがちなので気を付けましょう。

プロと信じておまかせをし過ぎたから

WEBデザインがダサいのは希望を明確にせずにおまかせをし過ぎたのが原因のこともよくあります。

とりあえず漠然とした希望を伝えるだけで、具体的なWEBデザインは制作会社に任せるというスタンスではダサい初稿が上がってきてしまいがちです。

ディレクターやデザイナーとしては明確な希望がないと具体化が難しいため、無難なデザインにしようと考えます。

結果として競合と差別化できるようなWEBデザインにならずにダサいという印象を受けることになります。

スケジュールに無理があるから

スケジュールに無理があってデザインを作り込めないとWEBデザインがダサくなりやすいのも事実です。

WEBデザインを手掛けるには時間がかかります。

スケジュールに余裕がないと突貫工事のようにして制作しなければならず、秀逸なWEBデザインを仕上げるのは困難です。

無理なスケジュールでWEBデザインを依頼したときによくある問題です。

WEBデザインがダサく見える具体的な要素

統一感がない

サイト全体としてWEBデザインに統一感がないとダサい仕上がりになります。

例えば、3D CGと手書きのイラスト画像が素材として入り混じっていたり、たくさんの種類のフォントを使っていたりすると違和感があります。

全体として一貫したイメージでデザインするのが重要なポイントです。

テキストや図が揃えられていない

テキストや図のアラインが合っていないとダサく見えます。

左揃えや中心揃えをして整然としたらレイアウトになっていればユーザーは自然に受け入れてくれますが、レイアウトが乱れていると雑な印象を受けてしまいます。

サイズのバランスが合わせられていない

フォントサイズや図の大きさのバランスが整えられていないとダサくなります。

アクセントをつけるためにフォントサイズを変えるのは効果的ですが、地の文のフォントが途中で変わると不自然でしょう。

必要なとき以外はフォントサイズを統一するのが無難です。

また、商品写真を並べて掲載するときに画像サイズと写真の中での商品の大きさが同じくらいでないと違和感が生まれます。

図はグルーピングをしてサイズバランスを整えると自然に見えます。

カラーバランスが整っていない

カラーバランスが一般的な配色のルールに従っていないと見栄えが悪くなります。

ブランドカラーに統一するのは失敗が少ない方法ですが、アクセントを付けようとして他の色を入れたときにダサくなることがよくあります。

補色や類似色を重ねるのがよくあるミスなので注意しましょう。

行間や文字間が全体に合っていない

テキストの行間や文字間について全体的に整合性が取れていて、見やすい感覚になっていないとダサくなります。

文字が詰まっていても間隔が広すぎても読みづらいので注意が必要です。

フォントの種類やサイズによって読みやすい間隔には違いがあります。

複数のフォントを使用するときには、同じ間隔にするのではなく、同じ印象を与える間隔で整えるのが大切です。

文字装飾に凝り過ぎている

文字装飾に凝り過ぎるとダサい印象を与えてしまいがちです。

3D文字にしたり、グラデ―ションをかけたり、背景枠を付けたりするとアクセントを付けられるのは確かです。

しかし、アクセントが強すぎるとユーザーにとっては刺激が強くてストレスになります。

さりげなくWEBデザインに盛り込むのが効果的な方法です。

余白を生かしていない

余白がなくて情報量が多すぎるのは典型的なダサいWEBデザインです。

余白がないと情報がごちゃごちゃしてしまって本質が見えなくなります。

余白の活用では文字枠や吹き出しを大きめにしたり、画像やテキストを敷き詰めずに背景が見える部分を広く取ったりするのが基本です。

全体的な余白のバランスを一致させると整ったデザインのページに仕上がります。

テキストの比率が高い

テキストの比率が高いとダサいWEBデザインとして認識されがちです。

画像や図を生かして視覚的にわかりやすいWEBデザインが主流になっているからです。

テキストはユーザーに読むストレスを与えることになるため、必要最小限にした方がユーザーから喜ばれます。

テキストを画像化するだけでも印象が変わりますが、文字情報よりも画像情報を重視した方が美しいデザインになります。

素材の品質が低い

写真やイラストなどの素材の品質が低いとWEBデザインはダサくなります。

手書きのイラストや書面などをスキャンしたときには、画質が低いのが原因で見栄えがしないケースがよくあります。

写真素材の場合には解像度が低いと印象が悪くなりがちです。

解像度は高ければ良いというわけではなく、素材のデータサイズが大きくなると読み込みに時間がかかってしまうので気を付けましょう。

また、素材の品質に統一性がない場合にもダサくなるので注意が必要です。

解像度などを揃えて全体のデザインを整えましょう。

WEBデザインを依頼するときのコツ【脱ダサい！】

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WEBデザインの初稿がダサいと意気消沈してしまいます。

スムーズにWEBデザインを完成させるためにも、最初から魅力的な仕上がりになるように依頼しましょう。

ここではWEBデザインの初稿がダサくならないようにするコツをご紹介します。

WEBデザインの希望を書面にして伝える

WEBデザインの希望は口頭ではなく書面で伝えましょう。

口頭の打ち合わせでは伝わりきらず、あいまいなまま制作に進むリスクがあります。

書面を見ながら説明をして、相互理解があることを確認してから発注するのがコツです。

わからないことや不安なことは率直に質問する

WEBデザインの知識がないとディレクターやデザイナーの言葉が理解できないこともよくあります。

わからないことや不安なことはそのままにせず、率直に質問しましょう。

どんなことも明確にしたうえで発注しないと齟齬が発生します。

少しでも疑問があったら質問してお互いの理解を深めましょう。

ディレクターとデザイナーにプランを明確に説明してもらう

ディレクターやデザイナーと打ち合わせをしたら、意図が伝わっているかどうかをチェックするためにプランを説明してもらいましょう。

具体的なWEBデザインに落とし込むのはこれからだとしても、大枠を説明することはできます。

制作会社側の言葉でプレゼンテーションしてもらい、希望を正しく理解してもらえているかを確認すれば安心です。

余裕を持って相談を始めて発注する

無理なスケジュールで発注するとダサいWEBデザインになるリスクがあります。

できる限り余裕を持って相談を始めましょう。

どのくらいの内容を発注するかによって必要期間は違います。

まずは全体像を伝えて制作会社側の視点から納期がいつ頃になるかを聞くのがおすすめです。

その納期で納得できるのであれば発注に進むという流れにすると、スケジュールの問題が起こらずに済みます。

ダサいWEBデザインの修正依頼をするときの注意点

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徹底して打ち合わせをしたうえで発注しても、初稿として出てきたWEBデザインがダサいこともあります。

修正依頼をして納得のいくWEBデザインにするのが重要です。

どのような依頼の仕方をしたら良いのでしょうか。

ここでは修正依頼をするポイントをご紹介します。

ダサいと思っても相手を尊重してお礼の言葉から始める

大前提として、いかにダサいWEBデザインだったとしても否定せず、まずは相手を尊重してお礼を伝えましょう。

修正依頼をするときには相手を立てて、快く対応してもらえるようにするのが大切です。

WEBデザインの魅力的な部分を挙げたり、納期や対応などについて良かった点を伝えたりしてお礼を言うと好印象を与えられます。

ダサいと思う箇所の意図を質問する

WEBデザインの初稿がダサいと思ったとしても、ディレクターやデザイナーは魅力のあるデザインだと考えていることもあります。

ダサいと思った箇所について、どのような意図で仕上げたデザインなのかを質問してみましょう。

客観的に見ると、実は秀逸なデザインと言える場合もあります。

プロの視点から説明を受けて、デザインの良さを認識できる場合もあるので、ダサいところは意図を聞いてみるのがおすすめです。

具体的に修正箇所を指摘して希望を伝える

WEBデザインの修正依頼をするときには、修正箇所と修正のあり方を具体的に伝えましょう。

抽象的な言葉だったり、修正箇所があいまいだったりすると、次のWEBデザインもダサいままになる可能性があります。

できる限り理由を添えて修正依頼をするのも大切です。

ディレクターやデザイナーが納得してくれれば、きっと魅力的なWEBデザインに修正されます。

参考資料を用意して明確に参考箇所を示す

具体的な参考資料を用意すると修正依頼で齟齬が起こりにくくなります。

あいまいさを避けるためには、できる限り参考資料を用意して、参考箇所がどこなのかを明示しましょう。

参考サイトを示す場合には色、フォント、画像とテキストのバランスなど、具体的に参考にして欲しいポイントを伝えるのがポイントです。

漠然と参考サイトを示しても、何を参考にすれば良いかわからないので具体性を重視しましょう。

まとめ

プロの制作会社に依頼したWEBデザインがダサい原因は相互理解が十分ではなかったのが主な原因です。

わずかな数の打ち合わせで完璧に意図を理解してもらうのは難しいので気を付けましょう。

依頼側も不明点があるまま発注したために意図していないようなWEBデザインになることがあります。

互いに信頼できる関係を築き上げ、どちらも気軽に質問して相互理解を深められるのが理想的です。

たとえWEBデザインの初稿がダサかったとしても、気軽に修正を依頼できます。

ダサいWEBデザインで悩まないためには、信頼できる制作会社を選ぶのが大切です。

弊社はクライアント様との打ち合わせを徹底し、意図に合うWEBデザインをしています。依頼先の候補としてぜひご検討ください。

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SEOに強いホームページとは

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SEOはGoogleやYahoo! などの検索エンジンで上位表示されるようにするための施策です。検索エンジンで情報を探す人が増えている現代では、SEOによってホームページにアクセスしてもらえるようにすることに大きな魅力があります。SEOに強いホームページにすれば多くのユーザーからのアクセスを安定して獲得できるでしょう。SEOに強いホームページとはどのようなものなのでしょうか。

ユーザーに有益なコンテンツを生み出し続けている

SEOに強いホームページはいつも有益なコンテンツを生み出しています。ユーザーにとって魅力がある情報が必要十分に盛り込まれていて、信頼できる内容になっているのが特徴です。ユーザーが何を知りたいと思っているかを考えて気持ちを汲み取り、わかりやすく内容をまとめて説明しています。画像や表なども使ってユーザーエクスペリエンスを向上させる配慮もしているのが一般的です。

Googleの検索アルゴリズムにマッチしている

SEOに強いホームページは検索順位を上げるための基本を押さえています。Googleにはホームページの順位付けをする独自の検索アルゴリズムがあり、さまざまな観点から評価をしてランキングを決めています。しばしばアルゴリズムのコアアップデートもあり、検索順位が大きく変動することも稀ではありません。検索アルゴリズムにマッチさせるSEOをおこなうことで検索上位にいつも表示されるホームページになります。

内部構造がGoogleにフレンドリーになっている

検索結果で上位表示されるためにはランキングを上げる必要があります。SEOに強いホームページはGoogleによる評価でネガティブな要素がないように内部構造を整えているのが一般的です。クローラーが巡回しやすく、インデックスを正しくつけやすい構造になっていれば不利になることはありません。Googleが提唱するスタンダードに従ってホームページを制作することでSEOに強くなります。

ユーザーからリンクやシェアをされている

検索上位にいつも表示されるような強さを持っているホームページは外部からの評価が高いのが特徴です。ユーザーが自分のブログからリンクを貼ったり、SNSでURLをシェアしたりしていることがよくあります。検索順位では第三者による評価が大きいほど有利です。特に権威があるユーザーからの被リンクやシェアがあると高い評価を受けられます。権威者からも話題にされるような魅力のあるコンテンツを発信しているホームページはSEOに安定した強さを持っています。

ページとキーワードを紐づけるSEOが意識されている

SEO対策のやり方としてページとキーワードを一対一対応で紐づけているホームページは成功しやすくなっています。それぞれのページが役割を持っていて、重複がないのがこのようなホームページの特徴です。キーワード検索をしたユーザー視点で考えると、欲しい情報を1つのページで得られるのが理想的です。キーワードに対応するぴったりの内容のページを用意し、期待に応える情報を提供できるホームページは高い評価を受けます。

SEOを意識したホームページを制作するポイント

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ホームページを制作するときには、最初からSEOを意識しておくことでSEOに強いホームページにできます。いつも検索上位を獲得しているサイトもSEOを意識して制作したからこそ、安定した検索順位を獲得しているのが一般的です。ここではSEOを意識してホームページを制作する際のポイントを流れに沿ってご紹介します。

ターゲットとコンセプトを明確化する

ホームページ制作でSEOを重視するならターゲットとコンセプトをはっきりとさせましょう。誰にアクセスして読んでもらうのかを考えて、ターゲットのペルソナを明確にするのが大切です。そして、そのペルソナの立場になって、どのようなコンセプトで運営されているホームページなら信頼できるか、ずっと読んでいきたいかを考えましょう。ターゲットとコンセプトが明確になるとSEO対策をするキーワードも導き出せます。

サイト構造やHTMLの記述を丁寧に仕上げる

SEOに強いホームページを制作するにはわかりやすいサイト構造にして、細部に至るまでGoogleがわかりやすいHTMLの記述をするのが重要です。XMLサイトマップを作成したり、ディレクトリ構造を単純化したりすることでサイトの全体構造をGoogleもユーザーも理解しやすくなります。また、HTMLは基本を重視して、タイトルタグや見出しタグを用意し、画像にはalt属性を記述するなどといった細やかな配慮をするのが効果的です。

全デバイスに対応してモバイルフレンドリーにする

モバイルフレンドリーとは、簡単にいうとスマートフォンやタブレットからでも快適に見れるページにすることです。

モバイルファーストインデックスをGoogleでは採用しているので、パソコンだけでなくスマートフォンやタブレットを意識したホームページ制作も重要です。SEOに強いホームページを制作するには、あらゆるデバイスでも適したデザインを提供するアダティブデザインやレスポンシブデザインを取り入れて、モバイルフレンドリーに仕上げる必要があります。モバイル端末からアクセスしたユーザーを重視してホームページデザインを整えると検索エンジンによるクロールもインデックスもされやすくなります。

モバイルフレンドリーかどうかはGoogleサーチコンソールで確認することが可能です。あくまで検索エンジンの目で見てモバイルフレンドリーなホームページ制作をすることが重要なので、独りよがりにならないように気を付けましょう。

ユーザーの悩みに答えるコンテンツを作り続ける

コンテンツSEOも徹底してホームページ制作をすると検索上位を獲得できます。品質を重視してコンテンツを制作することはもはや最低条件です。ユーザーの悩みが何かをとらえて、的確な情報を盛り込んだコンテンツを作るのがさらに重要になります。検索ボリュームやトレンドなどを分析して、ユーザーが抱えている悩みを見つけてコンテンツを作成するのがポイントです。

同じホームページではコンテンツの統一性があるのも重要です。ホームページ制作をするときには明確なコンセプトを打ち立てて、首尾一貫したコンテンツを整えていきましょう。内部リンクも設置することで、記事を読んだユーザーが新たに抱いた疑問も解決できるようにするとユーザーエクスペリエンスが向上します。このような形で制作するとホームページの評価を向上させることが可能です。

E-A-Tを多角的に取り込む

SEOに強いホームページにするにはE-A-Tを一貫して意識して制作するのがポイントです。E-A-TとはGoogleが掲げている品質基準で、専門性が高く、権威性のある内容で、さらに信頼性があることを重視しています。この3点に多角的に取り組むことで検索エンジンから高い評価を受けられるホームページにすることが可能です。

コンテンツに統一性を持たせるのは専門性の高さを示すのに効果的です。競合コンテンツにはない情報を盛り込むことで、専門性を際立たせられます。客観的な根拠に基づいて数値的な情報を記述すると信頼性が高まります。公的機関などの権威がある情報源を参照してコンテンツを制作するのも重要なポイントです。ホームページ全体としてE-A-Tを重視してSEO対策をすれば、どのページも高い評価を受けられるようになります。

サイトリニューアルでSEOを強化するコツ

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検索エンジンからのユーザー獲得を目指すために、サイトリニューアルをするケースもあります。SEOを強化したホームページ制作をすることで、検索上位を狙えるチャンスはあるでしょう。ただ、単純にサイトリニューアルをしただけではSEOの効果が出るとは限りません。サイトリニューアルでは新規ホームページの制作とは違う視点が必要なので、SEO対策のコツを押さえておきましょう。

サイトリニューアルのデメリットに対策する

サイトリニューアルではホームページ制作のときにデメリットへの対策をするのが肝心です。SEOを意識してサイトリニューアルをすると大きなアクセス増加になると期待できます。しかし、新しいホームページの制作をしたらアクセスが減ってしまうことも珍しくありません。

サイトリニューアルをするときにはドメインを変更したり、URLを一新したりするのが通例です。結果としてドメインパワーが失われたり、リンク切れが発生したりしてしまいます。このようなデメリットを克服し、ユーザーエクスペリエンスを高い水準で維持できるように対策するのが大切です。

なくなったページには404を返したり、新しいURLにリダイレクトをしたりする対策は不可欠です。ドメインを変更した場合にはGoogleサーチコンソールを使って変更を通知するとドメインパワーが衰えずに済みます。サイトリニューアルをするとコンテンツを削減したり、内部リンクを減らしたりすることになりがちです。クローラビリティが低下しやすいので、積極的にクロールのリクエストをしてインデックスされるようにするのも重要になります。

ホームページの制作は1から始める

SEOを強化する目的でホームページをリニューアルするなら、制作を1から始めるのが大切です。サイトリニューアルをするときには、今まで運営してきたホームページを基盤にして改良しようとすることもあります。しかし、タイトルや見出し、ディスクリプションなどがきちんと整備されていなかったり、モバイルフレンドリーな対応ができていなかったりするページもあるでしょう。コンテンツが一貫した内容になっていないケースもあります。

サイト全体に統一感を持たせるのはSEOでは欠かせないポイントです。サイトリニューアルをするならホームページを1から制作し、コンセプトや目的を重視したベストな仕上がりにしましょう。既存のコンテンツを流用することは構いませんが、コンテンツもテクニカルな面も統一するのが肝心です。

キーワードを整理してページに対応させる

サイトリニューアルによってSEOを推進するなら、キーワードとページの対応関係を重視しましょう。ユーザーが選んで検索キーワードの組み合わせごとに対応するページを用意するのがポイントです。ビッグキーワードとロングテールキーワードを組み合わせて上位獲得をしやすい形にするとさらにSEO効果が上がります。

ホームページ制作をするときにも同様ですが、サイトリニューアルをするときにもキーワードを整理するのがおすすめです。どのキーワードで上位を狙うかを明確にし、それぞれのキーワードの組み合わせに応じたコンテンツを整えたページを作成しましょう。キーワードをタイトルや見出しに積極的に盛り込み、検索エンジンからもキーワードとの関連性の高さを認識してもらえるようにするとさらに上位を目指しやすくなります。

SEO重視のホームページ制作はプロに相談しよう

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SEOによるユーザー流入を重視してホームページを制作したいなら、サイトの設計からコンテンツの制作まで首尾一貫した対応が必要です。SEOはすぐに効果が出るわけではなく、数か月単位での取り組みをすることで成果が見えてきます。ホームページの制作をした後も継続的にコンテンツを充実させていかなければなりません。

SEOを重視してユーザー獲得を目指すなら、SEOのプロにホームページ制作を依頼するのも良いでしょう。ホームページ制作会社は魅力的なデザインのホームページを仕上げることができますが、必ずしもSEO対策に強いとは限りません。SEOのプロに相談してサイト設計やコンテンツ選定をすることで大きな効果を発揮するホームページにできます。

六次元ではSEO重視のホームページの制作から運用まで幅広く対応しています。目的に合わせたサイトリニューアルも手掛けられますのでぜひご相談ください。

まとめ

SEOに強いホームページには共通点があります。内部構造にネガティブな面がなく、Googleの検索アルゴリズムを考慮した設計になっているのが基本です。ただ、このようなテクニカルなポイントを押さえているだけでなく、ユーザーの検索意図に合った有益なコンテンツを作り続けているのが重要なポイントです。ユーザビリティやユーザーエクスペリエンスを大切にしてホームページ制作をすることでSEOに強くなります。

SEOの対策キーワードを選ぶ時点からユーザーの視点で考え、サイトの全体設計も統一性を持たせることで高い評価を受けられるようになります。外部からのリンクやサイテーションも受けやすくなるので、一貫性のあるホームページ制作をしてSEOに強いサイトに仕上げていきましょう。

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